Faranda llegará en Cartagena a 11 hoteles y la antepone en el Caribe

Ramón Hernández, director general de Faranda Hotels, indicó a REPORTUR.co que Cartagena tiene potencial competitivo respecto a los destinos del Caribe, como el mexicano, razón por la cual tiene una oferta de 10 hoteles en la ciudad y sumará otro.

“Cartagena está haciendo las cosas muy bien; desde hace un año está habilitando el malecón o el paseo marítimo, haciendo exactamente lo que le faltaba. En alguna oportunidad le hemos dicho a las autoridades de Cartagena que lo tienen todo, tienen conectividad en aeropuerto internacional, tienen salones de convenciones, tienen gastronomía, tienen música, tienen un conjunto histórico que es una referencia en Latinoamérica, que ya quisiera Santo Domingo, por ejemplo, tener un casco histórico como el que tiene Cartagena”, señaló Hernández a este periódico.

Destacó la oferta que tienen en Cartagena, donde también han centrado sus oficinas. “Nosotros tenemos hoteles en todas las zonas de Cartagena; estamos en Boca Grande con 363 habitaciones del hotel Caribe, tenemos 8 hoteles en la zona colonial, 7 en el casco viejo y uno en Getsemaní, y tenemos un hotel en Morros. Faranda Collection Cartagena con 242 habitaciones. Tenemos 10 hoteles, 800 habitaciones y anunciamos un nuevo hotel que todavía no puedo decir, pero estará en la zona colonial”, comentó Hernández.

Así mismo, mencionó qué le hace falta al destino. “Playas, y la playa no necesariamente es cambiarle el color del área a una arena tostada a una arena blanca, sino una arena practicable por el turista, y para eso falta hacer el paseo, hace falta hacer el malecón, hace falta hacer restaurantes; no tienen que ser los seis o siete kilómetros de Boca Grande, puede hacerse por fracciones, y eso, yo creo que a lo que va a ayudar es a que tenga otra percepción del destino y a que se extienda la estancia del turista. Eso es una apuesta”, dijo a REPORTUR.co Hernández.

La importancia de Cartagena para la hotelera no es reciente, pues la compañía ha centrado sus oficinas allí. “Ahí está la propiedad, ahí está gran parte del equipo de ventas, el equipo de mercadeo, administración, operaciones; otras compañías las tienen en Palma de Mallorca, en Miami, en Atlanta, pero Faranda ha decidido tenerlas en Colombia, entre Cartagena y Bogotá, eso de una manera casi orgánica, natural, lo que hace más fácil abrir activos donde ya tiene y, lejos de que sean competencia entre sí, realmente son activos que se complementan”, afirmó.

Como lo informó REPORTUR.co, Hernández recientemente mencionó que en el Caribe mexicano estaban analizando algunas operaciones: “Lo que pasa es que es un mercado sumamente maduro, es sumamente caro, esa es la realidad, en el sentido de que queda poco terreno por edificar y que cualquier producto ahora mismo, en caso de que hubiera productos a la venta, son de un precio muy grande”, indicó Hernández a este periódico. (QRoo: Faranda planea un hotel en Tulum y ampliar otro en Cancún).

Y agregó que “si bien tenemos algunos resorts, tenemos Isla Margarita, tenemos Cartagena, tenemos Cancún, el tamaño promedio de nuestros hoteles está en torno a 100 habitaciones; dos tercios de nuestro portafolio es urbano, un tercio vacacional, entonces, sí que tenemos en mente algún desarrollo fuerte, sobre todo en República Dominicana en tema de todo incluido, pero en el Caribe mexicano hemos explorado oportunidades en Tulum, estamos viendo cómo reformar o ampliar uno de nuestros hoteles”, apuntó en su momento.

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“Faranda sube mercado canadiense por el desvío de rutas hacia Cuba”

Ramón Hernández, director general de Faranda Hotels, en entrevista con REPORTUR.co, señaló que la crisis de Cuba ha hecho que sus hoteles del Caribe mexicano reciban más mercado canadiense, el principal mercado cubano. Así mismo, se refirió a la importancia del turista colombiano, a sus proyectos en Punta Cana, Bogotá, Panamá y la situación que viven con sus hoteles en Venezuela.

REPORTUR.co: ¿Cómo está la afluencia del turista colombiano en los hoteles de Faranda en el Caribe mexicano?

RAMÓN HERNÁNDEZ: Nuestra compañía tiene tres hoteles en el Caribe mexicano, dos de ellos en la zona hotelera, uno de ellos frente a la Laguna Nichupté; son unas 270 habitaciones, son activos que se incorporaron al portafolio de Faranda hace más de 20 años y que operamos en régimen todo incluido principalmente. Las ocupaciones han sido altísimas este año y cuando pasa algo, es decir, cuando una puerta se cierra, se abren dos ventanas. Ahora estamos recibiendo más mercado, lamentablemente, por la situación que está padeciendo Cuba; se está desviando mucho negocio tanto a México como a Punta Cana. Entonces, para nosotros, el mercado colombiano, como mercado emisor hacia nuestros hoteles de Cancún, es fundamental. Siempre hemos tenido una relación muy estrecha con varias de las principales cuentas emisoras, pero luego es una combinación de mercado canadiense, europeo, mexicano. Es un producto muy consolidado, sobre todo en el mercado mexicano, porque tiene un mix de relación precio fantástico.

R.: ¿En cuánto se les ha aumentado los turistas que dejan de ir a Cuba?

R.H.: Nosotros en los hoteles de México trabajamos mucho al cliente canadiense; tú sabes que Estados Unidos no, pero Canadá es principal mercado de Cuba y sí que hemos sentido, sobre todo en las cuentas principales con las que trabajamos, me atrevo a decirte que principalmente Canadá, hemos subido en la demanda de clientes fruto de que se han desviado o se han cancelado algunas rutas hacia Varadero, principalmente de tour operadores canadienses. Hasta cuándo durará, no lo sé; la temporada alta le queda poco, hasta el 5 o 6 de abril, que coincide con el mal clima en Norteamérica. Nos apena muchísimo tener una ocupación extra porque uno de los destinos referencia del Caribe esté padeciéndolo; no le gusta a nadie, sobre todo porque todos hemos operado en algún momento un hotel en Cuba y hay colegas, hoteleros españoles, que operan en Cuba.

R.: ¿Cómo proyectan la llegada de turistas al Caribe mexicano de cara al Mundial de Fútbol?

R.H.: La temporada alta del Caribe mexicano sí que será una temporada alta del 5 o 6 de junio al 18 o 20 de agosto; del 22 de agosto inician las clases de los niños y antes del 3 o 4 de julio los colegios públicos están abiertos. Hay un lapso de 4 o 6 semanas donde el mercado nacional es muy fuerte. Esas semanas no coinciden casi con el Mundial de Fútbol; es decir, el Mundial estará en el mes de junio y algo de julio, entonces es una temporada media. Sí es verdad que va a ser un escaparate muy fuerte de la marca México, en todo el planeta se va a hablar de México, Estados Unidos, Canadá, Guadalajara, de las ciudades sede, pero también es cierto, y eso es estadística, que cuando hay grandes eventos deportivos, hay muchos viajeros que ralentizan sus vacaciones hasta que no terminan los eventos deportivos o concentran su gasto en acudir a los eventos deportivos en detrimento de que quizá quieran pasar una semana a Punta Cana o a Cancún. Entonces, es verdad que es un vaso comunicante: lo que pierdes de un lado lo ganas por otro. Mucha gente que viaja de Europa a ver su selección en Guadalajara dice: «¿Qué hago después del partido? Me voy tres días a Cancún» Pero nosotros no lo hemos sentido e igual estamos preparados hasta la capacidad de nuestro inventario. Hay herramientas tecnológicas que te analizan la demanda a futuro; en cuanto esa tecnología ve que hay unos picos de demanda en fechas concretas, automáticamente se suben las tarifas; eso todavía no lo hemos visto.

R.: ¿Cuáles son los proyectos de Punta Cana?

R.H.: En Punta Cana vamos a abrir la fase dos de Single 1 y tenemos otro proyecto.

R.: ¿En Bogotá van a abrir más hoteles?

R.H.: Vamos a abrir dos hoteles. Uno en la zona G, que se llamará Faranda Collection Zona G, con 86 habitaciones, y a partir del mes de abril iniciaremos la operación de otro hotel en la zona T, llegando a más de 400 habitaciones en cinco hoteles en Bogotá.

R.: ¿En Panamá crecerán más?

R.H.: Hemos tomado la operación y participación del hotel Ramada by Wyndham en Ciudad de Panamá y estamos en oportunidades, sobre todo en la zona de Playa Caracol, y estamos viendo una cosa espectacular de cuatro hoteles boutique en el casco histórico de Ciudad de Panamá, que es otro de los cascos históricos en los que la autoridad les está invirtiendo y los está dejando muy bonitos. Copa es uno de los mejores embajadores de Panamá en los últimos 20 años. Panamá ha sido uno de los grandes hubs de la conexión aérea y ahora lo está siendo Cancún.

R.: ¿Y su operación en Venezuela?

R.H.: La compañía tiene dos hoteles, uno cerrado en Playa del Agua y otro abierto en Porlamar, capital de Isla Margarita; los dos en Isla Margarita. Está de capa caída, las operaciones están complicadas. ¿Qué turistas vuelan? Pues vuelan polacos, rusos, que son mercados buenos. De hecho, tenemos una operación fantástica de un tour operador polaco que se llama Rainbow Tours en Cartagena, en el Hotel Caribe, que ya este es el segundo año que vienen. Es gente maravillosa, encantadora, que paga superbién, que se comporta, que disfruta la ciudad y estamos encantados. Para Colombia es un gran país con 48 millones de habitantes, a los que les gusta viajar. (QRoo: Faranda planea un hotel en Tulum y ampliar otro en Cancún).

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QRoo: Faranda planea un hotel en Tulum y ampliar otro en Cancún

Ramón Hernández, director general de Faranda Hotels, reveló a REPORTUR.co que buscan abrir un hotel en Tulum y ampliar uno de sus hoteles de Cancún, pese a que consideran que el Caribe mexicano es un mercado maduro y muy costoso. Así mismo, proyectan un hotel en Ciudad de México y complementar su oferta en Cartagena, Panamá, además de dos proyectos en Punta Cana, entre otros proyectos.

En cuanto al Caribe mexicano, señaló que están analizando algunas operaciones: “Lo que pasa es que es un mercado sumamente maduro, es sumamente caro, esa es la realidad, en el sentido de que queda poco terreno por edificar y que cualquier producto ahora mismo, en caso de que hubiera productos a la venta, son de un precio muy grande”, indicó Hernández a este periódico.

Y agregó que “si bien tenemos algunos resorts, tenemos Isla Margarita, tenemos Cartagena, tenemos Cancún, el tamaño promedio de nuestros hoteles está en torno a 100 habitaciones; dos tercios de nuestro portafolio es urbano, un tercio vacacional, entonces, sí que tenemos en mente algún desarrollo fuerte, sobre todo en República Dominicana en tema de todo incluido, pero en el Caribe mexicano hemos explorado oportunidades en Tulum, estamos viendo cómo reformar o ampliar uno de nuestros hoteles”, apuntó.

Por otra parte, no contemplan el sur del Caribe mexicano. Soy un fan de la Laguna de los Siete Colores, de Bacalar, y me encanta, pero no lo contemplamos. Estamos creciendo en zonas de playa; también en Panamá tenemos varios proyectos, en Bogotá que seguramente se incorporen, dos proyectos en Punta Cana y en México, posiblemente en Tulum. Ciudad de México nos encantaría, sería un complemento perfecto; hemos estado viendo, pero todavía no se ha dado”.

Como lo informó REPORTUR.mx, hace un año Carlos Fernández, director comercial de Faranda Hoteles, dio a conocer los planes de la hotelera a nivel global para llegar a los 100 hoteles en 2030. (Faranda analiza entrar en CDMX, Tulum, Playa del Carmen o Holbox).

Concentra sus proyectos especialmente en el continente americano y el Caribe, donde sus principales mercados son Colombia, México y República Dominicana, además de Estados Unidos, donde pretende crecer de la mano de Choice.

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