| El acceso a internet inhalámbrico mejora la experiencia de los viajeros y ayuda a promoción. Foto: Shutterstock |
Las ciudades inteligentes son una apuesta beneficiosa para el futuro de la industria turística y mejorarán las experiencias de viaje de los consumidores, dijo en Cartagena el experto español en turismo Augusto Huéscar.
"Dado que estamos invadidos de la tecnología, sería un error estratégico grave no continuar con la tendencia de potenciar las ciudades inteligentes", manifestó Huéscar, quien asistió como ponente a la edición 60 del Congreso de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco).
Huéscar, quien fue director del Departamento de Estudios de Mercado y Técnicas de Promoción de la Organización Mundial del Turismo (OMT), dijo en una conferencia que la principal barrera para este desarrollo está en las dificultades para proporcionar el servicio de Internet inalámbrico en todos los rincones del mundo.
El experto definió las Smart cities (ciudades inteligentes) como aquellas que, por medio de la aplicación constante y profesional de herramientas tecnológicas en diferentes ámbitos, mejoran la vida de los ciudadanos a través de la configuración de localidades más eficientes en el uso de sus recursos, en donde se promueve el desarrollo sostenible.
Según Huéscar, la revolución de la innovación tecnológica exige que las ciudades enfrenten esta situación y concentren sus esfuerzos en proveer servicios más eficientes a través de la creación de aplicaciones que mejoren los destinos y faciliten las experiencias de "usuarios hiperconectados".
