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6/15/2026

Así será la norma de maletas en aviones

 

La Unión Europea ha cerrado un acuerdo para la modificación de la normativa en materia de maletas permitidas en los aviones comerciales, con sus respectivos costes adicionales. No ha habido cambios o sí, depende de cómo se quiera mirar, de forma que todas las partes están satisfechas (Europa: fracasan los cambios de los derechos de los pasajeros).

Desde ahora, los precios de los billetes de avión que se ven en las páginas web deben incluir una segunda maleta trolley sin coste adicional. Sin embargo, esos billetes serán bastante más caros en las low cost tipo Ryanair, Easyjet o Vueling. Pero en la misma reserva las aerolíneas podrán ofrecer un descuento si el viajero quiere volar sin esa maleta trolley, para que al final el precio vuelva a ser como en la actualidad. Habrá que ver cómo terminan por presentarse dichas tarifas, pero existirá la obligación de que se vea un precio con trolley incluido y también se podrá ofrecer ese descuento para que no sea necesario pagar ese billete sino uno más barato, sin equipaje adicional.

Se cumplen así dos exigencias: el viajero ve el precio más caro, pero con trolley, y al mismo tiempo puede obtener un descuento por no volar con ese trolley, con lo que se mantiene el modelo actual en el cual no es necesario pagar por un equipaje que no se va a transportar.

Como adelantó Preferente, se cambia definitivamente la norma para que los niños que viajen con sus padres no tengan que volar separados y puedan hacerlo juntos sin pagar más. Y se mantienen en grandes líneas todas las compensaciones por retrasos de más de tres horas en los términos actuales, a partir de los 300 euros (aumento de 50 euros); 600 a partir de las cuatro horas y cancelaciones. Recordemos que la Comisión Europea pedía un recorte en estas indemnizaciones, cosa que no ha ocurrido. Se clarifican las causas atribuibles a las aerolíneas.

A pesar de que se intentó, no hubo acuerdo para que la compensación por retrasos o cancelaciones fuera automática. Las aerolíneas con la nueva norma sólo tienen la obligación de informar correctamente al viajero de sus derechos, pero no han de pagar la indemnización automáticamente, sino que el viajero ha de presentar su reclamación.

https://www.preferente.com/

10/08/2025

American Airlines cambia su política de embarque de equipaje de mano


La próxima vez que aborde un vuelo de American Airlines, es posible que note que falta una pieza familiar del equipo en el área de la puerta de embarque. 

La aerolínea con sede en Dallas anunció que retirará todos los medidores de equipaje de mano de sus puertas de embarque en todo el país, a partir del 6 de octubre, según el medio de comunicación local KTLA .

Los pasajeros introducen su equipaje de mano en los omnipresentes marcos metálicos para comprobar si cabe en el compartimento superior. Pero, al parecer, las herramientas están causando retrasos en el proceso de embarque. 

La aerolínea afirma que retirará los medidores de equipaje para agilizar aún más el embarque. Sin embargo, estos seguirán disponibles en otras zonas del aeropuerto, como los mostradores de venta de billetes y facturación. 

También es importante tener en cuenta que el hecho de que los dispositivos de medición de equipaje estén ocultos en la puerta de embarque no significa que los pasajeros puedan llevar equipaje de mayor tamaño a bordo. Los agentes de puerta y demás personal de American Airlines seguirán buscando equipaje de mano de gran tamaño que deba facturarse en la puerta de embarque y guardarse en la bodega del avión, según informó la aerolínea.

Hoy en día, la mayoría de los pasajeros de aerolíneas ven el espacio del compartimento superior del avión como un campo de batalla, y harán lo imposible por asegurar un lugar para su equipaje de mano y evitar facturarlo, especialmente debido al aumento significativo de las tarifas por equipaje en los últimos años. La búsqueda de espacio en los compartimentos no da señales de disminuir, incluso cuando los fabricantes de aviones están creando compartimentos superiores más grandes en los aviones más nuevos.

La eliminación de los medidores de equipaje coincide con la implementación de nuevas políticas por parte de American para agilizar el embarque a lo largo del año. En mayo, la aerolínea renovó sus protocolos de embarque, incluyendo un mayor tiempo de preembarque para familias con niños pequeños, nueva tecnología para guiar a los viajeros durante el embarque y la adición de cinco minutos adicionales al proceso de embarque.

Arecoa.