Se ha sabido que LATAM Airlines ha conseguido elevar su calificación, y pasa de tres a cuatro estrellas en el ranking de Skytrax World Airline Star Rating.
Con ello, la aerolínea resulta ser la única en la historia iberoamericana que alcanza este estándar global, confirmando su calidad y su servicio.
Esta certificación es concedida desde Skytrax, organización independiente que se ocupa de la evaluación de la experiencia del pasajero y se basa en auditorías presenciales realizadas por expertos.
De este modo, son los especialistas quienes analizan la operación en condiciones reales, evaluando la consistencia del servicio tanto en tierra como a bordo.
Poder ostentar estas cuatro estrellas significa que la compañía cumple con los estándares altos y sostenidos en el tiempo.
Desde el grupo, Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM, ha destacado que ‘esta calificación valida una experiencia consistente. Nuestra visión es elevar cada viaje y competir al más alto nivel mundial’.
Con todo, LATAM ha podido consolidar una propuesta enfocada en la modernidad y la consistencia, reafirmando su capacidad para competir con las principales aerolíneas del mundo bajo una métrica de evaluación objetiva y estandarizada.
