Nuevas formas en que la IA llegará a los aeropuertos de todo el mundo

 

Los aeropuertos y los responsables de la aviación de todo el mundo están probando formas de implementar la tecnología de la Inteligencia Artificial (IA) para que la experiencia en el aeropuerto sea más fluida y cómoda, a menudo sin coste adicional para los pasajeros.

De hecho, la mayoría de los aeropuertos están explorando nuevas formas de aprovechar la IA para simplificar la logística de los viajes y agilizar las operaciones con los pasajeros. Según un estudio reciente de Airport Dimensions, un impresionante 95 % de los aeropuertos están investigando el uso de la IA para mejorar la experiencia del pasajero.

Desde ya, algunos aeropuertos ofrecen a los pasajeros perros de apoyo emocional para ayudarles a calmar la ansiedad que les produce viajar. Otros está probando robots de cuatro patas con apariencia de perro para mejorar la experiencia de viaje en su terminal.

Las autoridades federales están utilizando inteligencia artificial para ayudar a prevenir retrasos en los vuelos antes de que ocurran. La FAA ha comenzado a implementar su nueva plataforma para la Gestión Estratégica del Espacio Aéreo, las Rutas y las Trayectorias (SMART). 

La plataforma basada en la nube se basa en los sistemas de gestión del tráfico aéreo existentes en las torres de control y utiliza inteligencia artificial para analizar factores como los horarios de las aerolíneas, el clima, la capacidad del aeropuerto y las condiciones del espacio aéreo, con el fin de identificar posibles problemas antes de que ocurran.

“Los pasajeros pronto podrán observar robots de cuatro patas, o cuadrúpedos, paseando por algunas zonas de la terminal aérea, prestando apoyo a las operaciones de la terminal, desde la monitorización de la calidad del aire interior hasta la detección de derrames y papeleras llenas, entre otros usos”. 

La idea es ayudar a las aerolíneas y a los controladores de tráfico aéreo a recuperarse de las inclemencias del tiempo y otros eventos de congestión mediante una planificación más eficiente. La FAA inició la primera fase de la implementación de SMART en septiembre , lanzando la tecnología en tres aeropuertos del área de Washington D.C., donde se probará antes de su implementación a nivel nacional en los próximos años.

También, se está probando la capacidad de los robots con IA para gestionar las operaciones en tierra.

Además, la TSA está probando nuevas puertas electrónicas en algunos aeropuertos de EE. UU. que utilizan biometría con inteligencia artificial para cotejar el escaneo facial del pasajero con su documento de identidad. 

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