El presidente del frente hotelero de Quintana Roo, Toni Chaves, pidió a la gobernadora Mara Lezama su intermediación para encontrar una pronta solución a este problema que atenta contra sus colaboradores que a veces tardan de entre 3 a 7 horas en llegar de sus hogares a sus centros de trabajo y viceversa, debido a los cierres parciales y totales de vialidades por parte de ejidatarios inconformes del municipio Felipe Carrillo Puerto.
Si bien reconoció que ya se han reunido con la secretaria de Gobierno, Cristina Torres, y con el jefe del gabinete estatal, Artemio Santos, no se ha llegado a ningún acuerdo con los ejidatarios del lugar que aseguran que el gobierno federal, en especial la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, no les ha pagado una indemnización por la utilización de sus tierras para la construcción de una carretera.
El dirigente turístico confió en que las autoridades estatales y federales, con las que tienen una comunicación permanente, logren llegar a un acuerdo con los inconformes y se restablezca lo más pronto posible el traslado del personal a fin de evitar más afectaciones a los habitantes y las familias de esas comunidades de la zona maya que sustentan a sus familias con el trabajo que ofrecen los hoteles de la Riviera Maya.
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