QRoo: plan conjunto para hundir precios ante desplome de turistas

 

Organismos empresariales, encabezados por los Asociados Náuticos de Quintana Roo (ANQ), alistan un convenio de colaboración para lanzar una campaña promocional conjunta que impulse el turismo y contrarreste la baja ocupación que enfrenta el destino.

Así lo dio a conocer Francisco Fernández, presidente de ANQ, quien detalló que el acuerdo se realiza junto con la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) y la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) con el objetivo de generar descuentos atractivos, paquetes 2×1, promociones del 15 y 20% de descuento, así como una fuerte campaña de marketing en medios.

“Nos vamos a juntar para que entre todos hagamos un paquete económico promocional para el destino, para la península y para nuestras propias empresas. Habrá folletos, un libro de promociones y marketing fuerte en televisión, radio y todos los canales. Hay que entrarle con todo porque si no nos vamos a quedar atrás”, dijo Fernández.

El líder explicó que esta iniciativa responde a una temporada de verano más lenta de lo esperado. Actualmente, la ocupación hotelera oscila entre el 50 y el 60%, con proyecciones de llegar al 65 a 70% en las próximas semanas, cifras por debajo de las expectativas.

“Estamos pagando las consecuencias de la redistribución de vuelos durante el Mundial. Esos asientos que se usaron para otros destinos no dejaron llegar a la gente que venía al Caribe. Las reservaciones empiezan muy lentas y eso es preocupante”, afirmó.

Ante esta situación, Fernández hizo un reconocimiento al turismo nacional, el cual representa entre 2 o 3 turistas por cada 10 y ha mostrado mejor respuesta en las últimas semanas a través del visitante carretero. “Cancún siempre ha salido adelante gracias al turismo nacional. Es la base de este proceso. Después de huracanes, crisis o cualquier situación, hay que apostarle más al turismo nacional”.

También destacó la solidaridad del sector con los trabajadores. “Los empleados están conscientes. En septiembre, octubre y noviembre siempre hemos tenido días solidarios. Es más fácil perder 2 o 3 días que perder el empleo. Todos tenemos que jalar parejo”, señaló.

Fernández no recomienda recurrir a financiamiento para cubrir nóminas y llamó a mantener una actitud positiva y disciplinada. “No venimos a quejarnos, sino a tener actitud para afrontar las cosas. Todos tenemos fuentes de empleo que no podemos descuidar”.

Como lo informó REPORTUR.mx, el primer semestre de 2026 fue bastante difícil para el sector restaurantero de Quintana Roo debido a la caída en las ventas, por lo que se están registrando cierres permanentes de restaurantes en diversas ciudades de esta entidad. El primer semestre de 2026 fue bastante difícil para el sector restaurantero de Quintana Roo debido a la caída en las ventas, por lo que se están registrando cierres permanentes de restaurantes en diversas ciudades de esta entidad. (QRoo: cierran restaurantes a falta de turistas y altos costos operativos).

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Xcaret causa la apertura de nueva queja por uso de símbolos mayas

 

El Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor), motivado por el proceso en el cual Xcaret perdió un amparo relacionado con el uso de símbolos mayas, convoca a las comunidades identificadas con el pueblo maya en Quintana Roo, Campeche y Yucatán a sumarse a una nueva queja.

Indautor está convocando a las comunidades mayas de estos tres estados para que se sumen al nuevo procedimiento legal contra la firma Altura 1,704 Proyectos por el uso comercial de su patrimonio cultural sin previa autorización. Explica el organismo federal que dicha compañía utiliza la palabra maya “Kuxtal” sin el permiso de las comunidades originarias, pues es un vocablo que forma parte del patrimonio cultural del pueblo maya.

Por su parte, las organizaciones como la Confederación Patronal de la República Mexicana, el Consejo Hotelero del Caribe Mexicano o el Consejo Coordinador Empresarial del Caribe han solicitado públicamente que las decisiones sobre el uso del patrimonio cultural no afecten el empleo ni las inversiones en el estado.

Así mismo, consideran que se necesitan reglas claras para evitar casos como el de Xcaret, ya que esto genera incertidumbre jurídica en el sector turístico, pero además es una empresa que genera miles de empleos y nuevas inversiones, según El Economista.

Como lo informó REPORTUR.mx, Grupo Xcaret solicitó en abril que exista una reglamentación clara en cuanto al uso del patrimonio cultural maya, para así poder cumplir con los requisitos con base en un reglamento “y no por la opinión de una o dos personas”, señaló en su momento Carlos Constandse Madrazo, vicepresidente y accionista de esta empresa, durante una rueda de prensa de la Coparmex Quintana Roo. (Dueño de Xcaret cree que todo el turismo se ve dañado por su litigio).

Sobre el litigio que se mantiene por el aprovechamiento de símbolos y elementos culturales mayas, que derivó en la cancelación de la Travesía Sagrada Maya, Carlos Constandse, quien también es vicepresidente de la Coparmex estatal, indicó que ya han solicitado la ayuda a diversas organizaciones para lograr que se cuente con una reglamentación en esta materia.

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Playa del Carmen: ataque armado en restaurante recién inaugurado

Un ataque armado registrado la noche del pasado domingo en el restaurante de pescados y mariscos El Camarón Guasaveño, ubicado sobre la avenida CTM con carretera federal 307, dejó de manera preliminar una persona fallecida y tres más lesionadas, todos ellos trabajadores del local.

Los hechos ocurrieron poco después de las 9 de la noche, cuando sujetos armados arribaron al establecimiento y abrieron fuego contra las personas que se encontraban en el interior del inmueble, desatando momentos de pánico entre comensales, familias y trabajadores que intentaron ponerse a salvo de las detonaciones.

Tras el reporte al número de emergencias 911, se movilizaron elementos de la Policía Municipal, Policía Estatal, Guardia Nacional y personal de emergencias médicas, quienes acordonaron la zona y brindaron atención a los lesionados antes de trasladarlos a diversos hospitales de la ciudad.

De manera preliminar, trascendió que una de las principales líneas de investigación apunta a un posible caso de extorsión o cobro de piso, aunque las autoridades ministeriales también analizan otras hipótesis, incluyendo un posible ataque dirigido contra alguna persona específica que se encontraba en el lugar al momento de la agresión.

El atentado ha generado fuerte preocupación entre empresarios y habitantes de Playa del Carmen debido a que este restaurante había sido inaugurado hace aproximadamente diez días y rápidamente comenzó a atraer una importante afluencia de clientes gracias a su oferta gastronómica y sus modernas instalaciones de tres niveles.

La ubicación del restaurante, en una de las principales entradas y salidas de la ciudad, cerca de agencias automotrices, comercios y centros de servicio, provocó una amplia movilización de cuerpos de seguridad y generó alarma entre los automovilistas que transitaban por la zona.

Como lo informó REPORTUR.mx, el reciente deterioro turístico de la Riviera Maya se explica en tres factores, como son el sargazo, la percepción de México vinculada a la inseguridad ante el narcotráfico, y a la intensa labor de promoción de su principal destino competidor, la República Dominicana, según Javier Martínez, presidente de la Comisión de Turismo de la Coparmex en Riviera Maya. (Riviera Maya en declive por sargazo, narcos y Dominicana).

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Xcaret enfrenta otra demanda tras accidente en sus instalaciones

Xcaret enfrenta una nueva demanda de una pareja extranjera tras un accidente en sus instalaciones hace dos años, donde la mujer resultó herida en el brazo derecho.

El matrimonio exige una indemnización económica, pues se trata de un juicio civil por responsabilidad objetiva, lo que quiere decir que es una reparación del daño. El matrimonio Bashit inició el expediente 230/2024 que resuelve el Juzgado Civil de Primera Instancia de Playa del Carmen.

El expediente señala que el pasado 24 de abril al hospital privado donde se atendió a la mujer se le ordenó rendir su informe ante el juez civil, lo que servirá para evaluar si existe un daño que reparar a la afectada.

La demanda es contra Experiencias Xcaret Parques, S.A.P.I., una de las sociedades mercantiles con la que la empresa de parques ecoturísticos hace frente a sus intereses legales. según Sipse.

Como lo informó REPORTUR.mx, Grupo Xcaret solicitpo recientemente que exista una reglamentación clara en cuanto al uso del patrimonio cultural maya, para así poder cumplir con los requisitos con base en un reglamento “y no por la opinión de una o dos personas”, señaló en su momento Carlos Constandse Madrazo, vicepresidente y accionista de esta empresa, durante una rueda de prensa de la Coparmex Quintana Roo. (Dueño de Xcaret cree que todo el turismo se ve dañado por su litigio).

Sobre el litigio que se mantiene por el aprovechamiento de símbolos y elementos culturales mayas, que derivó en la cancelación de la Travesía Sagrada Maya, Carlos Constandse, quien también es vicepresidente de la Coparmex estatal, indicó en su momento que ya han solicitado la ayuda a diversas organizaciones para lograr que se cuente con una reglamentación en esta materia.

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Riviera Maya en declive por sargazo, narcos y Dominicana

El reciente deterioro turístico de la Riviera Maya se explica en tres factores, como son el sargazo, la percepción de México vinculada a la inseguridad ante el narcotráfico, y a la intensa labor de promoción de su principal destino competidor, la República Dominicana, según Javier Martínez, presidente de la Comisión de Turismo de la Coparmex en Riviera Maya.

El país que alberga a Punta Cana, así, se está llevando “un pedazo de clientela” de Riviera Maya, ya que esa nación caribeña cuenta con una fuerte campaña mediática a través de videos que permean en redes y con la prensa internacional, además de una presencia destacada en ferias turísticas. “Le meten mucho dinero a la promoción turística, algo que nosotros debemos de aprender”, destacó.

Las playas dominicanas, según Noticaribe, tienen sargazo igual que las de Quintana Roo donde su ubica Cancún, pero Javier Martínez alegó que muchos quienes ya han visitado el Caribe mexicano ven la publicidad de allá y deciden probar ese destino. Por ello, es importante que acá tengan una buena experiencia, para que después comparen y digan “no hay como la Riviera Maya”.

“Es un mercado mucho más nuevo, que siempre ha existido, pero que nunca había tenido un gran boom. Lo que pasa es que los grandes hoteleros han hecho muchos resorts, grandes propiedades. Ahora tienen una infraestructura mucho más avanzada, lo que hace que sea un país muy fuerte y ahora una competencia directa para nosotros”, explicó el dirigente de Coparmex («Los mexicanos cambian su país para viajar y se van a Dominicana»).

Además, Javier Martínez señaló que el sargazo sigue siendo el mayor problema en, no solo para Playa del Carmen, sino para todo el Caribe pues «hace que mucha gente no vuelva al destino. Buscan playas y hay muchas playas que no lo tienen (sargazo)”, comentó, como viene revelando REPORTUR.mx, unido al impacto que tuvo la violencia surgida en Guadalajara, que afectó a todo México, ya que según empresarios locales, hubo un nivel de cancelaciones considerable.

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QRoo: Royal Caribbean enseña a bordo la profesión a estudiantes

Como parte de las constantes inversiones de Royal Caribbean Group en las comunidades donde opera, estudiantes de Mahahual recientemente tuvieron la oportunidad de participar en el programa Royal Voyagers, donde cerca de 700 niños y jóvenes experimentaron un aula de la vida real en el puerto local.

Diseñado como una experiencia educacional realizada en visitas a barcos, el programa invita a los estudiantes a bordo de la flota de Royal Caribbean a tener recorridos guiados y actividades prácticas enfocadas en profesiones marítimas, operaciones de barcos y prácticas de sostenibilidad.

“Estas visitas van mucho más allá de un simple recorrido por el barco”, afirmó Ari Adler Brotman, presidente de Royal Caribbean México. “Se trata de abrir puertas, despertar la curiosidad y ayudar a las juventudes a verse a sí mismas como parte del futuro del sector marítimo, el turismo y la sostenibilidad, justo en su propia comunidad”, señaló.

Las escuelas participantes representaban la amplia diversidad de la comunidad de Mahahual, incluyendo escuelas públicas de nivel primaria, secundaria y media superior, así como escuelas privadas, lo que subraya el enfoque inclusivo y centrado en la comunidad del programa.

Los alumnos exploraron la vida en el mar a través de actividades divertidas e interactivas, conocieron a los miembros de la tripulación y aprendieron sobre las diversas oportunidades profesionales a bordo de los cruceros.

Como lo informó REPORTUR.mx, tras coincidir en que el sur de Quintana Roo ha esperado por años inversiones turísticas como la que proyecta el grupo Royal Caribbean, representantes de la Coparmex, AMPI, Colegio de Ingenieros y especialistas del ITCh se pronunciaron recientemente a favor de la construcción del Perfect Day México por la generación de empleos directos e indirectos, la construcción de viviendas y la reutilización de zonas que han sido impactadas de manera previa. (Mahahual: megaparque de Royal Caribbean ‘frena fuga de cerebros’).

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Mahahual: nuevo malecón que apoyará a las navieras

El secretario de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Bernardo Cueto Riestra, anunció una inversión cercana a los 100 millones de pesos (5 millones de dólares aprox.) para fortalecer la infraestructura turística de Mahahual.

Detalló que los recursos provendrán del Fideicomiso para el Bienestar Crucerista y serán destinados, en una primera etapa, a la remodelación del malecón y la rehabilitación de la carretera de acceso a Costa Maya.

Las obras, que iniciarían en el segundo semestre del año, buscan mejorar la experiencia de los visitantes, así como las condiciones para prestadores de servicios turísticos y habitantes de la comunidad.

El funcionario explicó que los proyectos ya fueron socializados con empresarios, navieras y población local, con el objetivo de integrar sus necesidades y garantizar que las obras respondan a la realidad del destino.

Adicionalmente, se analizan nuevas acciones como la construcción de andadores, mejoras en la calle del Faro, impulso a actividades náuticas y la posible ampliación del Malecón.

Como lo informó REPORTUR.mx, tras coincidir en que el sur de Quintana Roo ha esperado por años inversiones turísticas como la que proyecta el grupo Royal Caribbean, representantes de la Coparmex, AMPI, Colegio de Ingenieros y especialistas del ITCh se pronunciaron a favor de la construcción del Perfect Day México por la generación de empleos directos e indirectos, la construcción de viviendas y la reutilización de zonas que han sido impactadas de manera previa. (Mahahual: megaparque de Royal Caribbean ‘frena fuga de cerebros’).

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Playa del Carmen: actor de USA no puede pagar altos costos médicos

Corey Harrison, estrella del programa de televisión ‘El precio de la historia’, ha cobrado notoriedad tras dar a conocer su delicada situación económica luego de sufrir un accidente de motocicleta en Tulum el pasado mes de enero, pues sus amigos lo trasladaron a Mérida señalando que en Playa del Carmen los costos médicos son ‘prohibitivamente caros’ para turistas.

La combinación de graves lesiones físicas, deudas médicas y la imposibilidad de trabajar lo han dejado en un escenario crítico, con menos de 400 dólares en su cuenta y una deuda que supera los 100 mil dólares.

“Estoy bastante mal, pero estoy bien. Las barras de choque son geniales. Tres noches en el hospital, once fracturas en la caja torácica. Haré un episodio en The Corey Harrison Show. Lo siento, papá, parece que me estoy perdiendo tu boda”, afirmó Harrison mientras estaba en camilla.

El proceso de recuperación resultó más largo y costoso de lo previsto. Dos semanas después de abandonar el hospital debido a la acumulación de facturas, la celebridad estadounidense sufrió un deterioro mientras estaba en su domicilio de Tulum.

Ante la emergencia, amigos cercanos decidieron trasladarlo a un hospital más accesible en Mérida, Yucatán, a más de cuatro horas de distancia. Allí, los médicos detectaron que una costilla fracturada presionaba un pulmón y le extrajeron tres litros de sangre de la cavidad torácica, además de practicarle tres cirugías.

“Corey nos miró y dijo: ‘Voy a morir aquí. No tengo dinero para seguir pagándoles’. Sabíamos que no podíamos permitir que eso sucediera. Los hospitales en zonas turísticas como el de Playa del Carmen eran prohibitivamente caros, así que tomamos la difícil decisión de llevarlo cuatro horas y media tierra adentro hasta un centro más asequible en Mérida”, contó Aron Chambers, organizador del evento recaudatorio.

«Sufrió lesiones devastadoras: 11 costillas fracturadas, un pulmón perforado, una conmoción cerebral y una hemorragia interna. Fue trasladado de urgencia a un hospital en Playa del Carmen, donde la realidad de las emergencias médicas en México es muy dura: los costos se acumulan rápidamente y, a menudo, se requiere el pago por adelantado», explicó.

Mientras la cuenta hospitalaria seguía creciendo, Harrison pasó 18 días internado en Mérida antes de regresar a su casa en Tulum para continuar la rehabilitación. Actualmente, la situación financiera del exintegrante de El precio de la historia es crítica: debe tres meses de alquiler, su cuenta bancaria apenas supera los 400 dólares y ha tenido que pedir préstamos a familiares y amigos, incluido su padre, Rick Harrison, para afrontar los gastos médicos.

Como lo informó REPORTUR.mx, en junio de 2025 el Caribe mexicano se estaba consolidado como un destino cada vez más atractivo para los pacientes canadienses que buscan servicios de salud de alta calidad a un menor costo, dijo en su momento Andrés Jurado Viera, presidente de la Comisión de Turismo de Coparmex Quintana Roo y director de la firma My Medical Vacations. (Caribe mexicano: turismo médico de Canadá crece 20%).

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Mahahual: residentes bloquean el puerto de cruceros pidiendo ayudas

Habitantes de Mahahual bloquearon este jueves el acceso al muelle de cruceros Costa Maya para exigir servicios básicos y mejoras urbanas en la colonia Paseo del Puerto, ubicada a unos metros de la terminal marítima.

La protesta coincidió con la llegada programada de tres embarcaciones con más de 12 mil 300 pasajeros, generando afectaciones económicas. Los barcos que llegaron en medio de la protesta fueron: el Celebrity Constellation, con 2.500 pasajeros; el Norwegian Viva, con 3.200 pasajeros, y Harmony of the Seas, con 6.600 turistas.

Los tours del primer crucero fueron cancelados y los prestadores de servicios estiman pérdidas superiores a dos millones de pesos.

Alrededor de 25 vecinos colocaron pancartas dirigidas al ayuntamiento de Othón P. Blanco y a la empresa Royal Caribbean. Denunciaron calles deterioradas, falta de alumbrado, problemas de agua potable, drenaje, seguridad y recolección de basura en una zona donde habitan cerca de 90 familias.

El asentamiento pertenece a la Promotora Turística de Mahahual, lo que limita la intervención directa de la alcaldía. Por ello, los manifestantes solicitaron la regularización para acceder formalmente a obras y servicios públicos.

La protesta se desarrolló de manera pacífica, con presencia de la policía estatal. Los vecinos advirtieron que mantendrán el bloqueo hasta instalar una mesa de diálogo. Todo esto ocurre mientras el segundo puerto de cruceros más importante del país, como lo es el de Mahahual, enfrenta presión en plena temporada alta.

Como lo informó REPORTUR.mx, empresarios de Mahahual piden contar con una planeación integral y coordinada para el desarrollo de la localidad, y no de manera desordenada a consecuencia de “ocurrencias”, aseveró recientemente Gerardo Pérez Zafra, presidente de la Coparmex en Mahahual, al mencionar que Costa Maya requiere mejorar vialidades, fortalecer los servicios básicos y acciones de prevención ante fenómenos naturales. (Mahahual: piden un crecimiento ordenado y no con ocurrencias).

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Mahahual: piden un crecimiento ordenado y no con ocurrencias

Empresarios de Mahahual piden contar con una planeación integral y coordinada para el desarrollo de la localidad, y no de manera desordenada a consecuencia de “ocurrencias”, aseveró Gerardo Pérez Zafra, presidente de la Coparmex en Mahahual, al mencionar que Costa Maya requiere mejorar vialidades, fortalecer los servicios básicos y acciones de prevención ante fenómenos naturales.

Pérez Zafra mencionó que existe un trabajo coordinado entre los gobiernos y el sector empresarial, donde incluso han sostenido reuniones con el objetivo de instalar mesas de trabajo que permitan dar seguimiento y revisar la ejecución de los futuros proyectos a realizarse en el lugar.

En la última reunión en la cual participaron, se nombró al titular de la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDE) como coordinador de los trabajos de inversión que se realizarán en este 2026, sobre todo con los recursos vía impuesto a cruceristas.

Indicó que, entre las necesidades de este destino turístico, destacan el mejoramiento de vialidades, el fortalecimiento de la infraestructura de los servicios básicos, así como acciones de prevención ante fenómenos naturales y proyectos que impulsen el crecimiento ordenado del destino turístico.

“Nosotros lo que queremos es aprovechar esta gran oportunidad de que a Mahahual se le dé un trato digno y que no crezca con base en ocurrencias, sino que realmente nos permitan a nosotros, como empresarios, como contribuyentes de Mahahual, determinar las prioridades”, puntualizó.

Pérez Zafra recalcó que una de las necesidades más apremiantes en este destino turístico del sur de Quintana Roo es la restauración de las principales vialidades de la localidad, como son los más de 50 kilómetros de carretera desde el entronque de Cafetal hacia este lugar, el cual se encuentra sumamente deteriorado y representa un riesgo para quienes circulan por esta vía.

Como lo informó REPORTUR.mx, ante el acelerado crecimiento en llegada de visitantes y cruceros, Josué Osmany Palomo Hoil, presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) Chetumal-Bacalar, señaló en diciembre que Mahahual necesita inversión en infraestructura y servicios públicos, por lo que piden a la gobernadora Mara Lezama hacer uso del nuevo impuesto a cruceristas. (Mahahual: piden infraestructuras a Lezama con tasa a cruceristas).

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Mahahual: sospechan de apartar a empresarios del ente de promoción

El representante de la Coparmex en Mahahual, Gerardo Pérez Zafra, pidió participar en las decisiones de inversión del Fideicomiso de Promoción Turística, “para garantizar que los recursos se apliquen de manera transparente y en donde realmente se necesite”.

Indicó Pérez Zafra que lamentaba que el gobierno del Estado no haya incluido a los empresarios. “Eso es raro porque somos los empresarios quienes sabemos dónde es necesaria la inversión, arriesgamos todo y hemos sobrevivido a huracanes, pandemias y ahora estamos saliendo del tema del sargazo”.

Señaló que exigirán al gobierno, pues ya han recolectado la firma de al menos 100 empresarios “para exigirle al gobierno una silla con voz y voto dentro de ese fideicomiso de promoción turística, o por lo menos que nos permitan tener voz, porque queremos saber en dónde se invertirán esos recursos”, dijo Pérez Zafra.

Como lo informó REPORTUR.mx, Pérez Zafra, comentó recientemente que el sector hotelero tendrá tarifas hasta con 50% de descuento, esto con el fin de enfrentar la temporada baja y así garantizar la ocupación. (Mahahual: hoteleros afrontarán la temporada baja hundiendo tarifas).

Indicó en su momento que ofrecerán tarifas desde los 500 pesos mexicanos (unos 27 dólares) hasta 1.500 pesos (unos 81 dólares), según las posibilidades de los viajeros. Así mismo, comentó que le apuntan al turismo nacional, por lo que llevarán a cabo campañas promocionales en estados del sur-sureste del país.

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