Hodelpa Hospitality presentó las nuevas iniciativas orientadas a fortalecer su oferta leisure y all-inclusive, apostando a una mejora continua del producto y estándares cada vez más elevados dentro de su portafolio para ofrecer al huésped experiencias más personalizadas.
Las primeras innovaciones se realizarán en sus hoteles de Juan Dolio, el Emotions by Hodelpa y el Hodelpa Garden Suites.
Una de las principales innovaciones es la nueva categoría Garden Suite Beach Access at Emotions, una experiencia que permite a los huéspedes de Hodelpa Garden Suites complementar su estadía con acceso a Emotions by Hodelpa Juan Dolio y su propuesta todo incluido.
La experiencia incluye transporte ida y vuelta; acceso a las instalaciones del hotel y a la playa. La iniciativa está especialmente dirigida a familias y huéspedes con estancias de más de dos noches que buscan flexibilidad y variedad durante su estadía.
En el segmento familiar, Hodelpa Garden Suites también incorporó recientemente su nueva Family Suite, una unidad con dos dormitorios independientes diseñada para ofrecer mayor privacidad, funcionalidad y confort a familias que desean compartir una misma estadía sin necesidad de reservar múltiples habitaciones.
Como parte de su estrategia de evolución del producto, Hodelpa Hospitality también anunció la renovación del lobby de Emotions by Hodelpa Juan Dolio, cuya apertura está prevista para el próximo 1 de agosto. El nuevo espacio contará con un diseño tropical contemporáneo y una apertura hacia el boulevard principal de Juan Dolio.
La operadora también continúa trabajando en el fortalecimiento de Essentia, su concepto premium dentro del modelo todo incluido, actualmente disponible en Emotions by Hodelpa Juan Dolio y que próximamente formará parte de la propuesta de Emotions by Hodelpa Puerto Plata.
Juan Carlos Fernández, director comercial de Hodelpa Hospitality, informó a arecoa.com que las mejoras en las propiedades obedecen a dos aspectos principales: 1- el compromiso continúo de Hodelpa por la calidad y mantener el producto, siempre vigente y, competitivo en el mercado y 2- porque pensando en el mercado local es importante para la cadena que por la proximidad tengan más oportunidades de hacer buen turismo en Santo Domingo.
Recalcó que en Juan Dolio la cadena hotelera está trabajando en una reconversión de lo existía (una mejora y elevación de la calidad) y en Puerto Plata el concepto es una gran novedad.
«Las novedades en ambas propiedades de conceptos que no existían… las hemos creado para la comodidad del húesped y ofrecer más opciones y facilidades a las familias de vacacionar en las propiedades de Hodelpa que ofrecemos una buena relación calidad-precio», agregó.
El directivo indicó que aunque hace énfasis en el mercado local, los visitantes internacionales también juegan un papel crucial en la ocupación de las propiedades de Hodelpa Hospitality, por lo que el perfeccionamiento, tanto de las instalaciones como de los servicios, es para mantener e incrementar el referido nicho.
«El mercado nacional es un publico prácticamente de fin de semana, entonces los hoteles deben estar ocupados durante los días de semana y los 12 meses del año con sus picos. Nosotros tenemos por temporadas el mercado canadiense (que nos visita en invierno), luego los europeos (alemanes, españoles, franceses) y un mercado que ha subido en estancia en la propiedades es el argentino y el mercado americano (dominico-americano)», detalló.
Fernández indicó que las actualizaciones en sus hoteles además va de la mano en captar nuevos nichos de mercados. «Nosotros trabajamos en esa diversificación de mercados que es importante y estamos creciendo en el mercado colombiano, también de mexicanos… esperamos que aumente Ecuador, Brasil… lo importante es que seguimos explorando que otros mercados atraer».
“Como una cadena y operadora 100 % dominicana, asumimos con orgullo el reto de continuar evolucionando para ofrecer propuestas cada vez más competitivas, adaptadas a un viajero que hoy valora la personalización, la calidad y el sentido de lugar. Nuestro enfoque está centrado en elevar la experiencia del huésped manteniendo la esencia cálida y auténtica de la hospitalidad dominicana”, puntualizó.
Los reconocimientos, otorgados durante la segunda edición de los premios celebrada en el país, distinguen a las empresas y propiedades que contribuyen a elevar los estándares de calidad e innovación dentro de la industria de bodas, reuniones y eventos en América Latina.