La Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) suspende a Estelar Latinoamérica del BSP, medida que suele adoptar cuando existe el riesgo de que la aerolínea quiebre o cese operaciones (Crisis del sector aéreo: IATA suspende del BSP a dos aerolíneas).
En un escrito enviado a las agencias de viajes al que ha tenido acceso Preferente, el lobby aéreo les recomienda que cesen todas las actividades de emisión de billetes de la compañía. “Estelar Latinoamérica ya no participa en el BSP de España y Andorra y, por tanto, la agencia debe dejar de emitir billetes, documentos electrónicos de propósito múltiple (EMD) y reembolsos en nombre de esta aerolínea”, indica.
También pide a las agencias que “retiren todos los importes relacionados con Estelar Latinoamérica de sus próximos pagos al BSP”, aclarando que “deberán liquidarse directamente con la aerolínea suspendida”.
El responsable de un gran consolidador del mercado español explica a Preferente que “esta línea aérea dejó de pagar cantidades importantes de reembolsos a los clientes que compraron billetes desde Madrid a Caracas o en el sentido inverso”. “Llevamos desde inicios de la pandemia tratando de recuperarlos, pero siempre nos han dado largas y han estado manteniendo la placa emisora gracias a lo que pagaban a IATA”, lamenta.
“Creemos que IATA es responsable de esta problemática al seguir manteniendo a un cadáver y evitar de que se les exigiera el reembolso de las cantidades adeudadas a todos los afectados”, concluye.
Creemos que IATA es responsable de esta problemática al seguir manteniendo a un cadáver y evitar de que se les exigiera el reembolso de las cantidades adeudadas a todos los afectados”, concluye.
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