Claudio Cortez, representante de la CROC en Tulum, señaló que el flujo turístico ya impacta directamente en la estabilidad laboral de miles de trabajadores, por lo que el sindicato y los empresarios consideran que el reto es mantener la ocupación por encima del 70-75% durante los próximos meses para evitar ajustes laborales en la temporada baja.
Cortez indicó que la Riviera Maya tiene una ocupación cercana al 95%; el centro y la zona costera de Tulum, en promedio, se mantienen entre 65% y 70%, pero con hoteles que alcanzan ocupaciones por encima del 75% los fines de semana. Así, Tulum tiene un tercio de camas vacías, pese al lleno de Riviera Maya.
En Tulum, el CROC tiene registrados entre 54 mil y 55 mil trabajadores, especialmente en el sector hotelero y de servicios turísticos. “Estamos hablando de compañeros que se desplazan entre Playa del Carmen, la Zona Maya y Tulum. El flujo turístico es clave porque permite mantener las plantillas laborales completas”, mencionó.
Pese a la baja ocupación y a diferencia de otros periodos, en este momento no se reportan déficit de mano de obra ni recortes masivos en hoteles del municipio, pues las empresas mantienen sus plantillas al nivel de ocupación actual. Esperan sostener un promedio mínimo del 70% hasta abril y mayo, que tienen incluida la Semana Santa y el inicio de la temporada previa al verano.
Como lo informó REPORTUR.mx, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) confirmó en enero que los números preliminares del cierre del periodo vacacional decembrino 2025-2026 confirmaron que se superó el millón de turistas en toda la entidad. (Tulum apenas creció ante Cancún y Riviera Maya en diciembre).
Las cifras establecen que, respecto del periodo vacacional de invierno 2024, Cancún pasó de 432.755 a 455.691 visitantes, lo cual significó un crecimiento de 5.3%; Tulum creció 1.2% al pasar de 139,621 turistas a 141.305; mientras que la Riviera Maya también creció en 5.6% al pasar de 321.698 a 339.729 viajeros en el periodo de referencia. A ello faltaba sumar los turistas captados en otros destinos importantes como Holbox, Bacalar, la Costa Maya, Maya Ka’an, entre otros.
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