QRoo: hoteleros deberán cumplir protocolo de protección a la niñez

Desde el primer trimestre de 2026, hoteleros y centros de hospedaje a través de plataformas digitales deberán cumplir con el protocolo para protección de niñas, niños y adolescentes. Esto de acuerdo con la actualización de la Ley de Turismo, señaló el subsecretario de Turismo, Omar Govea Hernández.

Explicó que se busca definir con claridad los lineamientos que deben cumplirse para proteger la integridad de los menores de edad, por lo que los centros de hospedaje como los que se ofrecen en las plataformas digitales “tendrán la obligación de registrar a los infantes y verificar la filiación de los adultos que los acompañen mediante documentación oficial y así evitar que los menores puedan ser víctimas de delitos como la trata de personas o explotación sexual”, dijo Govea Hernández.

Así mismo, se tendrán que cerciorar de que no son víctimas de un delito, “por eso deberán corroborar el parentesco de los adultos que ingresen con los menores y que son los padres, tutores legales o que cuentan con la documentación correspondiente que avale la relación y el cuidado del menor”, según Noticaribe.

Govea Hernández se refirió especialmente a Quintana Roo por ser el principal centro de trata de personas, por lo que reconoció la necesidad de fortalecer y reforzar las medidas de protección, “por lo que el tema requiere de acciones permanentes y coordinadas y que ya se realizan junto con las autoridades de seguridad, para fortalecer la prevención y la detección oportuna de un delito”.

Bernardo Cueto, secretario de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), aseguró recientemente a REPORTUR.co, que la regulación existente para la seguridad y regulación de las rentas vacacionales, que tanto reclaman los hoteleros, está funcionando, pues son más de 600 constancias de inscripción emitidas. (Sedetur contradice a hoteleros en la regulación de casas vacacionales).

“La Ley de Turismo del Estado y su Reglamento vigentes ya consideran como prestadores de servicios turísticos a las plataformas digitales y a los alojadores/anfitriones que promueven su oferta a través de ellas, por lo que ya existe regulación para todo el sector turístico”, dijo en su momento Cueto a este periódico.

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Bulevar Turístico Frank Rainieri, “más que una vía”: une hoteles y promueve el orden

Hostos Rizik Lugo, director general del Fideicomiso RD Vial, indicó que «el Grupo Puntacana, cree en el desarrollo solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas y fortalece a nuestras comunidades».

«Por eso, el Bulevar Turístico Frank Rainieri representa mucho más que una vía: es una infraestructura que ha conectado hoteles, comunidades y el aeropuerto, haciendo posible un crecimiento ordenado, seguro y sostenible para toda la región», explicó.

Rizik Lugo dijo que «esta obra nació de una necesidad compartida y de la colaboración entre el sector privado y el Estado, y hoy sigue evolucionando con procesos de modernización e iluminación que impactan positivamente a millones de personas cada año».

«Seguimos comprometidos con impulsar iniciativas que acompañen el crecimiento del destino y contribuyan al bienestar de quienes hacen de Punta Cana su hogar», agregó.

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Cancún: golpean hasta la muerte a turista por no pagar dos veces

El jefe de seguridad de un centro nocturno ubicado en la zona hotelera de Cancún fue vinculado a proceso tras ser señalado como el principal responsable del homicidio de un ciudadano extranjero, ocurrido al interior del establecimiento en el área conocida como el “Callejón de los Milagros”, en la zona de discotecas del bulevar Kukulcán.

El detenido fue identificado como Danoy “N”, de 39 años y también de nacionalidad extranjera, quien fue acusado por la Fiscalía General del Estado de haber causado la muerte de Kered Ronald “N”, de 37 años, a consecuencia de una golpiza que le provocó una hemorragia interna.

Durante la conferencia del gabinete de seguridad realizada la mañana del pasado lunes, el fiscal general de Quintana Roo, Raciel López, confirmó que el ahora procesado agredió físicamente a la víctima con varios golpes en el abdomen, lo que derivó en su fallecimiento.

De acuerdo con las investigaciones, Kered Ronald ingresó al bar en compañía de dos hombres; tras consumir alcohol y solicitar la compañía de tres mujeres, el grupo se trasladó a un área privada del establecimiento. Más tarde, sus acompañantes se retiraron, dejando a Kered dormido en una de las habitaciones.

Cuando despertó, desorientado, el personal del bar le exigió el pago de la cuenta nuevamente, pese a que ya había sido cubierta por sus acompañantes. El extranjero intentó pagar con cinco tarjetas bancarias sin éxito, lo que provocó la intervención del personal de seguridad privada, quienes lo condujeron a la parte trasera del lugar bajo las órdenes de Danoy “N”.

Según la Fiscalía, en ese sitio fue agredido físicamente hasta quedar inconsciente; posteriormente, el jefe de seguridad ordenó regresarlo a una mesa del local, instruyendo al personal a decir que el hombre simplemente se había quedado dormido tras ser abandonado por sus amigos.

Horas después, Kered fue encontrado sin vida, lo que movilizó a cuerpos de emergencia y autoridades, aunque los paramédicos ya no pudieron hacer nada. El cuerpo fue trasladado al servicio médico forense, donde familiares iniciaron los trámites para su repatriación.

Tras ser detenido por elementos de la Policía Ministerial, Danoy fue presentado ante un juez de control, quien calificó de legal su arresto y lo vinculó a proceso, dando como medida cautelar la prisión preventiva justificada por un periodo de hasta dos años o el tiempo que duren las investigaciones complementarias. La Fiscalía continúa recabando pruebas para esclarecer completamente los hechos y determinar si existen más personas involucradas en el crimen.

Como lo informó REPORTUR.mx, la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, confirmó recientemente la sanción a los primeros tres policías en Cancún que se negaron a portar las cámaras de solapa durante el servicio. Los funcionarios fueron castigados con arresto, ya que esta omisión es considerada una falta grave. (Cancún: 3 policías sancionados por negarse a portar cámaras de solapa).

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Isla Mujeres: náuticos denuncian abusos de la Capitanía de Puertos

La Asociación de Náuticos de Quintana Roo denuncia públicamente a la Capitanía de Puerto de Isla Mujeres por prácticas que han perjudicado a turistas nacionales y extranjeros, a los que los han bajado de las embarcaciones porque no les han emitido el título de permiso por parte de la misma autoridad.

Los de la asociación denuncian que la Capitanía no les otorga el permiso en los diez días hábiles estipulados en la ley. Aseguran que la irregularidad proviene de la propia autoridad, pues las solicitudes de permiso fueron integradas en tiempo y forma, sin observaciones ni prevenciones, por lo que consideran que es incumplimiento de la Capitanía, no de los navieros.

“La Capitanía de Puerto de Isla Mujeres ha desembarcado a turistas e impedido que terminen su actividad dentro de la jurisdicción de Isla Mujeres y esto ocasiona un perjuicio al turismo y en general una muy mala imagen, porque el turista que compra un servicio se tiene que regresar por otros medios y eso nos parece que vulnera la seguridad de los turistas y genera una muy mala imagen”, dijo Ricardo Muleiro, director de Asociados Náuticos de Quintana Roo.

Comentó que al menos han sido siete veces en los últimos seis meses que inspectores de la Capitanía de Puerto de Isla Mujeres han bajado a turistas de embarcaciones, las cuales contaban con certificados de seguridad, seguros de responsabilidad civil y tripulación acreditada.

Finalmente, pidieron a la Dirección General Adjunta de Capitanías de Puerto agilizar los trámites y no realizar este tipo de prácticas, pues “van en detrimento del turismo, sobre todo el de Cancún e Isla Mujeres”, dijo Muleiro.

Como lo informó REPORTUR.mx, recientemente la Unidad de Capitanías de Puerto y Asuntos Marítimos alista operativos para identificar y detener navíos irregulares que ofrecen servicios náuticos ‘piratas’ en la zona norte de Quintana Roo. (Cancún: operativo de autoridades para identificar 200 barcos piratas).

Francisco Fernández Millán, presidente de los Asociados Náuticos de Quintana Roo (ANQ), detalló en su momento que apoyarán a la Capitanía para ubicar a los navíos y, de ser posible, proporcionar el nombre de la embarcación, los modelos y otros detalles.

Noticias de turismo REPORTUR.

CNET: Cosío se estrena poniendo como prioridad el turismo seguro

Antonio Cosío Pando, director general de Grupo Brisas, fue elegido por unanimidad como nuevo presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), para el periodo 2025-2028.

Al pronunciar su primer discurso como presidente del CNET, Cosío señaló que su gestión girará en torno a tres ejes centrales: Turismo seguro, turismo digital y turismo regenerativo. Explicó que el Turismo Seguro es sumamente necesario, ya que sin seguridad no hay desarrollo posible, por lo que se encargará de fortalecer la coordinación con cada asociación para atender los problemas de manera regional, y devolver confianza a los inversionistas y a los viajeros.

“Este no es un encargo personal, es un compromiso colectivo, respaldado por la voluntad y la participación de cada uno de ustedes. Durante las últimas semanas me he reunido con los presidentes de cámaras y asociaciones que integran esta Asamblea y parte del Consejo Consultivo”.

Agregó que estos encuentros le permitieron escuchar diagnósticos, preocupaciones, fortalezas y también las propuestas. “Gracias a ese diálogo franco y constructivo, cuento hoy con una ruta que refleja la visión y las necesidades de todo nuestro sector y no solo de una voz individual”, señaló el nuevo presidente del CNET.

Dentro de los retos en la industria turística, dijo, están la falta de promoción, la mala imagen país, la inseguridad y la pérdida de participación en los mercados internacionales.

Al referirse específicamente a la falta de promoción turística, Cosío Pando mencionó que, aunque es casi imposible cubrir desde el sector privado lo que antes correspondía al Estado, es necesario ser creativos, sumar esfuerzos y encontrar nuevas fórmulas que permitan reposicionar a México y ser más competitivos a nivel global.

“La meta que nos hemos planteado —lograr que México regrese al quinto lugar mundial en captación de turistas— solo será alcanzable si diseñamos una estrategia innovadora, conjunta y bien focalizada”, afirmó.

Durante la Asamblea General Ordinaria Anual del CNET, a la que asistió como invitado especial Francisco Cervantes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), se llevó a cabo la votación para la elección del empresario que sucedería a Braulio Arsuaga Losada, quien estuvo al frente de este organismo empresarial desde febrero de 2020 hasta el pasado martes 23 de septiembre.

Como lo informó REPORTUR.mx, tras casi seis años en el cargo, Braulio Arsuaga anunció en mayo el fin de su ciclo como presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET). Confirmó la entrega de las riendas en septiembre, cuando se designaría a su sucesor mediante votación de los miembros del organismo y que sería Antonio Cosío. (CNET: elección de Cosío al salir Arsuaga se prevé para septiembre).

Noticias de turismo REPORTUR.