Rodrigo Esponda, director general del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos en conversación con REPORTUR.co, reveló que el turista colombiano es el tercer mercado más importante para ese destino pues cada vez se duplica el número de viajeros. Así mismo, manifestó que Los Cabos no será un destino masificado, sino un destino de calidad. En cuanto a la conectividad, aunque no es directa, tiene opciones con Avianca, Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobus, volando a Ciudad de México y Guadalajara para luego conectar con Los Cabos, entre otros temas.
REPORTUR.co: ¿Qué tanto porcentaje tiene para Los Cabos el turismo colombiano?
RODRIGO ESPONDA: Después del estadounidense y canadiense más importante es el colombiano, se triplicó el grupo de turistas colombianos del 2019 al 2022, y en lo que llevamos del 2023 se ha vuelto a duplicar, contra lo que tuvimos en 2022 y es muy probable que cerremos 2023 con 16 mil colombianos llegando a Los Cabos.
R.: ¿Qué busca el turista colombiano para que elija Los Cabos?
R. E.: Hay tres elementos que nosotros creemos que son los cruciales para atraer al turista colombiano, el primero es el servicio, la calidad y la calidez en el servicio, México tiene un buen servicio pero Los Cabos es un destino siempre se ha destacado por la altísima calidad de la atención que se le da al visitante en todos los sentidos y toda la cadena turística, no solamente son los hoteles, también en los restaurantes, en las actividades, la comunidad, no hay otra actividad económica en Los Cabos más que turismo, es decir, no tenemos ningún otro sector económico más que turismo, y eso hace que todo el mundo sepa que la calidad de atención al turista es lo que nos va a diferenciar. El segundo elemento es la seguridad, es un destino muy seguro y esto es lo que ha hechos que los estadounidenses y las celebridades vengan a Los cabos. El tercero es la diversidad de actividades. Colombia tiene un entorno natural extraordinario, pero es muy diferente a lo que tenemos con una combinación del mar y la montaña, buena gastronomía mexicana y varias actividades.
R.: ¿Qué tipo de turista colombiano viaja a Los Cabos?
R.E.: Es el turista que está buscando que lo traten bien, que le den un buen servicio, que tenga un entorno seguro y que pueda hacer varias actividades en familia y el que viene en pareja o grupo de amigos que están buscando departir y conectar. Muy enfocado en el perfil joven entre 30 y 40 años que está buscando tener este tipo de experiencias que son profesionales, que contribuyen y que tienen un ingreso económico, entonces es gente que fue tal vez a otras regiones, otros destinos y que está buscando una experiencia más sofisticada, más elevada, con mejor trato, más diversidad de experiencias.
R.: ¿Buscan que el destino sea tan concurrido como Cancún?
R. E.: Nosotros somos un destino que se caracteriza en todos los mercados de Estados Unidos, Canadá, México y en Colombia, nosotros siempre nos siempre nos caracterizamos por ofrecer un valor en la experiencia, no somos un destino masificado no queremos serlo, ni queremos ser un destino de volumen, sino que queremos ser es un destino de calidad, de atención, de la experiencia, del trato personalizado. Nosotros tenemos 18 mil cuartos de hotel en un rango muy diverso, hay producto de tres estrellas, cuatro estrellas, cinco estrellas, de ultra lujo, para familias, todo incluido, plan europeo, solo alimentos, en un pueblo tradicional mexicano como puede ser San José o en una marina moderna como Cabo San Lucas o en medio de la naturaleza, es decir, la diversidad de opciones son muchísimas pero siempre enfocadas en una calidad en la oferta que puede ser en un hotel de tres estrellas con un precio moderado pero con la experiencia de un hotel de cinco estrellas.
R.: ¿En cuanto a conectividad, cómo están Los Cabos?
R. E.: Se puede conectar con Cancún, Guadalajara y Ciudad de México, pero es tal vez más fácil conectar con Guadalajara, más rápido y más corto que ir a Ciudad de México por el aeropuerto que es más grande, pero hemos estado viendo que precisamente conforme la conectividad de Colombia hacia México se está ampliando, también se están ampliando las opciones para que el colombiano venga.
R.: ¿Cuáles son las aerolíneas que más llevan turistas colombianos y que su destino final son Los Cabos?
R. E.: Está Avianca conectando la ciudad de México, está Viva Aerobus con Ciudad de México y Guadalajara y Aeroméxico también con Ciudad de México y Volaris. Ninguno vuela directo, pero Aeroméxico conecta con Los Cabos desde Ciudad de México con cuatro vuelos diarios, al igual que Volaris con tres vuelos y Viva Aerobus también tiene tres. (Cancún: Viva Aerobus aumenta vuelos a Los Cabos este verano).
En cuanto a la conectividad, aunque no es directa, tiene opciones con Avianca, Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobus
ResponderEliminar