Carrillo (Globales): «humilde», «de palabra», y «cercano a su equipo»

 

La muerte de José Luis Carrillo Benítez, fundador y presidente de Hoteles Globales, ha provocado numerosas muestras de cariño y pesar en el sector turístico. La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) ha resaltado su conocimiento del negocio turístico, su cercanía con los equipos y el compromiso con la palabra dada.

De su lado, alcalde de Calviá, Juan Antonio Amengual, ha definido a Carrillo, según Ultima Hora, como un «emprendedor nato» y ha subrayado su «humildad, sencillez y discreción», y ha recordado que «nunca quiso estar en el foco».

Por su parte, el presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Javier Gándara, ha expresado su pésame en nombre de la organización y a título personal, ya que la trayectoria de este empresario también pasó por el sector aéreo con la adquisición de la aerolínea Air Madrid.

Como reveló REPORTUR.com.ar, José Luis Carrillo Benítez, fundador y presidente de la cadena Hoteles Globales que cuenta con establecimientos en Buenos Aires (Argentina) y Managua (Nicaragua), ha fallecido este jueves a los 85 años en Palma de Mallorca, donde tiene la sede su imperio hotelero que ronda las 10.000 habitaciones y suma más de 50 inmuebles.

Nacido en Huércal-Overa (Almería) en 1941, su trayectoria estuvo estrechamente ligada al sector turístico, donde creó y lideró decenas de empresas, hasta convertirse en uno de los grandes empresarios hoteleros españoles, y la que más tenía en propiedad en Mallorca con casi 8.000 cuartos, siendo la líder en Calviá (Hoteles Globales recupera siete hoteles que gestionaba Thomas Cook).

Tras sus inicios como camarero, Carrillo, casado con la polaca Susana Szymanska, mostró tempranamente una gran capacidad emprendedora, y en 1967 fundó Optursa, germen de su grupo turístico, que fue creciendo desde el transporte de viajeros y las excursiones hasta la explotación hotelera (Estepona homenajea a José Luis Carrillo con una calle).

Al frente de Hoteles Globales –la segunda con más plazas en Baleares y la primera en número de establecimientos en propiedad–, construyó una cadena con presencia en destinos españoles como Baleares, Canarias y la Costa del Sol, además de mercados europeos, y en 2004 se convirtió en el máximo accionista de Air Madrid, que cesó operaciones en diciembre de 2006.

Su hija Susana Carrillo Szymanska (Madrid, 1967), que tiene otra hermana llamada Carolina, asumió la dirección general de Globales en 2015, dando continuidad al negocio familiar, junto a su marido griego Stratos Diamantopoulos, y sus dos hijas, Susana y Sofía, que también ya trabajan en una cadena que en la capital argentina tiene su hotel en la misma famosa plaza del Obelisco.

Globales mantuvo relaciones con Thomas Cook y Barceló, y tuvo mayoristas como Altura o Alada Tours, mientras recientemente lanzó la marca hotelera Caramelo, por lo que en destinos de Andalucía se le dedicaron calles con su nombre.

Por su parte, Preferente recuerda que «Nunca quiso dar el salto al Caribe, pero en 2021 pidió información sobre el hotel que era propiedad de Porto y luego compraron los Codolá. Le dolía mucho la deriva de España desde 2018. Sus trabajadores portaron mascarillas con la insignia nacional durante la pandemia. José Luis Carrillo fue un gran marido para Susana y un gran padre para sus dos hijas».

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Fallece el dueño de Hoteles Globales, José Luis Carrillo

 

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José Luis Carrillo Benítez, fundador y presidente de la cadena Hoteles Globales que cuenta con establecimientos en Buenos Aires (Argentina) y Managua (Nicaragua), ha fallecido este jueves a los 85 años en Palma de Mallorca, donde tiene la sede su imperio hotelero que ronda las 10.000 habitaciones y suma más de 50 inmuebles, según adelantó Preferente este jueves.

Nacido en Huércal-Overa (Almería) en 1941, su trayectoria estuvo estrechamente ligada al sector turístico, donde creó y lideró decenas de empresas, hasta convertirse en uno de los grandes empresarios hoteleros españoles, y la que más tenía en propiedad en Mallorca con casi 8.000 cuartos, siendo la líder en Calviá (Hoteles Globales recupera siete hoteles que gestionaba Thomas Cook).

Tras sus inicios como camarero, Carrillo, casado con la polaca Susana Szymanska, mostró tempranamente una gran capacidad emprendedora, y en 1967 fundó Optursa, germen de su grupo turístico, que fue creciendo desde el transporte de viajeros y las excursiones hasta la explotación hotelera (Estepona homenajea a José Luis Carrillo con una calle).

Al frente de Hoteles Globales –la segunda con más plazas en Baleares y la primera en número de establecimientos en propiedad–, construyó una cadena con presencia en destinos españoles como Baleares, Canarias y la Costa del Sol, además de mercados europeos, y en 2004 se convirtió en el máximo accionista de Air Madrid, que cesó operaciones en diciembre de 2006.

Su hija Susana Carrillo Szymanska (Madrid, 1967), que tiene otra hermana llamada Carolina, asumió la dirección general de Globales en 2015, dando continuidad al negocio familiar, junto a su marido griego Stratos Diamantopoulos, y sus dos hijas, Susana y Sofía, que también ya trabajan en una cadena que en la capital argentina tiene su hotel en la misma famosa plaza del Obelisco.

Mantuvo relaciones con Thomas Cook y Barceló, y tuvo mayoristas como Altura o Alada Tours, mientras recientemente lanzó la marca hotelera Caramelo, por lo que en destinos de Andalucía se le dedicaron calles con su nombre.

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Javier Coll (Mullen): ‘México conserva oportunidades de inversión muy atractivas’

 

Javier Coll, presidente de Mullen Hospitality Management, asegura en entrevista con ‘Desarrollo‘ que «México y determinados mercados del Caribe continúan ofreciendo oportunidades de inversión muy atractivas, respaldadas por una demanda resiliente y sólidos fundamentos a largo plazo».

«También seguimos de cerca Centroamérica, donde Costa Rica es un ejemplo especialmente relevante de cómo un desarrollo bien pensado puede complementar los activos naturales y culturales de un destino. Nuestro foco sigue estando en los mercados donde vemos un potencial de crecimiento sostenible y oportunidades de generar valor significativo, tanto a través de la inversión como de la operación», revela Javier Coll.

A su juicio, «el coste del capital sigue siendo uno de los principales desafíos para el sector, lo que hace cada vez más importante una suscripción disciplinada y una evaluación cuidadosa del riesgo. Los costes de construcción y de suelo también han generado presión adicional en determinados mercados» (Mullen anunciará pronto nuevas compras hoteleras en el Caribe).

«Como resultado, estamos adoptando un enfoque más selectivo en las adquisiciones y oportunidades de desarrollo, asegurándonos de que los fundamentos respalden la inversión. Aunque el entorno actual exige mayor disciplina, también genera oportunidades para los operadores e inversores con la experiencia y la flexibilidad necesarias para identificar los activos adecuados», añade el presidente de Mullen Hospitality.

Igualmente, Javier Coll añade que «la expansión de nuestra plataforma de gestión de hoteles de terceros es un componente central de la estrategia a largo plazo de Mullen. Nuestro objetivo es que la gestión se convierta en una parte relevante y creciente del negocio, complementando nuestra actividad inversora y permitiéndonos ampliar nuestra huella operativa sin necesidad de ser propietarios de cada activo. Al trabajar con una gama más amplia de propietarios y marcas, podemos aprovechar nuestra experiencia operativa en un portafolio diverso, al tiempo que seguimos generando valor para nuestros socios inversores».

En marzo, como publicó REPORTUR.mx, se supo que Mullen Hospitality Management había nombrado al español Javier Coll, fundador de AMResorts y líder de Apple Leisure Group (ALG) absorbida luego por Hyatt, como su presidente, tras más de 30 años de experiencia internacional en inversión hotelera, con la meta de liderar el reposicionamiento y el desarrollo de resorts bajo las grandes marcas de lujo y de alta gama.

El ejecutivo había sido el responsable de la más rápida expansión de resorts en el Caribe y América Latina, y en su nuevo cargo, impulsará el crecimiento con socios de la cartera de los Mullen, impulsores de Apple Vacations de la que nació AMResorts junto a Alex Zozaya.

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Cancún: Riu busca siempre hoteles de al menos 500 habitaciones

 

Naomi Riu asegura que «la rentabilidad que espera Riu no tiene por qué ser la misma que la de otro inversor: cada uno compra con su plazo y con sus números», según un artículo en Linkedin. «En nuestro modelo», apunta, la «rentabilidad va ligada al tamaño: cuantas más habitaciones, mejor funcionan nuestras economías de escala. Por eso buscamos activos grandes, por encima de las 500 habitaciones como referencia».

Sobre si los fondos están pidiendo precios fuera de mercado, dice que «el mercado es libre: cada propietario puede pedir por su activo lo que considere. Otra cosa muy distinta es que haya un comprador dispuesto a pagarlo. Ahí es donde nosotros hacemos nuestro trabajo».

«Hoteles en venta hay muchos. Números que salgan, muy pocos», afirma, y detalla que «lo primero que miramos es la ubicación, porque no negociamos con ella: un Riu Plaza solo tiene sentido en las calles prime de una gran ciudad, y un vacacional, en primera línea de playa o en un enclave que esté a la altura de lo que busca nuestro cliente. Si la ubicación no pasa ese filtro, el precio ya da igual».

«Cuando sí lo pasa, analizamos tres cosas más: el precio que nos piden, la inversión adicional que requiere el activo, desde la reforma hasta lo que la legislación permite hacer en él, y, sobre todo, la rentabilidad que somos capaces de obtener», agrega.

Así, explica que con «eso no digo que los fondos estén fuera de mercado. Digo que, a esos precios, para nosotros muchas de esas operaciones no tienen sentido. Y no pasa nada: compramos para quedarnos décadas y no tenemos prisa. Habrá operaciones que salgan y otras que no».

De su lado, Joan Trian Riu, consejero directivo de una Riu Hotels & Resorts que es la cadena con mayor cifra de habitaciones en Cancún, revela en entrevista con ‘Desarrollo‘ que en su cadena «no dejamos que un activo se quede obsoleto; de media, cada 10-12 años se reforma por completo».

«Seguimos mirando oportunidades en Asia y en el Caribe anglófono, pero también mantenemos el foco en grandes capitales mundiales para la división Riu Plaza, donde la demanda corporativa y de ocio garantiza ocupaciones estables todo el año», señala el empresario a la citada publicación para inversores hoteleros, al tiempo que afirma que «México es el gran pulmón internacional de Riu y un destino donde nos sentimos muy cómodos».

«Hay margen para seguir reconvirtiendo o ampliando nuestra presencia en México y en el Caribe, tanto en destinos consolidados como en nuevas zonas en desarrollo dentro de la región», remacha Joan Trian Riu en la citada entrevista a ‘Desarrollo‘ («Riu no deja a un hotel quedar obsoleto y cada 10-12 años lo reformamos por completo»).

Hace unas semanas, Enrique Llinás, sales manager de Riu en Quintana Roo, indicó que Cancún cuenta con diversidad de visitantes, lo que hace que se cubran los que han sufrido una contracción, y afirmó a REPORTUR.mx que Punta Cana y Jamaica han ganado terreno, citado retos como el sargazo (Mayor hotelera de Cancún dice por qué suben Punta Cana o Jamaica).

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Mullen anunciará pronto nuevas compras hoteleras en el Caribe

 

Javier Coll, presidente de Mullen Hospitality Management, asegura en entrevista con ‘Desarrollo‘ que su grupo cerrará más de una operación en los próximos meses (Javier Coll: «Mullen cerrará más de una operación en los próximos meses»).

«Mi prioridad inmediata ha sido seguir definiendo la dirección estratégica de Mullen Hospitality y fortalecer nuestra posición como socio de referencia en el desarrollo, la inversión y la gestión de resorts de lujo y todo incluido en toda América. Esto exige un enfoque disciplinado tanto en las oportunidades que perseguimos como en los socios con los que nos alineamos. Nuestro objetivo no es simplemente crecer, sino construir un portafolio de propiedades que aporten valor de forma constante y ofrezcan experiencias excepcionales a los huéspedes», señala Javier Coll a la citada publicación para inversores hoteleros.

Asimismo, el presidente de Mullen Hospitality detalla que «contamos con varios proyectos en distintas etapas de negociación, aunque no revelamos cifras concretas hasta que las operaciones se cierran formalmente. Nuestra cartera actual es especialmente sólida y refleja el interés continuo en nuestra experiencia, tanto en el segmento de lujo como en el de todo incluido».

«Prevemos cerrar más de una operación en los próximos meses, siempre asegurándonos de que cada oportunidad se alinee con nuestra estrategia de inversión y operación a largo plazo. En este momento, estamos muy ilusionados con la apertura del JW Marriott Costa Elena a finales de septiembre», remacha Javier Coll.

En marzo, como publicó REPORTUR.mx, se supo que Mullen Hospitality Management había nombrado al español Javier Coll, fundador de AMResorts y líder de Apple Leisure Group (ALG) absorbida luego por Hyatt, como su presidente, tras más de 30 años de experiencia internacional en inversión hotelera, con la meta de liderar el reposicionamiento y el desarrollo de resorts bajo las grandes marcas de lujo y de alta gama.

El ejecutivo había sido el responsable de la más rápida expansión de resorts en el Caribe y América Latina, y en su nuevo cargo, impulsará el crecimiento con socios de la cartera de los Mullen, impulsores de Apple Vacations de la que nació AMResorts junto a Alex Zozaya.

«Javier es uno de los líderes más reconocidos en el desarrollo de complejos turísticos», dijo Jeff Mullen, CEO de Mullen Hospitality Management y Mullen Real Estate Capital, según reveló ‘Desarrollo’.

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Los gigantes turísticos del Caribe se agrupan para la ciberseguridad

 

El nuevo Board de ISMS Baleares, un órgano de colaboración para compartir conocimiento y mejorar la capacidad de respuesta ante las amenazas tecnológicas, reúne a los gigantes turísticos del Caribe como Meliá, Riu, Ávoris (dueña de Iberojet), Barceló, HBX Group (Hotelbeds), Iberostar, o World2Meet (matriz de World2fly).

Este grupo radicado en Mallorca sitúa la ciberseguridad como una cuestión compartida por un sector especialmente conectado con proveedores, intermediarios, clientes y sistemas de gestión digitales, ante la importancia de identificar las dependencias tecnológicas y anticiparse a posibles incidentes (Booking: nueva estafa a cientos de turistas en Madrid por falso hotel).

Así, la iniciativa nace para fomentar que una resiliencia digital debe construirse antes de que se produzca una crisis, mediante una gestión preventiva de los riesgos y una mayor coordinación entre las áreas de negocio, en un momento donde se han disparado los fraudes, con casos recurrentes como los que protagoniza por ejemplo Booking, según viene revelando REPORTUR.us.

La cuestión adquiere relevancia para las empresas turísticas, que incorporan progresivamente herramientas de inteligencia artificial (IA) a sus procesos comerciales, operativos y de atención al cliente. Su utilización abre nuevas posibilidades, pero también plantea retos relacionados con el control de los sistemas, la protección de la información y la asignación de responsabilidades.

Meliá, Riu, Ávoris (dueña de Iberojet), Barceló, HBX Group (Hotelbeds), Iberostar, o World2Meet (matriz de World2fly) lideran la presencia en el Caribe con una notable parte de la planta hotelera de Cancún, Riviera Maya, Jamaica o Punta Cana, y de los vuelos también hasta hace poco a destinos cubanos como La Habana y Varadero.

El turismo se erige en un sector clave para la adopción y extensión de la IA, y por ello su visión puede resultar decisiva en la manera en la que vaya evolucionando. Ante el mayor factor humano sobre el que pivota el turismo respecto a otros sectores, podría también impulsar iniciativas que prevengan sus males, como alentar que una máquina deje de tratar a una persona como a otra semejante.

El presidente de EEUU, Donald Trump, defendió ante la ONU cambiar el término «Inteligencia Artificial» por «Superinteligencia», dado que esta supera o puede superar la de los humanos. Hoy son muy conocidos los casos en los que esta tecnología es considerada para muchos como ‘su mejor amigo’, o quienes llegan a tener un romance con un robot y una relación emocional.

La industria más humana, cuyos líderes mundiales se reunieron hace en unos días en Malta durante la cumbre anual del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) hizo alguna alusión a esta tecnología, ante la asistencia de más de 200 referentes (El turismo merece una IA que no hable como si fuera humana).

Entre ellos cabe citar a Chris Nassetta (Hilton); Elie Maalouf (IHG); Alejandro Reynal (Four Seasons); Jane Sun (Trip.com) y Pierfrancesco Vago (MSC); Gabriel Escarrer (Meliá); Gloria Fluxá (Iberostar); Simón Pedro Barceló (Barceló); Encarna Piñero (Piñero) y Enrique Ybarra (City Sightseeing), junto a representantes de American Express Travel, Accor, Marriott, Minor, Certares, Expedia, JPMorganChase/Chase Travel, JTB, Technogym, VFS Global y Virtuoso.

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El mayor hotelero de Cancún cita al Caribe anglófono para crecer

 

Joan Trian Riu, consejero directivo de una Riu Hotels & Resorts que es la cadena con mayor cifra de habitaciones en Cancún, revela en entrevista con ‘Desarrollo‘ que en su cadena «no dejamos que un activo se quede obsoleto; de media, cada 10-12 años se reforma por completo».

«Seguimos mirando oportunidades en Asia y en el Caribe anglófono, pero también mantenemos el foco en grandes capitales mundiales para la división Riu Plaza, donde la demanda corporativa y de ocio garantiza ocupaciones estables todo el año», señala el empresario a la citada publicación para inversores hoteleros.

Agrega que «el sudeste asiático y el océano Índico son regiones de alto valor estratégico donde estamos consolidando nuestra presencia tras la buena experiencia en Maldivas, Mauricio o Zanzíbar», al tiempo que afirma que «México es el gran pulmón internacional de Riu y un destino donde nos sentimos muy cómodos».

«Hay margen para seguir reconvirtiendo o ampliando nuestra presencia en México y en el Caribe, tanto en destinos consolidados como en nuevas zonas en desarrollo dentro de la región», remacha Joan Trian Riu en la citada entrevista a ‘Desarrollo‘ («Riu no deja a un hotel quedar obsoleto y cada 10-12 años lo reformamos por completo»).

Hace unas semanas, Enrique Llinás, sales manager de Riu en Quintana Roo, indicó que Cancún cuenta con diversidad de visitantes, lo que hace que se cubran los que han sufrido una contracción, y afirmó a REPORTUR.mx que Punta Cana y Jamaica han ganado terreno, citado retos como el sargazo (Mayor hotelera de Cancún dice por qué suben Punta Cana o Jamaica).

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Simón Pedro Barceló nombra a su hija Marta como vicepresidenta

 

Marta Barceló Fontirroig, que ronda la treintena, irrumpe en la dirección de Grupo Barceló al asumir la vicepresidencia de EMEA de Barceló Hotel Group, cargo que compatibilizará con la presidencia de Crestline Hotels & Resorts, la filial norteamericana de la compañía.

El nombramiento refuerza la incorporación de la cuarta generación de la familia Barceló a la gestión del grupo, y llama la atención el paralelismo con el relevo generacional anterior de la familia, pues su padre, Simón Pedro Barceló, también sucedió con 28 años a al abuelo de la nueva vicepresidenta.

Así, el grupo que integra a Ávoris continúa con la transición iniciada el pasado año. Simón Pedro Barceló asumió en solitario el cargo de consejero delegado de Barceló Corporación Empresarial tras la salida de Simón Barceló Tous de sus responsabilidades ejecutivas, aunque ambos mantienen la copresidencia.

“Con este nombramiento, Grupo Barceló reafirma su compromiso con una transición generacional ordenada y progresiva, orientada a preservar la identidad y los valores que han guiado la evolución de la compañía durante casi un siglo de historia y permitir, al mismo tiempo, su adaptación a nuevas realidades”.

No obstante, el Grupo Barceló, que cuenta con una gran presencia hotelera en Cancún y Punta Cana, así como la aerolínea Iberojet dentro de su división emisora Ávoris, sigue viviendo discrepancias familiares en las decisiones transcendentales de su estructura, entre un accionariado muy repartido entre los distintos hermanos y primos.

Simular Family Holding (rama Simón Pedro Barceló) cuenta con el 34,61 % de las acciones, y Sian Partners (rama Simón Barceló Tous)con el 21,27 %; son los dos vehículos fundamentales alrededor de los cuales se articula el gobierno de Barceló Corporación. La tercera sociedad relevante es San José Tambor (rama Guillermo Barceló Tous), que cuenta con el 13,87 %. El resto de accionistas disponen del 30,25 % de las participaciones.

Hace unos años uno de los once accionistas de Barceló, de la rama de Barceló Tous, inició un procedimiento arbitral para vender su participación, y de ahí que el grupo busque fortalecer el poder corporativo probablemente para establecer mecanismos que dificulten que un accionista venda libremente sus acciones a un tercero, según Diario de Mallorca.

Barceló Corporación Empresarial en la convocatoria de la Junta General de mayo de 2026 tuvo un punto que contó con tres votos en contra —lo que equivale al 17 % del total—, el relacionado con la limitación al derecho de asistencia a las juntas del Consejo de Administración, si bien salió adelante que todos los accionistas puedan asistir.

Hasta el año 2000 la asistencia estaba circunscrita a la familia Barceló. Después, con la constitución de sociedades intermedias entre las que se reparten los familiares el accionariado podía acudir quien quisiera. Finalmente podrán asistir todos los accionistas como tales, sin contar como ramas familiares.

Los dos copresidentes de Barceló, Simón Pedro Barceló Vadell y Simón Barceló Tous, destacaron en la memoria del grupo la transición generacional dentro del grupo, con Antonio Tovar Barceló como CEO Latinoamérica y persona fuerte de este relevo, junto a Marta Barceló Fontirroig, presidenta de Crestline e hija del primero.

Además, reforzó su presencia en México, con la adquisición de los hoteles Barceló México Santa Fe y Barceló Monterrey Valle, y el grupo que comercializa sus hoteles bajo cuatro marcas (Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro), tiene en Estados Unidos la gestora Crestline, que en 2025 incorporó 15 nuevos hoteles, alcanzando un total de 113 establecimientos.

Barceló ha intensificado en lo que va de año las conversaciones para tratar de desinvertir en Ávoris, dueña entre otras de la aerolínea Iberojet que vuela a Cancún. Según viene adelantando Preferente, en los últimos meses se han acelerado los contactos con potenciales compradores, algunos de los cuales se han producido aprovechando la celebración de grandes ferias internacionales (Barceló llama a la puerta de varios grupos para vender Ávoris).

Las mayores cadenas del Caribe vienen coincidiendo en nombrar en los últimos tiempos una histórica generación de nuevos líderes para los próximos años, con los casos de Joan Trian Riu, Alberto Lalinde (Meliá), Gibrán Chapur (Palace) o Julio Pérez (Bahía Príncipe-Hyatt), junto a otros como Pedro Pueyo (Oasis) o Jordi Espelt (H10), que se erigen así en las personalidades clave para Cancún o Dominicana, según viene detallando REPORTUR.mx.

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Booking: denunciada por abusos, cae en Bolsa e incapaz con fraudes

 

Booking será denunciada por cientos de hoteleros en España, al tiempo que se muestra insegura e incapaz de prevenir estafas y fraudes en su nombre, ya que le vienen suplantando su identidad para estafar y defraudar a sus clientes, al robarles datos y conocer las fechas, nombres, teléfonos y precios de huéspedes, en medio de un hundimiento bursátil en el último año de una quinta parte de su valor.

No obstante, señalan que «en Booking.com estamos firmemente en desacuerdo con estas reclamaciones y defenderemos nuestra posición con total firmeza ante cualquier procedimiento legal. Consideramos que estas demandas carecen de fundamento y que hablar de hipotéticos daños futuros, cuando no existe ninguna resolución judicial firme que los avale, carece de sentido».

Esta es la respuesta que da la plataforma de reserva a la demanda que ultiman más de 1.400 empresas hoteleras de España, unas 300 de Baleares, contra la plataforma de reservas, que denuncian insistentemente «cláusulas abusivas contractuales que infringen el Derecho de la Competencia».

Además, como viene revelando REPORTUR.us, más de una decena de estudiantes de Palma de Mallorca, en España, han perdido dinero tras caer en una estafa que utilizó la imagen de Booking para reclamar supuestos pagos pendientes de alojamientos reservados para su viaje de Interrail.

Los afectados, que habían contratado hospedajes en diferentes ciudades europeas, recibieron un correo electrónico que parecía proceder de la plataforma y acabaron realizando transferencias o pagos que nunca llegaron a sus reservas (Alertan de un repunte de las estafas a través de Booking).

Aunque cada joven había organizado su ruta de forma independiente, todos se encontraron con el mismo mensaje. Según Diario de Mallorca, el correo advertía de un problema con la tarjeta asociada a la reserva y exigía actualizar los datos bancarios en un plazo muy corto para evitar la cancelación automática del alojamiento. La aparente urgencia llevó a los estudiantes a actuar sin sospechar que estaban ante un fraude.

El engaño se completaba a través de un enlace que dirigía a una página prácticamente idéntica a la utilizada por Booking para gestionar pagos. Convencidos de que estaban solucionando una incidencia real, los usuarios introdujeron sus datos y abonaron cantidades que terminaron en manos de los estafadores.

En medio de todo ello, la OTA encadena una creciente desconfianza de los inversores, con desplomes bursátiles en lo que va de año superiores al 20 por ciento, y de idéntica magnitud si se computa desde su valor hace un año, entre la pérdida de influencia en el buscador de Google ante la Inteligencia Artificial, que a su vez esta siendo usada para suplantarla y robarle datos.

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Ávoris (Barceló) compra Atrápalo

Ávoris, propiedad del Grupo Barceló donde también se integra la aerolínea Iberojet, ha llegado a un acuerdo para la adquisición del 100% del capital de Atrápalo. La operación, sujeta a la aprobación de los reguladores les refuerza en la distribución turística digital, donde está presente con las marcas Muchoviaje y TuBillete.com. (Ávoris compra Atlantida Travel y Southern Cross).

Esta adquisición se une a la reciente apertura de Welcometickets, consolidando así un segmento con potencial como la venta de entradas, actividades y experiencias de ocio, y supone un impulso para su expansión internacional, ya que Atrápalo tiene una destacada presencia en Latinoamérica (Los fundadores de Atrápalo dan un paso al lado: Luis Alonso, nuevo CEO).

Vicente Fenollar, presidente ejecutivo de Ávoris, destaca que “la incorporación de Atrápalo representa una operación de enorme valor estratégico para nuestro grupo. Compartimos una visión común sobre la evolución del turismo y sobre la importancia que tendrán la tecnología, los datos y la personalización en la experiencia del viajero”.

Por su parte, Luis Alonso, CEO de Atrápalo, indica que “formar parte de Ávoris nos proporciona acceso a nuevas capacidades, recursos y oportunidades de desarrollo, manteniendo intacta nuestra identidad, nuestra cultura empresarial y la propuesta de valor que nos ha permitido construir una relación de confianza con millones de usuarios”.

Igualmente, en este entorno de adquisiciones, Juniper Group, grupo operativo de Vela Software y parte de Constellation Software, ha anunciado la finalización de la adquisición de Deem a Travelport, según han revelado en una nota remitida a REPORTUR.us.

Deem es una plataforma de gestión de viajes corporativos y reservas que ofrece soluciones de reserva, aprovisionamiento y gestión de viajes para empresas y travel management companies (TMCs) en todo el mundo. En los últimos años, Deem ha reforzado su plataforma tecnológica, ampliado sus capacidades operativas y desarrollado profundas integraciones con Travelport+, ayudando a empresas y TMCs a acceder a un contenido de viaje más amplio y a optimizar los flujos de trabajo de los viajes corporativos.

“Deem es una empresa sólida, con capacidades diferenciadas, un equipo altamente experimentado y relaciones con clientes profundas y de larga trayectoria”, afirmó Jaime Sastre, CEO de Juniper Group. Juan Mateos, CEO de Juniper Travel Technology, añadió: “Las capacidades de Deem complementan nuestra oferta de tecnología de viajes.”.

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Galería de fotos: RD monopoliza la feria inmobiliaria de España

Este miércoles dio comienzo en Madrid la feria inmobiliaria Sima con un papel muy protagónico de República Dominicana, llamando la atención la presencia de Cap Cana con el principal stand del certamen.

En la feria de Ifema se presenta Punta Bergantín, auspiciado por el Gobierno y también con un stand de buen nivel.

El único banco que acude al evento es el López de Haro. Más de la mitad de los expositores son de RD y de entre ellos el 90% son proyectos que se desarrollan o se van a poner en marcha en Punta Cana.

Curiosamente, las promociones residenciales de mayor número de unidades (Larimar, Noval y Cruises) han acudido con stands de reducidas dimensiones.

El ambiente entre los expositores es positivo en el primer día de feria. No están presentes ni el Grupo Puntacana, ni Cana Bay ni otros complejos consolidados.

El evento se concentra en un solo pabellón y se nota la ausencia de grandes firmas españolas que operan en destinos líderes como Marbella, Baleares y Canarias.

Sin la presencia de los expositores dominicanos el certamen Sima hubiese resultado muy pobre. El grupo intermediario Gilmar resalta su proyecto Bonita Beach.

Hay expositores que presentan y venden sus productos sin haber iniciado las obras y llevan anunciando su comienzo desde hace un par de años.

El presidente de Cap Cana, Jorge Subero, está al frente del stand de la familia Hazoury. Algunos famosos se han dejado ver en la feria. La competencia es enorme.

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Cancún: un solo hotel ingresa USD 100 millones y da 25 de ganancia

Un único hotel de Cancún, el Paradisus de Meliá en la icónica pirámide de zona hotelera junto a otro idéntico propiedad de Oasis –de Pedro Pueyo–, ingresa unos 100 millones de dólares anuales, y deja un beneficio bruto de unos 25 millones de dólares (Escarrer: “Paradisus Cancún dio prioridad a trabajadores de QRoo”).

Así lo reveló la cadena española este jueves, recordando que con 678 habitaciones, este resort es el más rentable de toda la hotelera, ya que aporta un 4,2% del total de ingresos dentro de una cartera de casi 400 establecimientos, y un 4,1% del ebitda total (Fotos – Cancún: así reabre el hotel más icónico y espectacular).

Luego de una inversión de 50 millones de dólares destinada a la renovación integral de sus cerca de 700 suites y a la actualización de su propuesta de experiencias, el hotel anuncia su reapertura oficial esta primavera, marcando un punto de inflexión en su historia, como ya reveló REPORTUR.mx (Icono de Cancún reabre: Meliá renueva el Paradisus Cancún).

Rara hablar sobre los pormenores de esta gran reapertura hotelera en el corazón de la zona hotelera de Cancún, REPORTUR.mx ya entrevistó al presidente y CEO de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer Jaume, quien además se refirió a Cancún como un destino resiliente incluso en épocas de turbulencia mundial, pero en general ve a México como el país en donde han tenido la oportunidad de crecer, por lo que seguirán invirtiendo con firmeza.

Precisamente, este jueves se supo que Stoneshield, la gestora de Felipe Morenés Botín–hijo de la presidenta del Banco Santander, Ana Botín–, y Juan Pepa, que ya reveló el pasado marzo una participación en Meliá del 5%, ha seguido adquiriendo títulos hasta hacerse con el 9,5%, lo que le refrenda como segundo accionista de la cadena solo tras la familia Escarrer, y lo que le ha valido un puesto en el consejo de administración, sillón que ocupará Juan Pepa.

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España bate récords: más reservas hoteleras y vuelos disparados

El destino España alcanzará cifras récord en la temporada de verano, con unos niveles de ocupación hotelera históricos pese al aumento del precio medio de la habitación, que se situará en 207 euros por noche (+2,4%) (La guerra cambia el mapa turístico: España espera un boom).

“Para verano el escenario es similar al de Semana Santa y se superará el récord de 2025”, resalta Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), quien revela que los hoteles españoles ya tienen reservas para el 41% de sus camas disponibles en mayo y el 37% en junio.

“Es un buen dato porque muestra un leve crecimiento frente a un ejercicio que ya fue récord”, apunta Estalella. Por destinos, las mejores previsiones corresponden a Baleares y Canarias, donde ya se ha distribuido cerca de la mitad de su capacidad hotelera para los meses de mayo y junio, por encima de los datos registrados en las mismas fechas de hace un año, detalla El País.

De cara al tercer trimestre, las reservas hoteleras se sitúan ya en el 29% de la oferta en julio, el 24% en agosto y el 22% en septiembre, un punto porcentual más en comparación con 2025.

El número de vuelos programados para este verano también muestra una evolución favorable, con una cifra récord de 320.400 operaciones entre julio y septiembre. Se trata de un crecimiento interanual del 5,4%.

José Antonio Domínguez, socio de Turismo de PwC, revela que España “es el único destino del Mediterráneo en el que el número de vuelos está creciendo en la gran mayoría de los mercados emisores”. Destacan los incrementos desde Reino Unido e Italia, ambos con tasas interanuales del 7,5% y con 49.700 y 21.200 vuelos, respectivamente.

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Yolanda, en business a Hollywood; Marga, en turista a Dominicana

Casi a la par, la vicepresidenta del Gobierno de España y la presidenta del Gobierno de Baleares cruzaron el “charco”, por separado, estos días de marzo, aún sin “idus”. La primera viajó a Los Ángeles en Iberia y la segunda a Santo Domingo en Air Europa. Yolanda Díaz voló expresamente a tierras norteamericanas para asistir a la gala de los Oscar y Marga Prohens se desplazó para inaugurar escuelas, participar en foros y reunirse con los empresarios y profesionales que están radicados en República Dominicana.

La política gallega, a las puertas de su retiro anunciado por ella y pronosticado por sus correligionarios, ha manifestado que fue a Hollywood a “apoyar al cine español” y la política isleña, incuestionada en el cargo a día de hoy, “a conocer la escuela que ha financiado el Govern en el norte del país y a reunirse con los miembros que integran la Casa Balear, entre otras actividades”. Díaz permanecerá 3 días en California y Prohens 4 en República Dominicana.

La también ministra de Trabajo del Gobierno español reservó los vuelos a Los Ángeles en clase “business”, al igual que su jefa de gabinete, según ha confirmado esta misma al diario ABC, medio que adelantó la noticia y dio todo lujo de detalles acerca del viaje a Hollywood de la líder de Sumar. La presidenta de las Baleares y líder del PP se desplazó al aeropuerto de Las Américas en clase turista, al igual que su jefe de gabinete, según ha sabido Preferente de fuentes empresariales que la acompañan en su periplo latinoamericano.

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“Parece pandemia”: el miedo a la guerra golpea a las agencias

El estallido del conflicto en Oriente Medio ha supuesto un antes y un después para un sector de agencias de viajes que miraba con gran optimismo tanto a la Semana Santa como a la temporada de verano (La guerra enfría las reservas y siembra dudas sobre el verano).

Como ha podido comprobar Preferente, empresarios y trabajadores del sector coinciden en señalar, salvo algunas excepciones, que el parón de ventas ha sido drástico, llegando a calificar la situación actual como la vivida en pandemia. UNAV y Fetave ya han movido ficha, solicitando al Gobierno un paquete de ayudas por importe de 400 millones de euros que incluye la creación de un fondo extraordinario de 120 millones, créditos ICO sin intereses y un ERTE específico para el sector (Las agencias piden un paquete de ayudas de 400 millones por la guerra).

“Solo llaman para preguntar por posibles cancelaciones y lo único que se vende es Canarias y Baleares, destinos en los que los clientes recurren con más asiduidad a Internet”, lamenta un profesional. “Hemos sufrido un parón brutal después de un mes muy positivo. Parece pandemia”, afirma otro.

Las agencias de viajes temen que el alargamiento del conflicto entre Estados Unidos e Israel con Irán dé al traste con un año que se antojaba muy positivo. Además, la guerra coincide con una de las épocas de mayor demanda para las empresas del sector, con la Semana Santa a la vuelta de la esquina y semanas clave para la venta de la temporada alta estival.

El miedo ahora también se centra en la escalada del conflicto con Turquía, lo que podría empeorar aún más la situación, al tratarse de Estambul de un hub crucial que podría solventar parte de los problemas derivados de los cierres de los aeropuertos de Dubái y Doha, claves para las conexiones con Asia y Oceanía.

No sucede lo mismo con los hoteles con presencia en España ni con las empresas dedicadas al receptivo, que esperan unos meses récord gracias al trasvase lógico de turistas desde mercados internacionales hacia destinos nacionales, principalmente Canarias y Baleares.

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Así es el hotel del líder iraní en Mallorca

El Steigenberger Hotel and Resort Camp de Mar, en el municipio mallorquín de Andratx, es el establecimiento que figura vinculado al líder supremo iraní, Alí Jameneí, a través de una compleja red empresarial. Situado junto al campo de golf de Camp de Mar y a pocos metros de la costa, es un hotel de cinco estrellas que combina alojamiento de lujo con instalaciones deportivas y de ocio orientadas al turismo internacional de alto nivel.

Concretamente, dispone de más de 160 habitaciones y suites, varias piscinas, spa, restaurantes y acceso directo al campo de golf diseñado por el arquitecto José Gancedo. Su ubicación, en una de las zonas más exclusivas del suroeste de Mallorca, lo ha convertido en un destino habitual para turistas europeos que buscan servicios de gama alta, especialmente durante la temporada estival.

En los últimos meses, el hotel ha formado parte de la actualidad informativa tras diversas investigaciones periodísticas que han señalado que estaría controlado indirectamente por el entramado empresarial Setad Ejraiye Farmane Hazrate Emam, conocido como Setad. Este conglomerado económico está vinculado al entorno del líder supremo iraní y gestiona activos valorados en miles de millones de euros en distintos países.

Las informaciones señalan que la propiedad del hotel se habría canalizado a través de sociedades interpuestas registradas fuera de España. Este tipo de estructuras societarias es habitual en inversiones inmobiliarias internacionales y dificulta la identificación directa de los propietarios finales de determinados activos turísticos en destinos muy demandados como Mallorca.

Al mismo tiempo, otros medios han ido reconstruyendo la red societaria que conecta el complejo mallorquín con capital iraní. En enero, el Financial Times vinculó la titularidad del hotel con el banquero iraní Ali Ansari, sancionado por el Reino Unido como presunto financiador de la Guardia Revolucionaria Islámica, mientras que Bloomberg situó como beneficiario último de los activos al hijo de Jameneí.

Otras informaciones también sitúan a la familia de Jameneí al frente de un patrimonio de miles de millones de dólares con inversiones inmobiliarias y hoteleras en Europa. Entre ellas figurarían resorts y campos de golf en destinos exclusivos como Mallorca, gestionados mediante intermediarios y sociedades instrumentales radicadas en países como Liechtenstein o Suiza, encargados de mantener la operativa de establecimientos turísticos en ciudades como Madrid, Marbella o la propia isla balear.

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