En un video publicado en redes sociales se observa cuando un empleado de American suelta una silla de ruedas por el tobogán y se estrella con una barrera metálica cayendo finalmente a la pista del aeropuerto de Miami, pero este no sería el único caso, al parecer el pasajero que grabó el video se indignó al verlos hacer lo mismo con otras sillas y reírse de eso.
Al respecto, la aerolínea manifestó que la imagen es muy preocupante y están recopilando más detalles de lo sucedido para tratarlos con los empleados. Además, señaló que siguen trabajando para mejorar el manejo de los dispositivos de asistencia de las personas con discapacidad.
Por su parte, en una publicación en X, el secretario de Transporte, Pete Buttigieg, se pronunció diciendo que el incidente fue “totalmente inaceptable”.
De acuerdo con la organización Paralyzed Veterans of America los trabajadores de las aerolíneas han dañado, retrasado o perdieron más de 31 sillas de ruedas diariamente entre 2019 y 2022. De acuerdo con los datos del Departamento de Transporte de USA de agosto de este año, American maltrató 226 sillas de ruedas.
Como lo informó REPORTUR.us, no es la primera vez que se viraliza una publicación por el maltrato al equipaje por parte de las aerolíneas, en julio en un video se observa esta situación. (Impactante video: Qantas echa a trabajadores por maltratar maletas y arrojar equipajes).
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