Alejandro Rodríguez, vicepresidente de Marketing de Royalton, en entrevista con REPORTUR.mx, señaló a la importancia del Caribe mexicano y la introducción de sus hoteles todo incluido en Los Cabos. Así mismo, se refirió a las villas, a la importancia del mercado latinoamericano para la marca hotelera, sus principales acciones con las agencias de la región, entre otros temas.
REPORTUR.co: Además de los dos hoteles que abrirán en Cancún y Riviera Maya, ¿qué otros tienen planeados en el Caribe mexicano y en general en el Caribe como República Dominicana?
ALEJANDRO RODRÍGUEZ: El Caribe mexicano sigue siendo uno de nuestros ejes más importantes de crecimiento, no solo por su conectividad y atractivo internacional, sino también por la preferencia constante de los viajeros hacia la hospitalidad que caracteriza a Royalton. En el corto plazo, tenemos dos nuevos proyectos que se anunciarán próximamente en la región, reafirmando nuestra visión de seguir fortaleciendo nuestro liderazgo en el destino.
En República Dominicana, seguimos comprometidos con el desarrollo del área de Punta Bergantín, proyecto anunciado originalmente en 2023, donde analizamos distintas posibilidades para nuestra expansión a futuro. Al mismo tiempo, continuamos consolidando nuestra presencia en el Caribe Occidental, donde nuestras marcas Royalton CHIC Resorts y Royalton Hideaway han tenido una excelente aceptación.
R.: En cuanto a la nueva categoría de Villas, ¿la implementarán en algunos hoteles del Caribe mexicano?
A.R.: Sí, Royalton Suites & Villas representa una evolución natural dentro de nuestra propuesta de hospitalidad todo incluido. Esta categoría agrupa las suites más amplias y exclusivas que ya se encuentran dentro del portafolio de Royalton en todos nuestros destinos, incluyendo México, y que son reconocidas por sus dimensiones excepcionales, áreas sociales generosas y diseño contemporáneo.
En el Caribe mexicano, por ejemplo, Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun, que abrirán sus puertas el 7 de diciembre tras una completa transformación, contarán con 58 Presidential Suites y 3 Chairman Suites en Royalton, además de 10 Presidential Suites en Royalton Hideaway. Estas suites han sido diseñadas para quienes valoran la amplitud, la privacidad y la posibilidad de disfrutar con mayor comodidad, ofreciendo un entorno perfecto para familias, grupos o parejas que buscan una experiencia más elevada. Próximamente, esta categoría incluirá detalles y servicios adicionales que complementarán la experiencia con un toque de exclusividad aún mayor.
R.: ¿El mercado latinoamericano qué tan importante es para los hoteles del Caribe mexicano?
A.R.: El mercado latinoamericano, y en especial el mexicano, ha sido clave para el crecimiento sostenido de nuestros resorts en Cancún, Riviera Maya y Holbox. Representa un segmento que continúa expandiéndose año tras año gracias a la conectividad aérea y a la preferencia de los viajeros por experiencias todo incluido de alto nivel. Con la reapertura de Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun, reforzamos nuestra oferta para esta audiencia, ofreciendo conceptos renovados y experiencias que elevan el estándar de hospitalidad en la región. (Riviera Maya añade casi 1.200 cuartos con dos resorts de Royalton).
R.: ¿Cuáles son los tres primeros mercados para Royalton?
A.R.: Contamos con una presencia sólida en diversos mercados, cada uno con características únicas, pero algunos de los principales para Royalton son Canadá, Estados Unidos y México.
México, en particular, ha cobrado una relevancia especial no solo como destino, sino también como mercado emisor en crecimiento. Los viajeros nacionales han mostrado un interés cada vez mayor por experiencias todo incluido con conceptos únicos, impulsando la demanda en nuestros resorts del Caribe mexicano. Dependiendo de la región, los mercados varían en su distribución, pero estos tres se mantienen como los más consistentes en ocupación.
Propiedades como Royalton Riviera Cancun y Planet Hollywood Cancun by Royalton, reflejan esa preferencia: unos resorts que combinan espacios modernos, gastronomía de clase mundial y un servicio personalizado que continúan posicionándose como un referente de la hospitalidad todo incluido en la región.
R.: ¿Colombia qué lugar ocupa dentro de la ocupación de sus hoteles en el Caribe mexicano?
A.R.: Colombia se ha posicionado como uno de los mercados latinoamericanos más dinámicos para nuestros resorts. En los últimos años hemos visto un crecimiento sostenido, impulsado por nuevas rutas aéreas y por el interés del viajero colombiano en experiencias de lujo accesible. Con la próxima reapertura de Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun, esperamos seguir fortaleciendo este vínculo y atraer a más huéspedes de la región andina.
R.: ¿Qué acciones han tomado de cara a las agencias de viajes en el mercado latinoamericano y en especial en Colombia para captar el turismo de estos países?
A.R.: Contamos con un equipo dedicado exclusivamente a los mercados de Latinoamérica, que trabaja estrechamente con las principales agencias de viaje y tour operadores para ofrecerles acceso directo a tarifas preferenciales, material de apoyo y capacitaciones. Hemos incrementado nuestra presencia en ferias y eventos comerciales, además de fortalecer nuestra comunicación con agentes a través de plataformas digitales y roadshows regionales. Este acompañamiento ha sido fundamental para consolidar nuestra relación con el mercado colombiano y continuar expandiendo nuestra presencia en la región.
R.: En México, ¿qué otros destinos contemplan para abrir nuevos hoteles o qué planes tienen para México?
México es una prioridad para Royalton. Actualmente, el Caribe mexicano sigue siendo el eje principal de nuestra operación, pero también observamos oportunidades hacia el Pacífico mexicano, particularmente en destinos como Los Cabos, donde vemos un gran potencial para introducir nuestros conceptos de lujo todo incluido a mediano y largo plazo.
R.: ¿Para cuándo los hoteles en Los Cabos?
A.R.: Los Cabos ha estado siempre en nuestra mira como destino estratégico dentro del Pacífico mexicano. Es un mercado que seguimos evaluando cuidadosamente debido a su potencial y perfil de viajero, que se alinea muy bien con la filosofía todo incluido de Royalton.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario