Marco Antonio Ocando, director Senior de Marketing, Comunicación Corporativa y Fidelización de Copa Airlines, señaló a REPORTUR.co que Venezuela es un mercado clave para la aerolínea, y que aunque han tratado de solucionar a los viajeros los inconvenientes, el proceso se ha hecho más lento por la cantidad de solicitudes.
“Venezuela es un mercado clave para nosotros, y estamos listos para reanudar los vuelos tan pronto como las autoridades lo permitan. Mientras tanto, estamos comprometidos con reducir el impacto en nuestros pasajeros. Por ello, hemos ofrecido opciones como cambios de fecha y reembolsos. Sabemos que el proceso puede ser más lento debido a la cantidad de solicitudes, por lo que apreciamos la paciencia de nuestros viajeros”, dijo Ocando a REPORTUR.co.
Así mismo, comentó que continúan expandiendo sus operaciones en otras regiones para conectar las Américas de la mejor manera posible. Agregó que “es importante aclarar que la decisión de suspender los vuelos no está en nuestras manos; depende de las autoridades gubernamentales de los países involucrados. Nuestra intención siempre ha sido y sigue siendo conectar a las personas, ya que ese es nuestro propósito fundamental”, explicó el directivo.
Como lo informó REPORTUR.co, debido a la situación política de Venezuela, el Instituto Nacional de Aviación Civil anunció recientemente la extensión de la suspensión de vuelos desde y hacia Panamá, República Dominicana y Perú hasta el 30 de septiembre de 2024. La aerolínea más afectada es Copa, con 42 vuelos semanales, que ha dejado de operar desde el 31 de julio. (Venezuela suspende un mes más los vuelos a Panamá, RD y Perú).
La medida ha afectado 100 vuelos semanales en promedio. Otra aerolínea es Latam desde Perú. Aunque no es de las mayores afectadas, sí ha tenido que suspender siete vuelos semanales hacia Venezuela.
La medida ha afectado 100 vuelos semanales en promedio. Otra aerolínea es Latam desde Perú. Aunque no es de las mayores afectadas, sí ha tenido que suspender siete vuelos semanales hacia Venezuela.
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