Cozumel: socializan con sectores de la comunidad mejoras del malecón

 

La Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur), cuyo titular es Bernardo Cueto Riestra, participó en la tercera sesión del consejo consultivo de turismo de Cozumel 2026, en la que se presentaron los avances del proyecto de intervención integral del malecón, impulsado por el Fideicomiso para el Bienestar del Turismo Crucerista en Quintana Roo (FICQROO), iniciativa que actualmente se encuentra en su etapa de socialización con los distintos sectores de la comunidad.

Durante la sesión se dio a conocer el análisis técnico realizado a 55 propuestas ciudadanas presentadas por ocho organismos locales, como parte del proceso de participación impulsado para enriquecer el proyecto y garantizar que responda a las necesidades de la isla.

Se compartieron los ajustes incorporados al proyecto, fortaleciendo la conservación del patrimonio cultural, el rescate de los espacios públicos y la mejora de la imagen urbana de Cozumel, bajo un modelo de desarrollo que privilegia el bienestar de los cozumeleños.

En la sesión se informó que diversas propuestas ya forman parte del proyecto original, entre ellas la renovación de la señalética, iluminación, accesibilidad y mobiliario urbano; mientras que otras serán incorporadas de manera inmediata, como la instalación de letreros históricos, la rehabilitación de fuentes y la reubicación del parque infantil.

También se definieron acciones que serán desarrolladas en etapas posteriores mediante instrumentos complementarios, entre ellas espacios de estacionamiento, un reglamento de imagen urbana, un plan hídrico y una estrategia integral de movilidad.

El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, destacó que este ejercicio de diálogo fortalece la construcción de proyectos con visión de largo plazo y con una amplia participación social.

Como lo informó REPORTUR.mx, de acuerdo con datos de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo), el puerto de Cozumel recibió 795 arribos entre el 1 de enero y el 19 de julio, lo que significa un crecimiento del 8% respecto al mismo lapso de 2025. A esta actividad se suma Mahahual, que al cierre de junio acumuló un millón 299 mil 806 pasajeros. (México: solo un tercio de cruceros van fuera de Cozumel y Mahahual).

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QRoo: priorizan promoción para el mercado nacional sobre el de USA

 

Bernardo Cueto, secretario de Turismo de Quintana Roo, reveló a REPORTUR.mx, en dónde se concentran los esfuerzos de promoción. Señaló que se enfocan principalmente en el mercado nacional sobre Estados Unidos y Canadá.

“Nuestros principales esfuerzos de promoción se concentran en los mercados que históricamente representan el mayor flujo de visitantes hacia el Caribe mexicano. En primer lugar, trabajamos de manera permanente en Estados Unidos con el 35.9%, el mercado nacional con el 29.9% y Canadá con el 18.1%, que continúan siendo nuestros mercados internacionales estratégicos por su conectividad aérea, volumen de turistas y alta demanda de nuestros destinos”, dijo Cueto a este periódico.

Enfatizó la importancia del mercado nacional, pues “sigue siendo una prioridad, ya que representa una parte fundamental del turismo que recibimos durante todo el año y contribuye significativamente a la ocupación hotelera y a la actividad económica del estado”, comentó Cueto a este periódico.

Para la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), el balance del Mundial de Fútbol de la FIFA en el Caribe mexicano ha sido positivo, pues representó una oportunidad histórica para el estado, así lo mencionó en su momento a REPORTUR.mx Cueto, rebatiendo así la decepción sobre este evento que ha venido siendo constatada por los hoteleros. (QRoo: Gobierno rebate a hoteleros sobre el impacto del Mundial).

“El balance es muy positivo. La Copa Mundial de la FIFA 2026 representó una oportunidad histórica para el Caribe mexicano y para todo el país. En Quintana Roo, esta oportunidad cobra un valor especial. Como puerta de entrada de millones de turistas internacionales y sede de campamentos base de selecciones nacionales, impulsamos la estrategia «Caribe Mexicano Rumbo al Mundial 2026», dijo en su momento a este periódico Cueto.

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Mahahual: renovarán el malecón mientras definen si va Perfect Day

 

El Gobierno de Quintana Roo iniciará en las próximas semanas las obras de rehabilitación del malecón de Mahahual y de las principales calles turísticas de este destino, como parte de una inversión superior a 200 millones de pesos (12 millones de dólares aprox.) destinada a fortalecer la infraestructura de la Costa Maya, informó el secretario estatal de Turismo (Sedetur), Bernardo Cueto Riestra.

El funcionario explicó que los trabajos forman parte de la estrategia estatal para modernizar la imagen urbana de Mahahual y prepararlo para recibir un mayor flujo de visitantes, mientras el Gobierno federal define el futuro del proyecto turístico que Royal Caribbean planteó para la zona.

«El Gobierno del estado va a invertir más de 200 millones de pesos. Próximamente iniciarán las obras del malecón y de las calles turísticas de Mahahual. Vamos a embellecer este gran destino mientras se define la estrategia federal», señaló.

Precisó que la rehabilitación del puerto forma parte de un programa más amplio de fortalecimiento de la infraestructura turística en Quintana Roo, el cual también contempla inversiones en Tulum, Cozumel, Chetumal y Felipe Carrillo Puerto, con el propósito de mantener la competitividad de los destinos del Caribe mexicano.

Respecto al proyecto ‘Perfect Day México’ de Royal Caribbean, Cueto señaló: «Estamos esperando que, a través de la estrategia que el Gobierno federal encauce para el destino, se puedan reactivar inversiones importantes como la de Royal Caribbean, posiblemente de una manera distinta a la que se había planteado, pero buscando que beneficie directamente económicamente a este gran destino y que respete el medio ambiente».

Como lo informó REPORTUR.mx, en mayo la organización ambientalista Sélvame MX advirtió que Perfect Day podría generar una alta carga de heces y orines que, en caso de que este proyecto sea aprobado por las autoridades ambientales, terminarán contaminando los manglares y arrecifes de Mahahual. (Royal Caribbean: ‘Perfect day’ llenaría Mahahual de heces y orina).

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QRoo: reactivan con 3 acciones novedosas al viajero sudamericano

 

La Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) concentra la reactivación del mercado sudamericano en tres acciones; entre ellas, promueven sus destinos en eventos especializados, consolidan rutas con promoción conjunta y facilitan a los turistas los viajes, así lo dio a conocer a REPORTUR.mx Bernardo Cueto, titular de Sedetur.

En la primera acción, Cueto explicó que la reactivación del mercado sudamericano es una de las prioridades dentro de su estrategia de promoción internacional. “Para lograrlo, estamos fortaleciendo nuestra presencia en las principales ferias y eventos turísticos especializados, donde sostenemos reuniones de trabajo con touroperadores mayoristas, agencias de viajes, aerolíneas y socios comerciales para promover la oferta del Caribe mexicano”, indicó Cueto a este periódico.

Así mismo, señaló que, de manera paralela, trabajan en el fortalecimiento de la conectividad aérea “mediante la gestión y consolidación de rutas con líneas aéreas, así como en acciones de promoción conjunta con nuestros aliados estratégicos para incentivar la comercialización de los destinos de Quintana Roo”, apuntó Cueto a REPORTUR.mx.

De otro lado, resaltó un factor que contribuirá significativamente a este objetivo: “Es la implementación del sistema de visas electrónicas impulsado por el Gobierno de México para el mercado brasileño, una medida que facilitará los viajes, fortalecerá la conectividad y permitirá incrementar la llegada de visitantes, favoreciendo el posicionamiento del Caribe mexicano en uno de los mercados estratégicos de Sudamérica”, comentó.

Agregó que el objetivo es “recuperar e incrementar el flujo de visitantes provenientes de Sudamérica, diversificar nuestros mercados emisores y seguir posicionando al Caribe mexicano como un destino de clase mundial, con una oferta turística amplia, competitiva y capaz de responder a las preferencias de cada viajero”, mencionó Cueto a REPORTUR.mx.

Manifestó que la presencia en Sudamérica es particularmente en países como Colombia, Argentina y Brasil. Finalizó refiriéndose a la estrategia de la Secretaría de Turismo que busca mantener una promoción diversificada, consolidando los mercados tradicionales y, al mismo tiempo, impulsando aquellos con alto potencial de crecimiento.

Para la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), el balance del Mundial de Fútbol de la FIFA para el Caribe mexicano ha sido positivo, pues representó una oportunidad histórica para el estado, así lo manifestó en su momento a REPORTUR.mx Cueto, secretario de Sedetur, rebatiendo así la decepción sobre este evento que ha venido siendo constatada por los hoteleros. (QRoo: Gobierno rebate a hoteleros sobre el impacto del Mundial).

“El balance es muy positivo. La Copa Mundial de la FIFA 2026 representó una oportunidad histórica para el Caribe mexicano y para todo el país. En Quintana Roo, esta oportunidad cobra un valor especial. Como puerta de entrada de millones de turistas internacionales y sede de campamentos base de selecciones nacionales, impulsamos la estrategia «Caribe Mexicano Rumbo al Mundial 2026», dijo recientemente a este periódico Cueto.

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QRoo: quiebran muchos pequeños hoteles por sargazo y flojo Mundial

 

Con el recale masivo de sargazo, los empresarios turísticos de Quintana Roo ponen en duda que la ocupación hotelera se incremente en el verano, tras la decepción que tuvieron al inicio de la temporada y las grandes expectativas del Mundial de Fútbol.

Según el Sistema de Información Turística de Quintana Roo (Situr), durante la semana del 4 al 10 de julio, en el inicio de la temporada vacacional de verano, la ocupación hotelera solo alcanzó en promedio 59.6%, un desempeño que alertó a los empresarios turísticos, luego de un Mundial que no impulsó la llegada de visitantes.

Offner Arjona indicó que la combinación del sargazo, la sobreoferta de hospedaje y la reducción de la demanda han llevado a la crisis de varios negocios familiares. “Muchas personas creen que todo Playa del Carmen está igual, cuando no es así. Esa desinformación hace que el turista descarte el destino antes incluso de hacer su reservación”, afirmó.

Indicó que cerca del 15% de los pequeños hoteles ha suspendido temporalmente actividades o cerrado de forma definitiva por problemas financieros.

Saydi Selene Ek Caamal, masajista en Playa del Carmen, señaló que la falta de visitantes se debe a la presencia de sargazo. “Es una temporada muy baja para nosotros, por el sargazo casi no hay gente, vienen muy pocos. No tuvimos nada de gente los días del Mundial, la playa estuvo bien vacía, los sábados y domingos una o dos personas”, agregó.

El presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), Rodrigo de la Peña, reconoció que tenían grandes expectativas en el Mundial de Fútbol por creer que Quintana Roo podría convertirse en punto de conexión para los aficionados que viajarían a Norteamérica.

“Teníamos una idea muy romántica de que podíamos convertirnos en ‘hub’ (centro) del Mundial. Así lo trabajamos, así se hicieron las acciones y las intenciones”, señaló de la Peña.

De acuerdo con los datos de Situr, el comportamiento es desigual entre los destinos del Caribe mexicano. Costa Mujeres alcanzó una ocupación con 71.3%, luego Cancún con 67.7% e Isla Mujeres con 62.8%. Más abajo se ubicaron Cozumel (54.3%), Riviera Maya (54.1%), Puerto Morelos (48.9%) y Holbox (48.1%). Tulum con 41.5%, y Costa Maya, 31.9%. Playa del Carmen, con una ocupación promedio cercana al 32%, unos 15 puntos porcentuales por debajo del mismo periodo de 2025, según la Asociación de Pequeños Hoteles.

Como lo informó REPORTUR.mx, la acumulación atípica de sargazo en el Caribe mexicano ha comenzado a influir de forma directa en las decisiones de compra y en las tendencias de viaje de los principales mercados internacionales de la región, rebatiendo así a las palabras del equipo de gobierno en Quintana Roo que lidera Mara Lezama, cuyo secretario de Turismo (Sedetur), Bernardo Cueto, desligó la presencia del alga respecto a la caída turística de los últimos tiempos en el destino. (Rebaten a gobierno de Lezama: a turistas de USA les influye sargazo).

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QRoo: zonas arqueológicas sufren hundirse el 30% las visitas este año

 

A pesar de las estrategias de diversificación turística impulsadas en el estado, las zonas arqueológicas de Quintana Roo continúan registrando una preocupante disminución en su número de visitantes, tanto nacionales como internacionales, al cierre del primer semestre del año.

Durante junio de 2026, los 13 sitios abiertos al público captaron un total de 77 mil 156 visitantes, lo que representa una caída de 32 mil 381 personas respecto al mismo mes de 2025 (cuando ingresaron 109 mil 537 usuarios), significando un desplome cercano al 30 por ciento.

La zona arqueológica de Tulum se mantiene como el sitio más visitado de la entidad, al concentrar el 44.5 por ciento de la afluencia estatal con 30 mil 171 accesos. No obstante, este sitio maya reportó la pérdida más severa al registrar 21 mil 631 turistas menos que en junio de 2025.

Por su parte, Chacchoben se consolidó en la segunda posición con 17 mil 716 visitantes (25.92%), seguido de cerca por Cobá y San Gervasio con poco más de seis mil visitas cada uno. Sin embargo, estas cifras no bastan para revertir la tendencia a la baja del turismo en Quintana Roo.

La gran apuesta del sur, como es la zona arqueológica de Ichkabal, aún no logra despegar tras su esperada apertura. Pese a las largas negociaciones ejidales previas, el sitio apenas recibió a 2 mil personas en junio, una cifra sumamente modesta frente al potencial con el que fue promovida comercialmente.

El análisis de mercado revela que el turismo internacional aporta el 71 por ciento de las visitas actuales (54 mil 783 extranjeros). El sector nacional sufrió la contracción más severa, bajando de 41 mil 547 viajeros en junio de 2025 a tan solo 22 mil 373 en el presente periodo.

Esta racha negativa también impactó los meses de febrero, marzo y mayo de 2026, siendo este último el peor del semestre con apenas 75 mil 803 visitas totales. La Secretaría de Turismo estatal (Sedetur) confía en que la temporada vacacional de verano permita recuperar el terreno perdido.

Como lo informó REPORTUR.mx, el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) informó recientemente que desde julio de 2026 la zona arqueológica de Xel Há, ubicada en el municipio de Tulum, en Quintana Roo, sería reabierta al público. (Tulum: programa de INAH reabre última zona arqueológica ‘Xel Há’).

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QRoo: Lezama anuncia sargacero oceánico para doblar la recolección

 

La gobernadora Mara Lezama anunció que Quintana Roo fortalecerá la estrategia de combate al sargazo con la incorporación de un nuevo buque sargacero oceánico que permitirá duplicar la capacidad de recolección en aguas profundas, con el objetivo de interceptar la macroalga antes de que las corrientes marinas la depositen en las playas del Caribe mexicano.

La mandataria estatal explicó que la estrategia se desarrolla en coordinación con la Secretaría de Marina, especialistas e instituciones académicas para perfeccionar las acciones de contención en altamar.

Señaló que se han sostenido reuniones técnicas para analizar la incorporación de embarcaciones remolcadoras que permitan concentrar el sargazo mar adentro y facilitar su recolección.

Lezama informó que actualmente Quintana Roo cuenta con un operativo integrado por 11 buques sargaceros costeros, 22 embarcaciones menores y el buque oceánico Natans, al que se sumará una segunda embarcación de gran capacidad en aproximadamente dos semanas para reforzar las labores de contención.

Dijo que, en lo que va de la temporada, ya se han recolectado cerca de 78 mil toneladas de sargazo, mediante un esquema que contempla compactar la macroalga dentro de los buques oceánicos, almacenarla en bolsas especiales y posteriormente trasladarla a otras embarcaciones para su disposición y aprovechamiento.

La gobernadora destacó que la meta del Gobierno estatal no solo es reducir el impacto del recale de sargazo en las costas, sino además convertir este desafío ambiental en una oportunidad de desarrollo mediante proyectos de economía circular.

Como lo informó REPORTUR.mx, la acumulación atípica de sargazo en el Caribe mexicano ha comenzado a influir de forma directa en las decisiones de compra y en las tendencias de viaje de los principales mercados internacionales de la región, rebatiendo así a las palabras del equipo de gobierno en Quintana Roo que lidera Mara Lezama, cuyo secretario de Turismo (Sedetur), Bernardo Cueto, desligó la presencia del alga respecto a la caída turística de los últimos tiempos en el destino. (Rebaten a gobierno de Lezama: a turistas de USA les influye sargazo).

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QRoo: vacíos un tercio de los hoteles en verano, admite Gobierno

 

Aunque las expectativas para esta temporada de verano son positivas en Quintana Roo, Bernardo Cueto, secretario de Turismo del estado, reconoce que el reto para que lleguen más turistas es fortalecer la conectividad aérea, dijo a REPORTUR.mx, y admitió que un tercio de las habitaciones hoteleras permanecerán vacías, ante un 66% de ocupación prevista.

“Nuestro principal reto sigue siendo fortalecer la conectividad aérea. Por ello, desde la Secretaría de Turismo continuamos trabajando con aerolíneas, tour operadores y socios comerciales para consolidar mercados estratégicos, abrir nuevas rutas y mantener al Caribe mexicano como el destino turístico líder de México y uno de los más competitivos de América”, dijo a REPORTUR.mx.

Para este verano, apuntó el secretario que, esperan recibir más de 3.4 millones de turistas durante julio y agosto, con una ocupación hotelera cercana al 66% y una derrama económica superior a los 3 mil millones de dólares. “Si bien estos indicadores muestran un ligero ajuste respecto al verano de 2025, es importante poner los números en contexto”, explicó Cueto a este periódico.

Así mismo, mencionó que Quintana Roo mantiene indicadores muy sólidos y la variación esperada es de apenas 1.4% en la llegada de turistas, 0.5% en la derrama económica y 0.3 puntos porcentuales en la ocupación hotelera, “lo que refleja una estabilización del mercado más que una disminución en la demanda”, comentó Cueto.

Agregó que los destinos como Isla Mujeres, Bacalar y Holbox continúan registrando un comportamiento positivo, “lo que confirma que la estrategia de diversificación turística del Caribe Mexicano está dando resultados y permite que más destinos se beneficien del crecimiento de la actividad turística”, finalizó Cueto.

Como lo informó REPORTUR.mx, Sedetur recientemente confirmó que se ha registrado una disminución en la llegada de visitantes vía aérea hacia Quintana Roo, ocasionada por la suspensión de operaciones de varias aerolíneas ante el aumento en la turbosina, por lo que analizan varias estrategias que permitan recuperar la demanda que se tenía anteriormente. (QRoo: gobernantes admiten caída de pasajeros y dan nuevas excusas).

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Rebaten a gobierno de Lezama: a turistas de USA les influye sargazo

 

La acumulación atípica de sargazo en el Caribe mexicano ha comenzado a influir de forma directa en las decisiones de compra y en las tendencias de viaje de los principales mercados internacionales de la región, rebatiendo así a las palabras del equipo de gobierno en Quintana Roo que lidera Mara Lezama, cuyo secretario de Turismo (Sedetur), Bernardo Cueto, desligó la presencia del alga respecto a la caída turística de los últimos tiempos en el destino.

Así lo demuestra el más reciente informe del Travel Sentiment Index (TSI), elaborado por el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC), el cual identifica transformaciones drásticas en los hábitos de consumo de los vacacionistas procedentes de Estados Unidos, Canadá y el mercado nacional.

El estudio de STARC detalla que la preocupación por el impacto ecológico y estético del sargazo varía sensiblemente según la segmentación geográfica de los turistas. En el mercado estadounidense, por ejemplo, las regiones del norte y centro muestran un incremento notable en consultas dentro de plataformas especializadas como TripAdvisor y Reddit, reorientando activamente sus preferencias hacia destinos de playa alternativos fuera de Quintana Roo, donde priorizan la relación costo-beneficio.

Por el contrario, los viajeros residentes en el sur de Estados Unidos, habituados a la cercanía geográfica con las costas del estado, no han incurrido en cancelaciones masivas de reservaciones; en su lugar, han modificado su itinerario interno, prefiriendo infraestructura de albercas, parques temáticos locales y excursiones continentales.

No obstante, el informe TSI enciende alarmas en el sector premium con un foco particular sobre el destino de Tulum, donde las búsquedas de los clientes de alto poder adquisitivo están migrando de manera acelerada hacia complejos de lujo que se localizan lejos de la primera línea de playa, evitando el sargazo.

En el panorama canadiense, el oeste reporta una contracción en la intención de gasto para la temporada de verano debido al encarecimiento de los vuelos comerciales combinado con los reportes meteorológicos de la macroalga. En contraste, los turistas del este de Canadá mantienen sus planes vacacionales familiares, aunque registran un flujo constante de interacciones digitales destinadas exclusivamente al monitoreo en tiempo real de los semáforos de limpieza de playas de los resorts.

A nivel nacional, el fenómeno altera las dinámicas tradicionales: mientras que en Guadalajara las alertas impulsan cancelaciones hacia el Caribe y benefician a las rutas carreteras del Pacífico mexicano, en la Ciudad de México la compra depende de agresivas campañas promocionales y meses sin intereses.

Por su parte, la plaza de Monterrey es la menos afectada por la contingencia ambiental, dado que los regiomontanos centran su interés en las experiencias exclusivas y la oferta hotelera de gama alta sin depender estrictamente de las actividades de playa.

Frente a este escenario, el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPM&IM), Rodrigo de la Peña, reconoció que la temporada de verano representará un reto operativo y comercial de gran envergadura. El líder hotelero considera que al factor ambiental se suma el hecho de que Estados Unidos ha privilegiado su turismo doméstico motivado por la agenda del Mundial de Fútbol.

No obstante, desde la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) sorprendieron al asegurar a REPORTUR.mx que el sargazo no ha limitado la llegada de viajeros por la oferta turística que tienen los destinos del estado, desde turismo de naturaleza hasta gastronómico, aunque se ha registrado una disminución en la llegada de visitantes vía aérea. (Gobierno de QRoo sorprende al desligar sargazo y menos turistas).

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Gobierno de QRoo sorprende al desligar sargazo y menos turistas

 

Desde la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) sorprendieron al asegurar a REPORTUR.mx que el sargazo no ha limitado la llegada de viajeros por la oferta turística que tienen los destinos del estado, desde turismo de naturaleza hasta gastronómico, aunque se ha registrado una disminución en la llegada de visitantes vía aérea.

“El sargazo representa un desafío que atendemos de manera permanente y coordinada entre los tres órdenes de gobierno, la iniciativa privada y diversos sectores de la industria turística. Sin embargo, no ha limitado la llegada de visitantes al Caribe mexicano”, apuntó a este periódico Bernardo Cueto, secretario de Turismo de Quintana Roo.

Indicó que esto se debe, en gran medida, a la diversificación de nuestra oferta turística. “Quintana Roo es mucho más que sol y playa. Hoy ofrecemos experiencias de turismo de naturaleza, aventura, comunitario, gastronómico, cultural, de bienestar, deportivo, de romance y de reuniones, además de contar con destinos emblemáticos, zonas arqueológicas, cenotes, parques temáticos, reservas naturales y una amplia infraestructura hotelera y de servicios”, dijo Cueto a REPORTUR.mx.

Afirmó que esta diversidad permite que las y los visitantes disfruten del destino durante todo el año, independientemente de las condiciones que puedan presentarse en algunas playas en determinados periodos. “Al mismo tiempo, continuamos fortaleciendo las acciones de atención al sargazo para mantener nuestras playas en las mejores condiciones posibles y preservar la competitividad del Caribe mexicano como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo”, comentó Cueto.

Como lo informó REPORTUR.mx, de acuerdo con el más reciente Semáforo del Sargazo en Quintana Roo, decenas de playas presentan abundante o exceso de la macroalga, especialmente en el sur del estado y varios lugares de la Riviera Maya, coincidiendo con la temporada vacacional de mitad de año. (QRoo: sargazo invade decenas de playas en la temporada alta).

La actualización de la Red de Monitoreo del Sargazo de Quintana Roo de este lunes indica que, de las 140 playas evaluadas, 52 tienen presencia excesiva o abundante, mientras que solo cinco están libres de sargazo.

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Tulum: caen vuelos y gobernantes dan excusa de que les pasa a todos

Aunque el Aeropuerto Internacional de Tulum enfrenta una reducción en su conectividad y en el número de pasajeros durante 2026, el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto, aseguró que la situación responde a una coyuntura global que afecta a la industria aérea, y confió en que las rutas perdidas puedan recuperarse a finales de año.

El funcionario señaló que la disminución de operaciones no es un fenómeno exclusivo de Quintana Roo, sino que también se presenta en otros destinos turísticos de México, el Caribe y Estados Unidos, donde las aerolíneas han optado por priorizar la conservación de sus rutas existentes en lugar de abrir nuevos mercados, aunque casos como el de Punta Cana demuestran lo contrario.

“Las aerolíneas nos han manifestado que la coyuntura económica actual no les permite incrementar rutas; en este momento están enfocadas en mantener las que ya operan. Sin embargo, estamos convencidos de que, una vez que mejore el panorama económico global, Tulum tendrá un repunte en su conectividad”, afirmó el titular de Sedetur.

Cueto destacó que el gobierno de Quintana Roo trabaja de manera coordinada con el gobierno federal y con el Grupo GAFSACOMM, administrador del aeropuerto, para impulsar nuevamente los incentivos dirigidos a las aerolíneas y facilitar el regreso de rutas nacionales e internacionales.

Las declaraciones se dan luego de que recientemente se diera a conocer que la terminal aérea de Tulum registró una caída superior al 30 por ciento en el mercado internacional y una disminución importante en rutas, frecuencias y operaciones.

Pese a este escenario, el titular de Sectur rechazó que exista una crisis en la terminal aérea y destacó que el aeropuerto continúa siendo el segundo con mayor conectividad en Quintana Roo, solo por detrás de Cancún, además de mantenerse entre los principales aeropuertos del país en vuelos internacionales.

Cueto reiteró que las aerolíneas mantienen interés en operar desde Tulum, aunque actualmente enfrentan presiones derivadas del incremento en los costos de operación, particularmente por el alza en el precio de la turbosina, lo que ha limitado sus planes de expansión.

Como lo informó REPORTUR.mx, tras dos años y medio de operaciones, el Aeropuerto Internacional de Tulum “Felipe Carrillo Puerto”, construido por el gobierno de AMLO, enfrenta un difícil panorama, ya que registra una disminución de hasta más de un 30 por ciento en el tráfico aéreo, además de que pasó de doce rutas desde el extranjero hasta solo cuatro hoy. (Tulum pasa de doce rutas desde el extranjero hasta solo cuatro hoy).

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QRoo: verano hotelero hundido y solo turista mexicano da esperanza

 

El turismo nacional se perfila como el principal respaldo para la temporada vacacional de verano en el Caribe mexicano, en un panorama marcado por la reducción de vuelos internacionales y expectativas moderadas de ocupación hotelera.

De acuerdo con representantes del sector, el mercado interno y los viajeros de proximidad serán fundamentales para mantener el flujo de visitantes durante las próximas semanas.

Rodrigo de la Peña, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), señaló que el inicio de las vacaciones escolares convierte al mercado doméstico en uno de los segmentos más relevantes para Quintana Roo durante esta época del año.

El líder hotelero explicó que el periodo vacacional enfrenta retos adicionales en 2026 debido al Mundial de Fútbol, evento que modificó la dinámica de la conectividad aérea internacional. Diversas aerolíneas, principalmente de Estados Unidos, destinaron parte de su capacidad operativa a rutas vinculadas con el torneo, reduciendo la disponibilidad de asientos hacia el Caribe mexicano.

Ante este panorama, el sector turístico apuesta por mantener la calidad en los servicios y reforzar las acciones de promoción para atraer visitantes.

Actualmente, Quintana Roo cuenta con más de 140 mil habitaciones hoteleras, cifra que incrementa la necesidad de alcanzar niveles de ocupación similares a los registrados en años anteriores. Para este verano, la expectativa ronda apenas el 60 por ciento.

Los empresarios consideran que una reducción generalizada de tarifas no es la solución, ya que podría afectar la rentabilidad del destino y la calidad de la experiencia turística.

Como lo informó REPORTUR.mx, Sedetur confirmó recientemente que se ha registrado una disminución en la llegada de visitantes vía aérea hacia Quintana Roo, ocasionada por la suspensión de operaciones de varias aerolíneas ante el aumento en la turbosina, por lo que analizan varias estrategias que permitan recuperar la demanda que se tenía anteriormente. (QRoo: gobernantes admiten caída de pasajeros y dan nuevas excusas).

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QRoo: gobernantes admiten caída de pasajeros y dan nuevas excusas

La Secretaría de Turismo Estatal (Sedetur) confirmó que se ha registrado una disminución en la llegada de visitantes vía aérea hacia Quintana Roo, ocasionada por la suspensión de operaciones de varias aerolíneas ante el aumento en la turbosina, por lo que analizan varias estrategias que permitan recuperar la demanda que se tenía anteriormente.

El titular de la Sedetur, Bernardo Cueto, aseguró que intensificarán la promoción y posicionamiento del destino mediante el reforzamiento de las campañas internacionales, a fin de poder gestionar nuevas rutas y recuperar asientos perdidos en mercados clave y así evitar la pérdida de turistas frente a otros destinos del Caribe.

“Hay que recordar que en este verano, la turbosina —que es el combustible de los aviones— ha incrementado mucho sus precios y eso ha complicado la conectividad en muchos destinos del mundo, y como destino turístico estamos enfrentando este gran reto; el verano y los próximos meses vamos a intensificar la promoción y el fortalecimiento de las actividades turísticas”, afirmó el titular de Sedetur.

Agregó que, a pesar de estas dificultades que se enfrentan por la conexión aérea, el viajero internacional y nacional continúa eligiendo a Quintana Roo para vacacionar, sobre todo por la amplia oferta de servicios con que cuenta el Caribe mexicano.

“Si bien es cierto que la complicación en la conectividad no nos ha permitido crecer de manera exponencial en la demanda turística, la búsqueda para la temporada de verano ha aumentado hacia nuestros destinos en un 62% con respecto al año pasado en Canadá y en un 37% en Estados Unidos, sumado también a un incremento de búsqueda de un 6% del mercado nacional, es decir, el turista está buscando nuestros destinos”, explicó.

Por último, reiteró que se redoblarán esfuerzos para fortalecer la presencia de Quintana Roo en mercados estratégicos para que en los próximos meses se tenga una dinámica turística positiva y con niveles de ocupación favorables.

Así, pese a admitir esta caída de pasajeros, los gobernantes buscan nuevas justificaciones, aunque los argumentos que supuestamente afligen a Quintana Roo solo lo hacen al Caribe mexicano, pues destinos rivales como Punta Cana, con esos mismos presuntos problemas, no dejan de crecer en sus cifras de turistas, ante la salida del mercado de destinos de Cuba o Jamaica.

Como lo informó REPORTUR.mx, las expectativas que el sector turístico tenía ante el inicio del Mundial de Futbol 2026 aún no se hacen realidad para el Caribe mexicano. El sector reporta una desaceleración severa, situando la ocupación hotelera de Cancún en apenas un 56% durante las primeras jornadas del torneo futbolístico, mientras que la Costa Maya se encuentra rezagada con un débil 29.1%, según datos de la Secretaría de Turismo federal (Sectur). (QRoo: desilusión de hoteleros por baja ocupación en el Mundial).

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QRoo: admiten crisis turística y fijan 4 ejes para darle la vuelta

 

El Consejo Hotelero del Caribe Mexicano (CPTQ) y las secretarías de Turismo federal y estatal acordaron impulsar un plan emergente para enfrentar la situación que pone en riesgo la competitividad del principal destino turístico del país.

El acuerdo se alcanzó durante una reunión de trabajo sostenida el pasado viernes 26 de junio entre representantes del sector hotelero, la secretaria federal de Turismo, Josefina Rodríguez, y el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto.

El plan emergente contempla cuatro ejes prioritarios: conectividad aérea para gestionar nuevas rutas y recuperar asientos perdidos en mercados clave para evitar la pérdida de turistas frente a otros destinos del Caribe; promoción y posicionamiento mediante el reforzamiento de las campañas internacionales con el objetivo de contrarrestar percepciones negativas y recuperar la demanda.

En tercer lugar, la atención al sargazo, es decir, implementar soluciones de corto plazo para mitigar el recale masivo que afecta las playas y la experiencia de los visitantes; y, por último, la protección del empleo, para garantizar que las medidas mantengan la competitividad del destino y protejan los miles de empleos que dependen del turismo en Quintana Roo.

Como primer paso, el Consejo Hotelero y las autoridades iniciarán una ruta de trabajo conjunta para elaborar una propuesta técnica que sustente el plan emergente. El objetivo es definir acciones estratégicas concretas y gestionar los recursos necesarios para ejecutarlas de manera inmediata.

Ambas partes establecieron el compromiso de mantener reuniones periódicas y un diálogo permanente que permita evaluar los avances, ajustar la estrategia según sea necesario y garantizar que las soluciones se implementan en el terreno.

El CPTQ reiteró su total disposición para colaborar con los gobiernos federal y estatal, con el objetivo de que el Caribe mexicano conserve su liderazgo mundial, se proteja la economía de Quintana Roo y se garantice el bienestar de las familias que dependen del turismo.

El organismo hotelero representa a los principales destinos del Caribe mexicano, entre ellos Cancún, Playa del Carmen, Cozumel, Tulum y la Riviera Maya.

Como lo informó REPORTUR.mx, las expectativas que el sector turístico tenía ante el inicio del Mundial de Futbol 2026 aún no se hacen realidad para el Caribe mexicano. El sector reporta una desaceleración severa, situando la ocupación hotelera de Cancún en apenas un 56% durante las primeras jornadas del torneo futbolístico, mientras que la Costa Maya se encuentra rezagada con un débil 29.1%, según datos de Sectur. (QRoo: desilusión de hoteleros por baja ocupación en el Mundial).

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QRoo para el Mundial enfoca la seguridad del turista en 4 acciones

 

Bernardo Cueto, secretario de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), dijo a REPORTUR.mx, que enfocan la seguridad y atención al turista de cara al Mundial de Fútbol en cuatro acciones.

“Como parte de la preparación rumbo al evento deportivo internacional, el Plan Kukulkán representa una estrategia integral de coordinación, seguridad y atención turística que fortalece la capacidad de Quintana Roo para recibir visitantes nacionales e internacionales”, señaló Cueto a este periódico.

Indicó que el plan requiere de un trabajo conjunto. “A través del trabajo conjunto entre autoridades, sector turístico y organismos estratégicos, este plan impulsa acciones enfocadas en movilidad, prevención, tecnología y protección al visitante, consolidando al Caribe mexicano como un destino confiable, competitivo y preparado para eventos de talla mundial”, explicó Cueto a REPORTUR.mx.

Cueto reveló recientemente a REPORTUR.mx la manera cómo se están preparando para aprovechar ‘al máximo’ el Mundial de Fútbol para posicionar el Caribe mexicano como un destino clave más allá de las sedes oficiales. Para esto se están basando en cuatro ejes. (Mundial: Gobierno de QRoo fija 4 ejes para aprovecharlo ‘al máximo’).

El primero de estos cuatro ejes es “el impulso de Base Camps, atrayendo selecciones que puedan concentrarse en nuestros destinos con infraestructura de primer nivel”, dijo en su momento Cueto a este periódico.

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Mundial: Gobierno de QRoo fija 4 ejes para aprovecharlo ‘al máximo’

 

Bernardo Cueto, secretario de Turismo de Quintana (Sedetur), reveló a REPORTUR.mx la manera cómo se están preparando para aprovechar ‘al máximo’ el Mundial de Fútbol para posicionar el Caribe mexicano como un destino clave más allá de las sedes oficiales. Para esto se están basando en cuatro ejes.

El primero de estos cuatro ejes es “el impulso de Base Camps, atrayendo selecciones que puedan concentrarse en nuestros destinos con infraestructura de primer nivel”, dijo Cueto a este periódico.

Agregó que el segundo es “la creación de Fan Zones en puntos estratégicos, donde tanto visitantes como locales puedan vivir la emoción del fútbol en un ambiente seguro y festivo. Además, se ha establecido un acuerdo con Televisa para fortalecer la transmisión y la organización de Fan Fest en destinos clave del estado”, indicó Cueto.

Así mismo, mencionó Cueto a REPORTUR.co que están desarrollando paquetes mundialistas que integren experiencias turísticas con el seguimiento de los partidos, “así como una campaña de promoción internacional enfocada en mercados clave. A esto se suman protocolos específicos de atención al aficionado, para garantizar servicios de calidad y una experiencia memorable”, explicó a este periódico.

Así mismo, afirmó que no solo buscan atraer turismo, “sino también generar cohesión social, descentralizar los beneficios del turismo y consolidar al Caribe mexicano como un referente global en grandes eventos”, manifestó y finalizó apuntando que “en síntesis, tenemos cómo traerlos, dónde hospedarlos y cómo hacer que vivan el Mundial con el sello único del Caribe mexicano”, concluyó Cueto.

Lo anterior, basado en que cuentan con conexión aérea a más de 120 ciudades en el mundo, lo que les permite captar visitantes de Norteamérica, Latinoamérica y Europa de manera directa y eficiente. A esto se suma la infraestructura. El estado dispone de más de 1,400 hoteles y más de 140 mil cuartos distribuidos en destinos como Cancún, Riviera Maya, Tulum y Cozumel.

Como lo informó REPORTUR.mx, Aeropuertos del Sureste (Asur) confirmó la entrada en operación de 20 filtros electrónicos o E-Gates en el Aeropuerto Internacional de Cancún para agilizar el trámite migratorio, sobre todo con el flujo que se prevé por el Mundial de Fútbol. (Aeropuerto de Cancún: aceleran la puesta de 40 e-gates por el Mundial).

Las e-gates (puertas electrónicas) son sistemas automatizados de control que utilizan tecnología biométrica para verificar el pasaporte y la identidad de los viajeros sin intervención humana directa. Agilizan la entrada al país mediante el escaneo de documentos y reconocimiento facial, comunes en aeropuertos modernos.

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QRoo: hoteleros luchan para salvar a niños de las mafias sexuales

La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), formalizó la firma de adhesión a The Code, iniciativa global que busca erradicar la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el sector de viajes y turismo.

El acto estuvo presidido por Liz Melo, vicepresidenta ejecutiva de la AHCPMIM, y Norma Negrete, coordinadora nacional de ECPAT México, reuniendo a representantes de cadenas hoteleras que previamente ya habían llevado a cabo la firma de manera independiente, entre ellas Atelier Playa Mujeres, RIU Hotels & Resorts y Royalton Hotels & Resorts, como testigos de honor.

Cabe destacar que, con miras a la próxima Copa Mundial FIFA 2026, la Asociación hotelera está participando además con ECPAT mediante la campaña internacional We Protect Children y en las iniciativas de UNICEF a través de la campaña Tarjeta Azul, reforzando la política de cero tolerancia a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el sector de viajes y turismo, y robusteciendo los protocolos internos de denuncia en cada uno de los establecimientos.

El evento concluyó con la firma oficial del acuerdo, contando con la participación de los testigos de honor: Mascia Nadin, Chief Operating Officer de Atelier de Hoteles; Marc Miralles y Alma Tesillos, por RIU Hotels & Resorts, y Daniel Lozano, VP de Operaciones de Royalton Resorts.

Como lo informó REPORTUR.mx, Riu Hotels & Resorts formó parte junto a ECPAT México y la Secretaría estatal de Turismo (Sedetur) de la firma de febrero del convenio e instalación de la mesa de trabajo y seguimiento para la implementación del protocolo de actuación para la protección de niñas, niños y adolescentes en el sector de viajes y el turismo del Estado de Quintana Roo. (QRoo: Riu reitera su lucha contra la explotación sexual infantil)

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Mahahual debe duplicar población para construir el ‘Perfect Day’

Andrés Martínez, director del Consejo de Turismo de Quintana Roo (CPTQ), afirmó a REPORTUR.co que Mahahual tendrá que duplicar su población para la construcción del proyecto de Royal Caribbean ‘Perfect Day’. Así mismo, mencionó que no es cualquier inversión, pues son millones de dólares, además comentó que son conscientes de lo difícil que es construir en Quintana Roo.

“El proyecto sigue caminando; es una inversión que a veces la decimos muy a la ligera, pero son 46 millones de dólares que se van a invertir en este destino; yo creo que es una buena noticia. Mahahual tiene que duplicar su población para poder construir este proyecto; es un dinamismo muy grande, muy fuerte”, dijo a este periódico Martínez.

Señaló que en Quintana Roo construir no es sencillo; “nosotros somos muy conscientes, nuestra gobernadora lo ha dicho y lo dice muy claro; a nosotros nos vienen a visitar por las maravillas naturales siempre; si no tengo el mar Caribe, la selva que tengo, si no tengo ese clima que tengo”, manifestó Martínez

Y agregó que “Entonces los usos de suelos son muy estrictos: el manglar, el mar, no es algo sencillo y todas estas implicaciones se están viendo ahí. Si no se hubiera llegado a anunciar el proyecto, entonces todo tendrá detractores y porristas”, apuntó Martínez a REPORTUR.co.

Como lo informó REPORTUR.mx, recientemente el secretario de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Bernardo Cueto Riestra, anunció una inversión cercana a los 100 millones de pesos (5 millones de dólares aprox.) para fortalecer la infraestructura turística de Mahahual. (Mahahual: nuevo malecón que apoyará a las navieras).

Detalló que los recursos provendrán del Fideicomiso para el Bienestar Crucerista y serán destinados, en una primera etapa, a la remodelación del malecón y la rehabilitación de la carretera de acceso a Costa Maya.

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Cozumel: Lezama exhibe sus obras para alegrar a 4 navieras polémicas

En el marco de una gira de trabajo enfocada en el fortalecimiento de la seguridad, la infraestructura urbana y el desarrollo turístico, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, encabezó un encuentro con integrantes del Comité Técnico del Fideicomiso del Turismo Crucerista, junto con representantes de importantes navieras internacionales, así como Michele Paige, directora ejecutiva de la Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA).

Durante la reunión participaron directivos de empresas como Carnival Corporation, MSC Cruceros, Norwegian Cruise Line y Royal Caribbean Group, así como líderes de la Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA), quienes dieron seguimiento a proyectos financiados a través de este fideicomiso, el cual busca traducir la actividad turística en beneficios directos para la población, ante las polémicas sobre que este tipo de turismo apenas genera empleo local ni contribución fiscal, y en cambio consumen recursos naturales y generan abundantes residuos.

Como parte de la agenda, se colocó la primera piedra del nuevo cuartel de seguridad pública de Cozumel, una obra con inversión inicial de 83 millones de pesos, que contará con áreas de capacitación, alojamiento, centro de cómputo y simulación para fortalecer la profesionalización policial.

Además, se entregaron 21 nuevas unidades para reforzar la seguridad en la isla, con una inversión de 25 millones de pesos, incluyendo patrullas, motopatrullas, cuatrimotos y un vehículo blindado para operativos especiales.

En materia de infraestructura urbana, también se inauguró la primera etapa de rehabilitación de vialidades en el centro de Cozumel, con una inversión superior a 33 millones de pesos, que incluye más de 13 mil metros cuadrados de pavimento hidráulico y mejoras en la movilidad turística.

La mandataria estatal destacó que este modelo de colaboración público-privada permite impulsar la prosperidad compartida, asegurando que los recursos del turismo crucerista se reflejen en obras y servicios para la población local.

Cabe destacar que, durante un recorrido por el malecón de Cozumel, la gobernadora realizó la presentación ejecutiva del proyecto urbanístico que transformará este espacio emblemático de la isla. El proyecto se desarrollará en distintas fases que incluyen la planeación y diagnóstico integral del entorno urbano, social y ambiental; el diseño conceptual con enfoque arquitectónico y de paisaje; el desarrollo del proyecto ejecutivo con planos, memorias técnicas y cuantificación de materiales; así como la integración de ingenierías especializadas y la elaboración de una carpeta final para su licitación y ejecución.

Estuvieron en la presentación Bernardo Cueto, titular de Sedetur; Reyna Arceo, secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno. Rafael Lara, titular de SEOP; José Luis Chacón, presidente municipal de Cozumel, y Vagner Elbiorn Vega, titular de APIQROO.

Como lo informó REPORTUR.mx, en febrero Lezama junto con el presidente municipal José Luis Chacón Méndez, supervisaron las obras de rehabilitación con concreto hidráulico de las principales calles turísticas del centro de Cozumel, las cuales se realizaron con el impuesto a cruceristas a través del Fideicomiso para el Bienestar del Turismo Crucerista (FIBETUC). (Cozumel: Lezama destaca arreglo de calles con impuesto a cruceristas).

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Tulum llenará su aeropuerto de autos de Nascar ante pocos aviones

Tulum llenará su aeropuerto de autos de Nascar ante pocos aviones, según ha podido comprobar REPORTUR.mx comunicaciones de la Sedetur del gobierno de Quintana Roo que lidera Mara Lezama (Tulum: despliegan 200 agentes y 70 vehículos para seguridad turística).

El evento se ha programada para el 25 y 26 de abril, con salida desde la tarde, y base en el aeropuerto internacional de Tulum Felipe Carrillo Puerto, cuya actividad aérea está decepcionando respecto a las previsiones iniciales.

Los anuncios comerciales del evento muestran a los autos de carreras de la Nascar en posición de salida en la citada terminal, cuyas pistas habitualmente deberían usarse para acoger aviones con turistas.

También aparecen montajes de los bólidos de esta competición automovilística con la famosa zona arqueológica de fondo que caracteriza a Tulum y a la Riviera Maya, sobre su arena blanca y sus playas con aguas de color turquesa cristalino.

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