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6/09/2026

Ponen prioridad al posible sucesor de Lezama: los fraudes turísticos

 

La Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo, AMATUR, sostuvo una reunión con el senador Eugenio ‘Gino’ Segura, candidato a suceder a Mara Lezama como gobernador de Quintana Roo, en la que destacó la necesidad de combatir el fraude turístico digital, ya que actualmente no existe un marco legal específico que permita actuar de manera expedita contra páginas web fraudulentas que comercializan servicios turísticos.

El presidente de AMATUR, Sergio González Rubiera, explicó que se trabaja en una propuesta que contemple la certificación digital de sitios web de establecimientos turísticos, particularmente hoteles, permitiendo identificar plataformas legítimas y facilitar la actuación de las autoridades competentes ante posibles fraudes.

Asimismo, informó que se encuentra en proceso una reforma para regular y ordenar las plataformas digitales de alojamiento turístico, figura que actualmente no está contemplada en la Ley General de Turismo, cuya última actualización relevante data de 2009.

La iniciativa busca definir conceptos, atribuciones y competencias de los distintos órdenes de gobierno, así como establecer la figura del anfitrión turístico. Como parte de este proyecto, se prevé implementar una prueba piloto en Tulum que permita generar un modelo de ordenamiento replicable en otros municipios del país.

Otros de los temas expuestos por AMATUR ante el senador Gino Segura son la necesidad de una Ley Federal de Autotransporte Turístico, incentivos fiscales para la inversión y modernización de empresas turísticas, mejoras en la infraestructura carretera, particularmente en la carretera federal 307, así como acciones para impulsar el turismo comunitario, el turismo médico y el crecimiento sostenible de la actividad turística a nivel nacional.

Durante el encuentro, Segura compartió diversas acciones e iniciativas que actualmente impulsa desde la presidencia de la comisión de turismo del Senado de la República, destacando que su agenda legislativa se enfoca en propuestas viables que cuentan con apertura y respaldo por parte del gobierno de México para su eventual implementación.

Como lo informó REPORTUR.mx, un operativo conjunto de fuerzas de seguridad permitió la desarticulación de un centro de llamadas o call center dedicado a la comercialización de paquetes vacacionales fraudulentos en la Supermanzana 46, tras una intervención realizada el pasado 26 de marzo. (QRoo: desarticulan call center por fraudes en paquetes vacacionales).

https://www.reportur.com/

5/24/2026

Agencias: «INAH y vendedores se apoderan de Chichén Itzá»


La Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (AMATUR) expresó su preocupación ante la situación que prevalece en Chichén Itzá, que permanece cerrado ante la falta de acuerdos entre el gobierno federal, gobierno del estado y artesanos, y como resultado de estas diferencias, “los turistas no solo no pueden acceder al sitio, sino que se ha proyectado una pésima imagen de México”.

Sergio González Rubiera, presidente nacional de AMATUR, señaló que esta situación no es nueva, ya que por muchos años la han denunciado. “Es inadmisible que estos que se dicen artesanos, pero que en verdad son vendedores ambulantes, se hayan apoderado del sitio arqueológico de Chichén Itzá y permanezcan dentro de él con la colusión de los custodios del INAH”.

Agregó González que esta corrupción les ha permitido a los vendedores ambulantes no solo ocupar espacios dentro del sitio arqueológico, sino además hostigar a los turistas, presionándoles para que adquieran sus mercancías, pero también dejó entrever otras situaciones. “Sabemos de buenas fuentes que estos pseudartesanos hacen sus necesidades en las inmediaciones del sitio arqueológico, y que además venden todo tipo de cosas, no solamente artesanías y baratijas”.

Criticó que los gobiernos a lo largo de los años han sido insensibles a este problema que afecta al turismo, y por el temor a un problema social lo dejaron crecer por años. “Hoy el problema ha estallado de nuevo y las negociaciones para que los vendedores sean reubicados al sitio designado por el gobierno están aparentemente estancadas o en un punto difícil”, explicó el presidente de AMATUR.

“Hacemos un llamado al gobierno federal, al INAH y al gobierno del estado de Yucatán, para que con la mayor celeridad se concluya el diálogo y se llegue a acuerdos favorables en beneficio del turismo; pero, sea como sea, es inadmisible que permanezca cerrado un sitio de la importancia que tiene Chichén Itzá, con lo cual se están afectando los ingresos de muchísimas familias, tanto de Yucatán como de Quintana Roo”, aseveró por último González Rubiera.

Como lo informó REPORTUR.mx, aprovechando que el pasado martes no había personal de seguridad en la zona arqueológica de Chichén Itzá, dos turistas que ingresaron de forma gratuita al recinto subieron a la pirámide de El Castillo violando los cordones de delimitación, por lo que fueron detenidos por autoridades. (Chichén Itzá: turistas extranjeros son detenidos por escalar pirámide).

https://www.reportur.com/