Wingo implementó un programa de entrenamiento con realidad virtual (VR) para sus tripulaciones de cabina, con el propósito de fortalecer la respuesta ante emergencias, estandarizar procedimientos y optimizar los tiempos de formación.
La aerolínea filial de Copa Holdings, ae convierte así en la primera aerolínea en Colombia y en la única low-cost del país que complementa el entrenamiento de su personal con experiencias inmersivas de realidad virtual. La tecnología permite recrear escenarios de emergencia y evaluar el desempeño de la tripulación bajo condiciones de presión similares a las reales.
“El entrenamiento adecuado de las tripulaciones es esencial para garantizar la seguridad. Con esta herramienta podemos replicar entornos reales, medir objetivamente los resultados y unificar procesos de formación”,explicó Paola Martínez, directora de Servicios a Pasajeros de Wingo.
El programa contempla simulaciones de evacuaciones en tierra y agua, extinción de incendios, descompresión de cabina y verificación de equipos de emergencia. Las prácticas incluyen retroalimentación inmediata y permiten entrenar sin necesidad de inmovilizar aeronaves.
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