
Avianca anunció que ya actualizó el software de cerca del 90% de aviones A320. Hasta este lunes se habían afectado 233 vuelos y 35.708 pasajeros, de los cuales 29.881 corresponden a pasajeros en Colombia.
La aerolínea también avisó la apertura de las ventas para vuelos operados desde el 5 de diciembre, pues ya inició la actualización de los últimos aviones gracias a la importación acelerada de software desde Francia por parte del fabricante Airbus.
“La aerolínea sigue trabajando de la mano de las autoridades y del fabricante para recuperar completamente la operación lo más pronto posible. Los esfuerzos de todo el equipo, en especial de los más de 2.500 técnicos, siguen enfocados en recuperar la totalidad de la operación lo más pronto posible”, indicó la aerolínea.
Así mismo, agregó la compañía que todos los clientes impactados fueron protegidos con alternativas como “reubicación en vuelos de Avianca, reubicación en vuelos de otras aerolíneas con las que la compañía tiene relación comercial y reembolso de los trayectos no utilizados”, señaló Avianca.
Como lo informó REPORTUR.mx, Avianca sufre uno de los mayores sobresaltos de toda su centenaria historia al verse forzada a que más del 70 % de su flota de aviones A320 tuvo que quedarse en tierra para realizar «una actualización urgente de software», según lo notificó en su momento el fabricante aeronáutico europeo Airbus, lo que provocó «disrupciones significativas» en sus operaciones. (Caos histórico en Avianca, forzada a dejar en tierra decenas de Airbus).
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