Meliá Hotels International se une a la WTTC como ‘Miembro Global’

 

Meliá Hotels International se incorporó al Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) como Miembro Global, refuerzando aún más la red global de socios de WTTC, aportando una valiosa experiencia de una de las empresas más consolidadas y visionarias del sector hotelero.

Así, la WTTC y Meliá trabajarán para promover prácticas turísticas sostenibles, fomentar la innovación y apoyar políticas que permitan el crecimiento y la resiliencia continuos del sector global de Viajes y Turismo.

Fundada en 1956 en Mallorca, España, Meliá Hotels International ha construido un legado distinguido a lo largo de más de 70 años en el sector turístico. Con sede en Palma de Mallorca, en las Islas Baleares, la empresa opera una cartera global de hoteles en 46 países, lo que subraya su amplia presencia internacional y su continua expansión.

Actualmente, Meliá Hotels International gestiona más de 400 hoteles en todo el mundo a través de una cartera de nueve marcas distintivas: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá.

A través de las marcas, la empresa ofrece experiencias hospitaleras diversas adaptadas tanto a viajeros de ocio como de negocios.

La estrategia empresarial de Meliá se basa en la innovación, la sostenibilidad y un enfoque centrado en el cliente, posicionando a la empresa como un referente en la industria hotelera global.

Reconocida por S&P Global como la empresa hotelera más sostenible de Europa, Meliá sigue impulsando un crecimiento responsable mediante firmes compromisos con la responsabilidad ambiental, el impacto social y la transformación digital, creando valor a largo plazo para los interesados y mejorando la experiencia de viaje.

Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva de WTTC, declaró que «nos enorgullece dar la bienvenida a Meliá Hotels International al WTTC. Como empresa con raíces en la hostelería mediterránea pero que opera en 46 países, Meliá ejemplifica cómo la escala global puede combinarse con éxito con un profundo compromiso con la sostenibilidad, el impacto comunitario y experiencias auténticas para los huéspedes».

Indicó que «su liderazgo de larga data en el turismo responsable, combinado con un claro enfoque en la innovación y el talento, los convierte en una voz valiosa dentro de nuestra membresía global. Esperamos trabajar estrechamente con Meliá para acelerar la transición hacia un sector más sostenible, inclusivo y resiliente, mientras seguimos demostrando el poder transformador de Travel & Tourism como motor del crecimiento económico y la conexión cultural a nivel mundial».

De su lado, Gabriel Escarrer, presidente y consejero delegado de Meliá Hotels International, declaró que «como uno de los líderes en el sector de la hostelería de ocio, con 70 años de experiencia en el sector, Meliá ha sido un participante activo en las grandes transformaciones que ha experimentado el sector. A lo largo de este camino, hemos aprendido la importancia de unirnos para alcanzar objetivos más ambiciosos y fomentar la colaboración público-privada esencial desde dentro del sector turístico privado».

Detalló que «también creemos en el poder y compromiso de las empresas privadas para generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. En este contexto, el WTTC representa sin duda una plataforma indispensable para el conocimiento y para guiar la mejora de las políticas turísticas, apoyando la transición hacia un futuro más rentable, sostenible e influyente a nivel global para nuestra industria».

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Cancún: un solo hotel ingresa USD 100 millones y da 25 de ganancia

Un único hotel de Cancún, el Paradisus de Meliá en la icónica pirámide de zona hotelera junto a otro idéntico propiedad de Oasis –de Pedro Pueyo–, ingresa unos 100 millones de dólares anuales, y deja un beneficio bruto de unos 25 millones de dólares (Escarrer: “Paradisus Cancún dio prioridad a trabajadores de QRoo”).

Así lo reveló la cadena española este jueves, recordando que con 678 habitaciones, este resort es el más rentable de toda la hotelera, ya que aporta un 4,2% del total de ingresos dentro de una cartera de casi 400 establecimientos, y un 4,1% del ebitda total (Fotos – Cancún: así reabre el hotel más icónico y espectacular).

Luego de una inversión de 50 millones de dólares destinada a la renovación integral de sus cerca de 700 suites y a la actualización de su propuesta de experiencias, el hotel anuncia su reapertura oficial esta primavera, marcando un punto de inflexión en su historia, como ya reveló REPORTUR.mx (Icono de Cancún reabre: Meliá renueva el Paradisus Cancún).

Rara hablar sobre los pormenores de esta gran reapertura hotelera en el corazón de la zona hotelera de Cancún, REPORTUR.mx ya entrevistó al presidente y CEO de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer Jaume, quien además se refirió a Cancún como un destino resiliente incluso en épocas de turbulencia mundial, pero en general ve a México como el país en donde han tenido la oportunidad de crecer, por lo que seguirán invirtiendo con firmeza.

Precisamente, este jueves se supo que Stoneshield, la gestora de Felipe Morenés Botín–hijo de la presidenta del Banco Santander, Ana Botín–, y Juan Pepa, que ya reveló el pasado marzo una participación en Meliá del 5%, ha seguido adquiriendo títulos hasta hacerse con el 9,5%, lo que le refrenda como segundo accionista de la cadena solo tras la familia Escarrer, y lo que le ha valido un puesto en el consejo de administración, sillón que ocupará Juan Pepa.

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Escarrer: “Paradisus Cancún dio prioridad a trabajadores de QRoo”

Tras una inversión de 50 millones de dólares, Paradisus Cancún ha celebrado recientemente su reapertura, presentando la renovación completa de todas sus suites, ahora con un estilo moderno y sofisticado. Para hablar sobre los pormenores de esta gran reapertura hotelera en el corazón de la zona hotelera de Cancún, REPORTUR.mx ha entrevistado al presidente y CEO de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer Jaume, quien además se refirió a Cancún como un destino resiliente incluso en épocas de turbulencia mundial, pero en general ve a México como el país en donde han tenido la oportunidad de crecer, por lo que seguirán invirtiendo con firmeza.

REPORTUR.mx: ¿Cómo lograron equilibrar la modernización de las suites y áreas comunes con la necesidad de preservar la arquitectura icónica del hotel Paradisus Cancún y su integración con el entorno natural?

GABRIEL ESCARRER JAUME: La renovación de Paradisus Cancún ha sido un ejercicio ejemplar de equilibrio; evolucionamos las suites y áreas comunes hacia estándares contemporáneos, pero preservando la arquitectura piramidal que lo convierte en un referente del Caribe mexicano y de la hotelería internacional. Nuestra prioridad fue honrar su identidad mientras creábamos espacios más sostenibles, funcionales y alineados con el nuevo lujo experiencial.

R.: ¿Cuáles fueron los desafíos técnicos más grandes para actualizar un edificio construido originalmente en 1990 a los estándares de lujo y sostenibilidad de 2026?

G.E.J.: Actualizar un edificio histórico a los estándares actuales requirió intervenciones profundas en sistemas energéticos, aislamiento, digitalización y accesibilidad. La meta fue clara: reducir la huella ambiental, mejorar la eficiencia y garantizar una experiencia de lujo completamente modernizada sin alterar su carácter original.

R.: ¿Qué medidas concretas se implementaron para que el nuevo Paradisus Cancún sea un referente en turismo responsable?

G.E.J.: Implementamos medidas de sostenibilidad que hoy forman parte del ADN del resort, como son: sistemas de eficiencia hídrica y energética; integración de proveedores locales certificados; reducción drástica de plásticos de un solo uso; programas de regeneración del entorno natural y de educación ambiental para huéspedes y colaboradores. Con todo ello, nuestro objetivo es inspirar al sector a mostrar que el lujo puede y debe ser responsable.

R.: ¿Cómo se manejó el tema de la mano de obra y materiales usados en la remodelación de Paradisus Cancún, y cómo impacta esta reapertura en la economía y el bienestar social de los colaboradores locales?

G.E.J.: La remodelación de Paradisus Cancún representó una apuesta por el talento local, priorizando la contratación de trabajadores de Quintana Roo y el uso de insumos regionales, lo que generó empleo y contribuyó a fortalecer la economía del estado. Además, esta inversión representa un auténtico “bucle virtuoso”, ya que al asegurar la continuidad y vigencia por muchos años más de un resort icónico, seguiremos impulsando una derrama económica sostenida y elevando el posicionamiento de Cancún en el panorama turístico internacional, atrayendo viajeros de mayor valor y contribuyendo al prestigio global del destino.

R.: ¿Qué distingue al nuevo concepto de lujo todo incluido de Paradisus Cancún de otros competidores en la Zona Hotelera?

G.E.J.: El nuevo lujo todo incluido de Paradisus by Meliá se distingue, ante todo, por el servicio excepcional de nuestros colaboradores. Ellos aportan una calidez auténtica que no se puede medir ni replicar con tecnología o volumen; son quienes elevan cada momento del huésped y convierten la estancia en algo verdaderamente memorable. Nuestro enfoque no busca competir en tamaño ni en tecnología de última generación. Apostamos por algo más profundo: el alma del hotel. Paradisus es una experiencia con “propósito”, donde todo el diseño, los rituales, la gastronomía, el entorno están pensados para conectar al huésped con el destino.

En Paradisus, las experiencias se engloban en el concepto “destination inclusive”, porque aquí uno no solo llega a un resort, llega a un lugar con historia, naturaleza, cultura y una identidad propia que se siente al recorrer cada espacio. Y cuando esa autenticidad se combina con un servicio humano extraordinario, el resultado es una propuesta que marca la diferencia en la Zona Hotelera: lujo con propósito, creado para sentirse, no solo para verse.

R.: ¿Cómo se diseñó la nueva oferta en los restaurantes y el spa para conectar al huésped con la cultura local del Caribe mexicano?

G.E.J.: Nuestra nueva oferta gastronómica parte de conceptos que ya eran muy exitosos, tanto de cocina local y regional como de fusiones internacionales. La reforma nos permitió llevar esa base a un siguiente nivel, logrando que cada restaurante tenga una identidad auténtica y muy alineada con su propuesta, ofreciendo un abanico de opciones que se adapta a distintos perfiles de viajeros.

El spa, por su parte, integra rituales inspirados en prácticas ancestrales del Caribe y la herencia maya, ofreciendo un bienestar auténtico y contemporáneo. Cada tratamiento ha sido diseñado para conectar al huésped con la energía de la región: desde ceremonias que evocan la tradición maya y su comprensión del equilibrio corporal, hasta técnicas que incorporan aromas, elementos naturales y rituales de purificación propios del Caribe mexicano.

R.: ¿Qué expectativas de crecimiento tienen para esta propiedad en sus primeros dos años de operación tras la reforma?

G.E.J.: Las expectativas de crecimiento para Paradisus Cancún son muy favorables, pues la reforma nos permitirá atraer a un viajero de mayor valor y fortalecer nuestro posicionamiento en el Caribe mexicano gracias a este nuevo segmento, estamos observando un incremento positivo en el ADR, lo que contribuye a elevar el nivel del destino y su competitividad global.

Además, México —y particularmente Cancún— ha demostrado una resiliencia excepcional incluso en épocas de turbulencia mundial, siendo siempre un país abierto y amigable con la inversión extranjera. Por ello seguimos apostando con firmeza por invertir aquí y, en retribución, buscamos generar desarrollo, empleo y un profundo agradecimiento hacia un país que nos ha dado tantas oportunidades. (Fotos – Cancún: así reabre el hotel más icónico y espectacular).

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