QRoo: sindicato matiza entre avisos de huelgas y emplazamientos

 

La Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) en Quintana Roo aclaró que actualmente no existe algún estallamiento de huelga en puerta en los centros de hospedaje donde tiene representación sindical, pese a que sí existen diversos emplazamientos como parte de los procedimientos legales de revisión contractual.

Martín de la Cruz Gómez, secretario general de la organización sindical en Quintana Roo, explicó que los emplazamientos forman parte de un proceso normal para revisar contratos colectivos de trabajo ante las autoridades laborales correspondientes.

Indicó que primero se presenta la solicitud de revisión contractual y posteriormente intervienen instancias como la Secretaría del Trabajo y el Tribunal Laboral, conforme a los procedimientos establecidos por la ley.

De la Cruz Gómez señaló que después de la revisión se realiza una inspección en la que se consulta a los trabajadores si están de acuerdo con los términos alcanzados. Si existe mayoría, el convenio puede quedar registrado formalmente.

El dirigente sindical sostuvo que erróneamente se ha considerado a los emplazamientos como si se tratara de huelgas inminentes, lo cual, dijo, no corresponde con la situación actual en los hoteles donde representa la CROC.

Aclaró que el único caso de huelga estallada al que hizo referencia se encuentra en Cancún, en el hotel Parnassus, mientras que en los demás complejos se desarrollan únicamente procedimientos de revisión laboral.

Finalmente, insistió en que los emplazamientos son una herramienta jurídica habitual en las negociaciones colectivas y no significan, por sí mismos, que vaya a suspenderse la operación de los centros de hospedaje.

Como lo informó REPORTUR.mx, recientemente el CROC inició 10 procedimientos de huelga contra diversos hoteles del norte de Quintana Roo, a cuyos representantes patronales exige la revisión de salarios y otras prestaciones a favor de los trabajadores. En caso contrario, iniciarían paros de labores después de octubre. (QRoo: sindicato amenaza a hoteles de lujo con huelga por salarios).

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QRoo: hotel Rosewood desiste del descuento a propinas tras protesta

Un grupo de trabajadores del complejo hotelero Rosewood Mayakoba se manifestó de manera pacífica la mañana de este viernes junto a la pluma de acceso, en protesta por descuentos aplicados a sus propinas por concepto de impuesto sobre la renta (ISR) y cuotas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Los más de 100 inconformes, pertenecientes en su mayoría a dicho centro hotelero y afiliados a la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), denunciaron que las propinas son ingresos que, según su interpretación, no debían ser objeto de los descuentos realizados por la empresa, por lo que consideraron improcedentes los cálculos aplicados.

Aunque en un inicio el personal de seguridad impidió el ingreso de los representantes sindicales, posteriormente directivos del hotel Rosewood Mayakoba aceptaron sostener una mesa de diálogo con ellos en un salón del establecimiento.

En el lugar estuvo presente el delegado de la CROC, Uri Carmona, quien señaló que los descuentos representaban hasta un 35% de los ingresos por propinas de los trabajadores, además de las retenciones relacionadas con el IMSS, sobre las que, afirmó, no existía claridad.

La protesta se prolongó durante cerca de cuatro horas, hasta que los manifestantes fueron informados de que la empresa accedió a dejar de retener el ISR sobre las propinas. El anuncio fue recibido con aplausos y se dio por concluida la movilización.

En las negociaciones posteriores, según Uri Carmona, se unirán los hoteles Hyatt, Alila, Banyan Tree, todos ellos ubicados en el complejo de Mayakoba, uno de los más importantes y lujosos de la Riviera Maya.

Como lo informó REPORTUR.mx, en julio luego de casi 10 meses de huelga, el hotel Golden Parnassus Cancún se anunciaba que podría entrar en remate tras la sentencia a favor de los trabajadores que emitió en su momento el tribunal laboral, informó el secretario general del sindicato CROC, Isaías González. (QRoo: fallo a favor de empleados remata al hotel Golden Parnassus).

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QRoo: turisteros prevén descansos solidarios en temporada baja

 

Los descansos solidarios continúan aplicándose en empresas con vocación turística de Quintana Roo como una estrategia para enfrentar la disminución de la actividad durante la temporada baja, informó el secretario general del Sindicato de Trabajadores y Empleados de las Industrias de la Construcción, Acarreos, Hotelera, Gastronómica, Turismo, Comercio, Servicios en General, Similares y Conexos del Estado de Quintana Roo (STEIQROO), Lino Lara.

El dirigente explicó que este mecanismo consiste en acuerdos entre las empresas y los trabajadores para otorgar periodos temporales de descanso, con el compromiso de reincorporar al personal una vez que mejore la actividad económica.

Indicó que esta práctica se ha aplicado desde hace varios años durante los meses de menor ocupación turística y representa una alternativa para conservar la relación laboral sin recurrir a recortes de personal.

No obstante, reconoció que la alta movilidad laboral en Quintana Roo provoca que algunos trabajadores aprovechen estos periodos para buscar nuevas oportunidades de empleo y ya no regresen a sus antiguos centros de trabajo, lo que obliga a las empresas a contratar y capacitar nuevo personal.

Lino Lara señaló que el STEIQROO cuenta actualmente con alrededor de 1.350 trabajadores afiliados en el estado y trabaja para ampliar su presencia mediante la firma de contratos colectivos, principalmente con empresas de los sectores turístico y hotelero. Agregó que mantienen acercamientos con diversas compañías interesadas en contar con representación sindical; sin embargo, las negociaciones aún no se han concretado.

Asimismo, destacó que la reforma laboral garantiza la libre elección de representación sindical por parte de los trabajadores, por lo que el STEIQROO busca consolidarse como una alternativa basada en el diálogo y la estabilidad laboral, sin generar confrontaciones con otras organizaciones.

Como lo informó REPORTUR.mx, el número de empresas, incluyendo hoteles, que presentaron carátulas fiscales en ceros durante el proceso de reparto de utilidades aumentó significativamente este año en la Riviera Maya, al pasar de siete casos en 2025 a 18 en 2026, informó en junio Uri Carmona, delegado del sindicato CROC en la región. (Riviera Maya: acusan a hoteles por no pagar utilidades a empleados).

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QRoo: sindicato amenaza a hoteles de lujo con huelga por salarios

 

La Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) inició 10 procedimientos de huelga contra diversos hoteles del norte de Quintana Roo, a cuyos representantes patronales exige la revisión de salarios y otras prestaciones a favor de los trabajadores. En caso contrario, iniciarían paros de labores después de octubre.

Los emplazamientos de huelga fueron solicitados a través de la Unión Nacional de Trabajadores de la Industria Alimenticia, Refresquera, Turística, Hotelera, Gastronómica, Similares y Conexos, sindicato afiliado a la CROC.

Las demandas de huelga se encuentran radicadas en el Tribunal Laboral de Chetumal, donde el próximo 8 de octubre se buscará la conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, los paros de huelga estallarían siete días después, de acuerdo con la normativa en materia laboral.

“Se autoriza la ampliación del periodo de prehuelga solicitada por el sindicato emplazante para el día quince de octubre del dos mil veintiséis a las trece horas. En consecuencia, se señala como nueva fecha para la celebración de la audiencia de conciliación el día 8 de octubre del 2026 a las 13 horas, misma que tendrá verificativo en la sala oral de este tribunal laboral”, se lee en los diversos acuerdos judiciales emitidos por el Tribunal Laboral de Chetumal.

Los hoteles que se encuentran en esta controversia de carácter colectivo de trabajo son: Grand Riviera Princess, Viva Wyndham Maya, Excellence Coral Playa Mujeres, H10 Ocean Riviera Paradise, Grand Palladium Costa Mujeres Resort and Spa, Las Golondrinas, Grand Velas All Suites and Spa, Fishermen’s Village, Iberostar Cozumel e Iberostar Playa Paraíso.

Las acciones tendrían lugar en Playa del Carmen, Tulum, Cozumel y la zona continental de Isla Mujeres, donde la CROC tiene presencia a través del mencionado sindicato. Las demandas de huelga fueron interpuestas en 2025, por lo que ya se cumple un año de estas controversias laborales.

Recientemente, la misma confederación sindical logró acuerdos en revisiones de contratos colectivos en los parques Xcaret, Xel-Há y Xenses, además del hotel Xcaret México, perteneciente a Grupo Xcaret. En estos casos, de acuerdo con los expedientes consultados, se alcanzaron acuerdos favorables, por lo cual los asuntos fueron archivados.

Como lo informó REPORTUR.mx, en junio el número de empresas, incluyendo hoteles, que presentaron carátulas fiscales en ceros durante el proceso de reparto de utilidades aumentó significativamente este año en la Riviera Maya, al pasar de siete casos en 2025 a 18 en 2026, informó en su momento Uri Carmona, delegado del sindicato CROC en la región. (Riviera Maya: acusan a hoteles por no pagar utilidades a empleados).

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QRoo: fallo a favor de empleados remata al hotel Golden Parnassus

 

Luego de casi 10 meses de huelga, el hotel Golden Parnassus Cancún entraría en remate tras la sentencia a favor de los trabajadores que emitió el tribunal laboral, Isaías González.

El líder sindical explicó que el Tribunal Laboral ya emitió sentencia a favor de los trabajadores del hotel Golden Parnassus, quienes iniciaron una huelga desde septiembre del año pasado para exigir el pago de diversas prestaciones de ley, así como el cumplimiento de acuerdos sindicales.

Recordó que, en septiembre del 2025, más de 140 trabajadores de ese centro de hospedaje iniciaron un paro de labores por tiempo indefinido, debido a que la empresa no había cumplido con prestaciones como el pago del fondo de ahorro, parte de las propinas, salarios retenidos y vales de despensa, entre otras obligaciones legales contempladas en el pliego petitorio.

González señaló que los operadores del hotel tienen todavía 15 días para ampararse tras el fallo del Tribunal Laboral; sin embargo, confió en que ya se dé por concluida esta huelga causada por múltiples irregularidades patronales.

Con esta resolución favorable para los trabajadores del hotel Golden Parnassus Cancún, la empresa deberá poner en remate la propiedad para pagar salarios, al SAT, cuotas del IMSS e Infonavit.

Como lo informó REPORTUR.mx, en septiembre de 2025 alrededor de 140 trabajadores del hotel Golden Parnassus en Cancún iniciaron un paro indefinido de labores este lunes, como protesta ante el incumplimiento de diversas prestaciones legales y acuerdos sindicales, confirmó el secretario general de la CROC en Quintana Roo, Martín de la Cruz Gómez. (Cancún: paralizado un gran hotel por una huelga multitudinaria).

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Riviera Maya: acusan a hoteles por no pagar utilidades a empleados

 

El número de empresas, incluyendo hoteles, que presentaron carátulas fiscales en ceros durante el proceso de reparto de utilidades aumentó significativamente este año en la Riviera Maya, al pasar de siete casos en 2025 a 18 en 2026, informó Uri Carmona, delegado del sindicato CROC en la región.

El dirigente sindical señaló que este incremento será observado de cerca por la organización, ya que podría reflejar una tendencia que impacte directamente en las prestaciones de los trabajadores.

“El año pasado fueron siete carátulas en ceros, este año fueron 18; eso nos dice algo. Nosotros vamos a estar muy atentos, sobre todo para el próximo año. Estamos viendo que ya el empresario está viendo las formas (de evadir), pero para nosotros es importante que sea reconocida la productividad de los compañeros”, expresó.

Carmona Islas indicó que, aunque la presentación de carátulas fiscales sin utilidades es un procedimiento permitido por la ley, resulta importante que las empresas reconozcan el esfuerzo de sus trabajadores, quienes contribuyen diariamente a su crecimiento y éxito.

Añadió que el aumento en estos casos obliga también a las organizaciones sindicales a mantenerse preparadas y vigilantes para garantizar que los derechos laborales sean respetados.

El delegado de la CROC en la Riviera Maya reiteró que el sindicato dará seguimiento a este comportamiento empresarial y continuará promoviendo el reconocimiento al desempeño de los trabajadores como parte fundamental del desarrollo económico de la región.

Como lo informó REPORTUR.mx, la CROC en mayo mantenía un diálogo con ocho de los 15 hoteles que reportaron tener cero utilidades, para acordar un pago compensatorio para los trabajadores, mientras en Tulum, inició una huelga en el hotel Kore Tulum, de la misma empresa que administraba el hotel Parnassus de Cancún, tras cerrar ambos y dejar al personal sin finiquito, pago de diversas prestaciones e incluso sueldos. (Riviera Maya: trabajadores se revuelven sin bonus al caer ventas).

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Adiós a Tulum: personal de hoteles regresa a su pueblo ante la crisis

En Tulum, cada vez son más los trabajadores de hoteles, restaurantes y obras que están empacando maletas. Todos ellos vinieron de Tabasco, Chiapas, Veracruz, la Ciudad de México y otros lugares buscando el «sueño de Tulum», y hoy se regresan a casa con deudas y sin trabajo.

Así lo reporta el medio digital NotiTulum, al explicar que la causa de este éxodo tiene nombre, y no es otro que el famoso descanso solidario, el nuevo despido disfrazado: “Me dijeron que era descanso solidario de una semana sin sueldo, ya van 4 semanas y no me llaman”, cuenta Miguel, mesero de la zona hotelera. “Mejor me regreso a Palenque, allá al menos tengo dónde dormir sin pagar renta”, señaló.

El esquema se repite: con la temporada baja al 15% de ocupación, hoteles y restaurantes mandan a descansar al 80% de su personal, sin fecha de regreso y sin ningún tipo de compensación. Es un despido sin tener que llamarlo por su verdadero nombre.

Llegaron por miles entre 2021 y 2023. La construcción del Tren Maya y el boom hotelero atrajeron a Tulum a más de 25 mil trabajadores de otros estados. Pero hoy se enfrentan a la cruda realidad de no tener con qué pagar la renta de sus viviendas, y sus sueldos ya no les alcanzan ni para comer.

“Mejor me voy. Aquí si no trabajas, no comes, y si trabajas, todo se va en renta”, dice Karina, camarista que ya compró su boleto de regreso a Villahermosa, Tabasco.

El éxodo ya se siente: locales de comida corrida cerrando, transporte público vacío, cuartos y casas con letreros de “Se renta Tulum les prometió mejores oportunidades, pero hoy los echa a la calle. Y con cada trabajador que se va, también se va un pedazo del Tulum que sí funcionaba, del que atendía bien al turista, del que construía las casas y los hoteles. “El pueblo mágico se está quedando sin magia y sin gente”, concluye el medio digital.

Como lo informó REPORTUR.mx, la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) mantiene un diálogo con ocho de los 15 hoteles que reportaron tener cero utilidades, para acordar un pago compensatorio para los trabajadores, mientras en Tulum, el sábado se inició una huelga en el hotel Kore Tulum, de la misma empresa que administraba el hotel Parnassus de Cancún, tras cerrar ambos y dejar al personal sin finiquito, pago de diversas prestaciones e incluso sueldos. (Riviera Maya: trabajadores se revuelven sin bonus al caer ventas).

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México: otro golpe al prestigio turístico con 10 muertos en Puebla

Al menos 10 personas, incluida una menor de edad, fallecieron este domingo tras un ataque armado en el municipio de Tehuitzingo, en el estado de Puebla, en el centro de México, suponiendo un nuevo golpe al prestigio turístico de México por su inseguridad.

Entre las 10 víctimas mortales hay seis hombres, tres mujeres y una menor, “quienes presuntamente fueron atacadas por sujetos armados” durante la madrugada cuando hombres armados irrumpieron en una vivienda y atacaron a una familia aparentemente vinculada al sector del transporte en la región.

El estado de Puebla viene sufriendo episodios de violencia armada, algunos de ellos vinculados a actividades del crimen organizado, como en diciembre de 2024, cuando tres hombres murieron linchados por pobladores en Atzitzihuacán, y en junio de 2016, con un ataque armado durante un partido de béisbol en Acatzingo causó cuatro muertos.

Como viene revelando REPORTUR.mx, el turismo viene padeciendo directamente esta violencia, como con hallazgo sin vida de Manuel Grajales, hotelero de 90 años que fue “reportado como privado de su libertad” el pasado 1 de septiembre, y encontrado en una zona rural del municipio de la Candelaria (Hallan muerto al hotelero Manuel Grajales, secuestrado en Campeche).

También cabe recordar que un ataque armado en el centro de Cancún dejó como saldo la muerte de Mario Machuca Sánchez, líder sindical de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) y exdiputado federal.

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Riviera Maya: hoteleros evitan despidos con descansos solidarios

La ocupación hotelera en la Riviera Maya registra una ligera baja de entre 4 y 5% respecto al año pasado, pero no representa un escenario alarmante, aseguró el líder del sindicato CROC en la Riviera Maya, Uri Carmona; sin embargo, señaló que algunos centros de hospedaje ya comenzaron a aplicar descansos solidarios y ajustes para conservar las plantillas laborales.

El dirigente sindical explicó que la disminución en la ocupación es algo natural de la temporada baja, principalmente durante los meses de mayo y junio, aunque reconoció que existen diversos factores que han influido en el comportamiento turístico de este año.

Indicó que tanto empresarios como sindicatos buscan evitar despidos masivos, sobre todo después de las dificultades que enfrentó el sector para completar plantillas laborales tras la recuperación turística de los últimos años.

En ese sentido, destacó que varios hoteles han optado por conservar a sus trabajadores, al considerar que mantener la mano de obra representa una inversión frente a la próxima temporada alta. Asimismo, aseguró que existe apertura para dialogar y alcanzar acuerdos que permitan mantener el empleo mientras se recupera la demanda turística.

“En cuatro o cinco meses va a llegar la temporada alta y van a necesitar trabajadores; la baja es natural en estos meses, pero no es una cuestión para que nos alarmemos”, sostuvo.

Finalmente, consideró que la actividad turística en la Riviera Maya continuará avanzando, pese a las variaciones estacionales, y confió en que la industria mantendrá estabilidad laboral en los próximos meses.

Como lo informó REPORTUR.mx, Claudio Cortés Méndez, comisionado en Tulum de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), señaló en marzo que Tulum, pese a haber repuntado a 80% la ocupación, aún tiene dificultades y que, sumado al conflicto de Irán, ya se han generado 10% de cancelaciones de reservas en la Riviera Maya, lo que afecta directamente a los trabajadores. (Tulum: crisis laboral ante cierre de hoteles y reservas canceladas).

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Turismo en Quintana Roo: déficit de personal de 25% obliga a reclutar foráneos

El sector turístico de Quintana Roo enfrenta un déficit de personal del 25%, lo que ha obligado a empresas a reclutar trabajadores en otros estados del país ante la falta de talento local suficiente.

De acuerdo con María Eugenia Moreno, vicepresidenta de Skål México, esta problemática impacta principalmente en posiciones clave, especialmente en mandos medios y gerenciales dentro del sector restaurantero.

Ante esta situación, empresas han recurrido a estados como San Luis Potosí y Chiapas para cubrir vacantes, lo que evidencia la presión operativa en destinos como Playa del Carmen y Puerto Aventuras.

Aunado a ello, la alta rotación de personal agrava la crisis laboral, ya que la competencia salarial entre empresas provoca constantes cambios de empleo. “Hay mucha rotación y no falta quien pague más”, señaló Moreno.

Frente a este panorama, el sector reconoce la necesidad de fortalecer la capacitación, fomentar el compromiso laboral e innovar en los modelos operativos para mantener la competitividad turística de la región.

En paralelo, Skål México impulsa iniciativas para promover el liderazgo femenino en la industria turística, con el objetivo de incrementar la participación de mujeres en puestos directivos. Como parte de estas acciones, se firmó el convenio “Mujeres Exitosas”, una alianza entre seis organismos turísticos y empresariales que busca fortalecer el empoderamiento femenino y el desarrollo sostenible del sector.

La iniciativa contempla la creación de una red de colaboración, así como la realización de foros, talleres y encuentros periódicos con perspectiva de género.

Como lo informó REPORTUR.mx, en marzo Claudio Cortés Méndez, comisionado en Tulum de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), señaló que Tulum, pese a haber repuntado a 80% la ocupación, aún tiene dificultades y que, sumado al conflicto de Irán, ya se han generado 10% de cancelaciones de reservas en la Riviera Maya, lo que afecta directamente a los trabajadores. (Tulum: crisis laboral ante cierre de hoteles y reservas canceladas).

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El crecimiento turístico de lujo de Tulum ha provocado que el costo de vida se eleve

El crecimiento turístico de lujo de Tulum ha provocado que el costo de vida se eleve, especialmente para los trabajadores de hoteles y restaurantes exclusivos, lo que les dificulta su estancia en este municipio, ya que sus salarios son más bajos.

Javier Martínez, trabajador del área de mantenimiento de un hotel en la zona costera, comentó que recibe alrededor de 9 mil pesos mexicanos (unos 506 dólares) al mes. Con ese ingreso, afirma que vivir solo dentro del municipio es prácticamente imposible. “Compartimos casa varios compañeros para que el gasto sea menor. Si uno quisiera rentar solo, el sueldo no alcanza”, dijo, según Quintana Roo Hoy.

Así mismo, trabajadores de áreas como limpieza, mantenimiento, cocina o ayudantes generales señalaron que tienen ingresos mensuales entre los 8 mil pesos mexicanos (unos 450 dólares) y los 12 mil pesos mexicanos (unos 675 dólares), que siguen siendo salarios bajos para el costo de una renta.

En otros puestos de trabajo, como el de meseros y personal de servicio, las propinas son una parte importante de su ingreso total. No obstante, en Tulum la renta de un departamento o estudio supera los 10 mil pesos mensuales (unos 563 dólares), y un cuarto en colonias más alejadas está entre los 3 mil (unos 169 dólares) y 5 mil pesos (unos 281 dólares).

Como lo informó REPORTUR.mx, Claudio Cortés Méndez, comisionado en Tulum de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), señaló recientemente que Tulum, pese a haber repuntado a 80% la ocupación, aún tiene dificultades y que, sumado al conflicto de Irán, ya se habían generado 10% de cancelaciones de reservas en la Riviera Maya, lo que afecta directamente a los trabajadores. (Tulum: crisis laboral ante cierre de hoteles y reservas canceladas).

Así mismo, comentó en su momento que el cierre de algunos hoteles y otros negocios del sector turístico refleja la crisis del destino que no se recupera. Y aunque tenga subidas en ocupación, especialmente en temporadas altas, en las bajas ha registrado niveles cercanos al 40% y, en algunas zonas del centro, caídas de hasta el 15%.

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Tulum: crisis laboral ante cierre de hoteles y reservas canceladas

Claudio Cortés Méndez, comisionado en Tulum de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), señaló que Tulum, pese a haber repuntado a 80% la ocupación, aún tiene dificultades y que, sumado al conflicto de Irán, ya se han generado 10% de cancelaciones de reservas en la Riviera Maya, lo que afecta directamente a los trabajadores.

Así mismo, comentó que el cierre de algunos hoteles y otros negocios del sector turístico refleja la crisis del destino que no se recupera. Y aunque tenga subidas en ocupación, especialmente en temporadas altas, en las bajas ha registrado niveles cercanos al 40% y, en algunas zonas del centro, caídas de hasta el 15%.

Los hoteles operan por debajo de su capacidad, por lo que tienen una menor contratación de personal. La CROC también considera que los cambios impactan de manera directa a los trabajadores al enfrentar un entorno laboral incierto.

Recordó que Tulum ha estado influenciado por múltiples factores como los costos para visitantes y la percepción del destino en redes sociales y, aunque tiene momentos de recuperación, no logra una estabilidad sostenida que garantice su recuperación total, según Quintana Roo Hoy.

Como lo informó REPORTUR.mx, recientemente Cortez Méndez dijo que el sindicato y los empresarios consideran que el reto es mantener la ocupación por encima del 70-75% durante los próximos meses para evitar ajustes laborales en la temporada baja. (Tulum con un tercio de camas vacías pese a lleno de Riviera Maya).

Cortez indicó a inicios de marzo que la Riviera Maya tenía una ocupación cercana al 95%; el centro y la zona costera de Tulum, en promedio, se mantenían entre 65% y 70%, pero con hoteles que alcanzan ocupaciones por encima del 75% los fines de semana. Así, Tulum tenía un tercio de camas vacías, pese al lleno de Riviera Maya.

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Cancún, con menos ocupación que Vallarta y Los Cabos en días clave

Con motivo del periodo vacacional de Semana Santa 2026, del 29 de marzo al 12 de abril, se prevé la llegada de 4.03 millones de turistas a los principales destinos del país, un incremento del 2.6 por ciento sobre los 3.93 millones de 2025, con Cancún rezagada en ocupación respecto a Vallarta y Los Cabos esos días, pese a la violencia por el abatimiento del narco ‘El Mencho’.

Así lo dio a conocer la secretaria federal de Turismo (Sectur), Josefina Rodríguez Zamora, quien precisó que, de acuerdo con las estimaciones, la ocupación hotelera a nivel nacional alcanzaría un promedio de 63.85 por ciento, lo que refleja una tendencia positiva en la actividad turística.

Asimismo, se estima que este flujo de visitantes genere una derrama económica de 55 mil 890 millones de pesos (3.105 millones de dólares aprox.) por concepto de turistas hospedados en hotel, reflejo del dinamismo y la fortaleza del sector turístico nacional.

Destacó que el impulso al turismo interno es una prioridad de la política turística nacional: “Semana Santa es una gran oportunidad para que los mexicanos recorran su país, generen bienestar en sus comunidades y vivan experiencias únicas en cada destino”. Agregó que, a través de la plataforma Visit México, se pone a disposición de la población una cartelera nacional con actividades en las 32 entidades, que puede consultarse en el sitio oficial.

Rodríguez Zamora informó que, en cuanto a los principales centros turísticos del país, Acapulco destaca de manera significativa con un crecimiento proyectado del 31.7 por ciento en la llegada de turistas, alcanzando más de 447 mil visitantes, así como una ocupación hotelera estimada de 71.8 por ciento.

Por su parte, Mérida registra uno de los incrementos más relevantes, con un crecimiento estimado del 18.5 por ciento, al superar los 108 mil turistas, consolidándose como un destino cultural y gastronómico en ascenso en el sureste mexicano.

Además, los destinos de playa como la Riviera Maya proyectan una ocupación de 78.5 por ciento, seguida de Puerto Vallarta con 78.2 por ciento, Los Cabos con 77.9 por ciento y Cancún con 75.1 por ciento, lo que confirma su consolidación en los mercados nacional e internacional.

Por último, en el ámbito urbano, la Ciudad de México encabeza la llegada de turistas, con más de 458 mil viajeros proyectados y una ocupación hotelera de 56.2 por ciento, seguida de Guadalajara con más de 152 mil, Monterrey con más de 141 mil y Puebla con más de 134 mil turistas.

Como lo informó REPORTUR.mx, recientemente el delegado sindical de la CROC en la Riviera Maya, Uri Carmona Islas, señaló que la ocupación hotelera general para Semana Santa sobrepasará el 95%, aunque esperan que baje después, pero sin afectación por el conflicto bélico en Medio Oriente ante la guerra en Irán. (QRoo: sindicato augura lleno en Semana Santa entre guerra en Irán).

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QRoo: sindicato augura lleno en Semana Santa entre guerra en Irán

El delegado sindical de la CROC en la Riviera Maya, Uri Carmona Islas, señaló que la ocupación hotelera general para Semana Santa sobrepasará el 95%, aunque esperan que baje después, pero sin afectación por el conflicto bélico en Medio Oriente ante la guerra en Irán.

Con esto, indicó que mantiene la demanda de mano de obra en los complejos hoteleros y que tienen casos de solicitantes que no cumplen con los perfiles solicitados, “por lo que se les invita a tomar los cursos de capacitación para poder incrustarse en el mercado laboral”, dijo el líder sindical, según Noticaribe.

Añadió que la ocupación del primer trimestre ha sido buena y “Semana Santa pinta muy bien para mis compañeras y compañeros, y también para los empresarios. Nosotros creemos que será una excelente Semana Santa en ocupación y también hay que ser realistas; después de Semana Santa empieza a bajar la ocupación, pero ya sabemos qué pasa y que es un movimiento natural”.

Insistió en que esperan una baja luego de la temporada de Semana Santa. “Las temporadas y ocupaciones tienen su ciclo normal. ¿Qué pasó luego de la pandemia, que todo el mundo había estado guardado, encerrado? Pues los dos siguientes años no hubo temporada baja y luego llegaron y nos afectamos, pero son ciclos normales. A pesar de todos los incidentes mundiales, lo que está aconteciendo no nos está viendo afectados”.

Como lo informó REPORTUR.mx, el puente vacacional de primavera ha impulsado la ocupación turística del Caribe mexicano, alcanzando el 77%. No obstante, Riviera Maya con 74% está superando a Cancún y Tulum con 74% y 71% respectivamente, de acuerdo con los datos de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur). (Cancún y Riviera Maya, con un cuarto de camas vacías en el puente).

Así mismo, Puerto Morelos y Cozumel con 77% e Isla Mujeres con 76% también logran mejores números en ocupación que Cancún, Costa Mujeres, Tulum y Costa Maya.

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QRoo necesita trabajadores: cada nueva habitación crea tres empleos

Ante el incremento de la actividad turística por la temporada de Spring Break y las próximas vacaciones de Semana Santa, empresas del sector turístico y de servicios en Cancún intensificaron su búsqueda de personal mediante la Feria Nacional de Empleo, donde se ofertaron más de 1.426 vacantes.

La coordinadora del Servicio Estatal de Empleo, Tayde Rojas Campos, informó que en esta jornada participaron 31 empresas, muchas de ellas vinculadas con la industria hotelera, restaurantera y de servicios turísticos, sectores que incrementan su demanda de trabajadores ante la llegada de miles de visitantes al Caribe mexicano.

“Nos estamos preparando para esta temporada que viene de Spring Break, que estamos esperando con una gran afluencia. Por eso también tenemos este importante número de vacantes”, explicó.

De acuerdo con la funcionaria, el dinamismo del turismo en el estado continúa generando oportunidades laborales, particularmente por la apertura de nuevas habitaciones en hoteles y el crecimiento de la oferta turística. Explicó que por cada nueva habitación hotelera se generan aproximadamente tres empleos, lo que mantiene una demanda constante de personal en el sector.

Como ejemplo, destacó la reciente apertura del H10 Costa Mujeres, que generó alrededor de 900 empleos directos, además de la participación recurrente de cadenas hoteleras y empresas del sector restaurantero como Grupo Anderson’s.

Durante la feria, las empresas ofertaron vacantes dirigidas a todos los niveles académicos, con salarios que van desde el mínimo establecido por ley y que pueden alcanzar hasta 30 mil pesos mensuales, dependiendo del puesto y la especialización.

Como lo informó REPORTUR.mx, en diciembre Martín de la Cruz Gómez, líder estatal de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), señaló que ningún hotel tiene al 100% cubierta su plantilla laboral; además, mencionó que no hay empresa que se haya negado a pagar aguinaldos. (QRoo: CROC asegura que ningún hotel tiene al 100% la plantilla).

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Tulum con un tercio de las camas vacías pese a lleno de Riviera Maya

Claudio Cortez, representante de la CROC en Tulum, señaló que el flujo turístico ya impacta directamente en la estabilidad laboral de miles de trabajadores, por lo que el sindicato y los empresarios consideran que el reto es mantener la ocupación por encima del 70-75% durante los próximos meses para evitar ajustes laborales en la temporada baja.

Cortez indicó que la Riviera Maya tiene una ocupación cercana al 95%; el centro y la zona costera de Tulum, en promedio, se mantienen entre 65% y 70%, pero con hoteles que alcanzan ocupaciones por encima del 75% los fines de semana. Así, Tulum tiene un tercio de camas vacías, pese al lleno de Riviera Maya.

En Tulum, el CROC tiene registrados entre 54 mil y 55 mil trabajadores, especialmente en el sector hotelero y de servicios turísticos. “Estamos hablando de compañeros que se desplazan entre Playa del Carmen, la Zona Maya y Tulum. El flujo turístico es clave porque permite mantener las plantillas laborales completas”, mencionó.

Pese a la baja ocupación y a diferencia de otros periodos, en este momento no se reportan déficit de mano de obra ni recortes masivos en hoteles del municipio, pues las empresas mantienen sus plantillas al nivel de ocupación actual. Esperan sostener un promedio mínimo del 70% hasta abril y mayo, que tienen incluida la Semana Santa y el inicio de la temporada previa al verano.

Como lo informó REPORTUR.mx, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) confirmó en enero que los números preliminares del cierre del periodo vacacional decembrino 2025-2026 confirmaron que se superó el millón de turistas en toda la entidad. (Tulum apenas creció ante Cancún y Riviera Maya en diciembre).

Las cifras establecen que, respecto del periodo vacacional de invierno 2024, Cancún pasó de 432.755 a 455.691 visitantes, lo cual significó un crecimiento de 5.3%; Tulum creció 1.2% al pasar de 139,621 turistas a 141.305; mientras que la Riviera Maya también creció en 5.6% al pasar de 321.698 a 339.729 viajeros en el periodo de referencia. A ello faltaba sumar los turistas captados en otros destinos importantes como Holbox, Bacalar, la Costa Maya, Maya Ka’an, entre otros.

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CDMX: CROC indica que propina de trabajadores no es gravable

Luego de un año de análisis exhaustivo y de encabezar la lucha ante la pretensión del Sistema de Administración Tributaria (SAT), el dirigente nacional del sindicato CROC en México, Isaías González Cuevas, anunció que el IMSS determinó que las propinas no son gravables.

Al respecto, González puntualizó que en julio de 2024 solicitó una consulta legal al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con el fin de aclarar la naturaleza jurídica de la propina en los sectores del turismo y la gastronomía.

“Expuse que la propina la otorga el cliente, quien es ajeno a toda relación laboral; se entrega al trabajador de manera voluntaria y está sujeta a que los negocios cuenten con clientela, entre otros argumentos”, afirmó.

Agregó que después de un año de un análisis jurídico, que incluyó la revisión de la Ley del Seguro Social, la Ley Federal del Trabajo y criterios del Tribunal Federal de Justicia Administrativa, el IMSS dio una respuesta contundente, determinando que “la propina no forma parte del salario base de cotización para efectos de la ley del seguro social, siempre que provenga de un tercero distinto al patrón”. Destacó que en México la propina es voluntaria; la misma está sujeta a temporadas de visitantes nacionales o extranjeros; además, no forma parte de los contratos colectivos de trabajo.

Según el líder sindical, este criterio “brinda certeza jurídica a las y los compañeros, y representa un logro importante de la gestión sindical de la CROC, en defensa de quienes viven del turismo y la gastronomía, respaldado por la respuesta oficial emitida por el IMSS”.

Cabe señalar que el SAT considera a las propinas como un ingreso para los trabajadores, sujeto al Impuesto Sobre la Renta (ISR), que debería retenerse.

Como lo informó REPORTUR.mx, los hoteleros de Quintana Roo reclaman beneficios fiscales y flexibilidad laboral ante el recorte de la jornada a 40 horas, lo cual se irá implementando hasta 2030; sin embargo, señalan que por cada 5 empleados tendrán que contratar uno adicional e impactará los gastos en 28% de la nómina, así lo explicó Miguel Ángel Fong, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles. (QRoo: hoteleros piden beneficios fiscales por baja en horas laborales).

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