RD atrae más de 300,000 visitantes al año por turismo de salud

El turismo médico ha dejado de ser un fenómeno periférico para convertirse en una de las industrias de servicios de mayor expansión en la economía global.

Hoy, el sector supera los 100 mil millones de dólares anuales, impulsado por el aumento de los costos de salud en países desarrollados, especialmente en Estados Unidos, donde millones de personas enfrentan altos deducibles, limitaciones de cobertura y gastos médicos fuera de bolsillo cada vez más elevados.

Este contexto ha acelerado la demanda de soluciones de atención médica transfronteriza, convirtiendo a América Latina en una región estratégica por su combinación de calidad clínica, costos competitivos y accesibilidad geográfica.

En ese ecosistema global, República Dominicana figura como uno de los destinos más dinámicos del Caribe en la recepción de pacientes internacionales, con más de 300,000 visitantes médicos al año, según estimaciones de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS), y un impacto económico que supera los 1,300 millones de dólares anuales.

Sin embargo, el crecimiento del sector no ha estado acompañado por una integración tecnológica equivalente. La industria continúa operando con altos niveles de fragmentación: coordinación de pacientes a través de canales informales, procesos administrativos manuales y sistemas financieros poco integrados entre países y proveedores.

En ese punto se inserta Heva, una empresa estadounidense cofundada por el dominicano Héctor Terrero, que busca redefinir la infraestructura operativa del turismo médico global.

Su propuesta no se limita a facilitar la conexión entre pacientes y médicos, sino a construir un sistema digital unificado que integre los distintos componentes del ecosistema de salud internacional.

La plataforma introduce CareGraph, una solución basada en inteligencia artificial que permite mapear y gestionar todo el recorrido del paciente, desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior a un procedimiento médico.

El sistema conecta en tiempo real a médicos, clínicas, laboratorios y proveedores logísticos, reduciendo la fragmentación y mejorando la continuidad de la atención.

A nivel financiero, la empresa incorpora heva Wallet, una herramienta diseñada para resolver uno de los principales cuellos de botella del sector: los pagos internacionales.

Actualmente, los proveedores de salud enfrentan demoras en transferencias, comisiones bancarias elevadas y dificultades en la distribución de ingresos entre múltiples actores.

La plataforma permite pagos inmediatos en dólares, automatiza la asignación de fondos y ofrece trazabilidad completa de cada transacción dentro del ecosistema médico.

De acuerdo con datos internos de la empresa, ha facilitado más de 2 millones de dólares en procedimientos médicos internacionales, lo que refleja la adopción inicial de su modelo en un mercado en crecimiento constante.

Por ello, Terrero indicó que el desafío no es únicamente mover pacientes entre países, sino reorganizar un sistema global que hoy opera de forma desconectada.

Su visión apunta a transformar la complejidad del turismo médico en una infraestructura integrada, donde la tecnología permita mayor transparencia, eficiencia y confianza.

https://www.arecoa.com/

RD se afianza en el turismo de salud: entra al top 20 mundial

La República Dominicana ya no compite “a futuro” en el turismo de salud, sino en el presente. El país se ha posicionado entre los destinos líderes del Caribe y América Latina en el Medical Tourism Index, con presencia en el top 20 a nivel mundial, de acuerdo con diversas mediciones internacionales.

Dicho posicionamiento no es fortuito. Responde a una oferta que ha logrado profesionalizarse, con centros de salud enfocados en estándares internacionales, experiencia del paciente, incorporación tecnológica, formación clínica y articulación institucional, incluyendo iniciativas impulsadas desde el ecosistema de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS).

Así lo afirmó el abogado especializado en derecho médico, Gilberto Objío Subero, quien advirtió que, si bien el país exhibe liderazgo regional, esto no equivale automáticamente a contar con una política pública madura.

«El liderazgo actual es una plataforma de oportunidad, no un punto de llegada”, señaló, al tiempo de destacar que “el turismo de salud dejó de ser un nicho», indicó.

Objío Subero citó que el Segundo Estudio y Diagnóstico del Turismo de Salud y Bienestar estimó que en 2022 el sector generó más de US$1,300 millones, movilizando cerca de 339 mil pacientes internacionales y turistas.

“Se trata de una industria exportadora de servicios que atrae divisas y eleva estándares que, bien gestionados, también benefician a los pacientes locales”, subrayó.

Recordó que el decreto 787-21, emitido en 2021, dispuso la formulación de políticas para el desarrollo del turismo de salud y bienestar. Sin embargo, cuestionó el nivel de avance alcanzado desde entonces.

“Años después, la pregunta sigue vigente: ¿cuánto se ha avanzado del enunciado a la ejecución?”, planteó.

Indicó que la competitividad global no premia los pilotos permanentes, sino la gobernanza, la consistencia y los resultados medibles. En ese sentido, sostuvo que el principal reto es contar con una hoja de ruta clara, que incluya responsables definidos, presupuesto, metas, indicadores y mecanismos de rendición de cuentas.

Añadió que, aunque el sector privado ha invertido en posicionamiento, acreditaciones y alianzas internacionales, el turismo de salud aún requiere una promoción-país más estructurada y sostenida, alineada con mercados emisores, aseguradoras, aerolíneas y plataformas especializadas.

Sobre el marco normativo, explicó que existe, pero se encuentra disperso. “Ordenarlo permitiría reducir fricción regulatoria, cerrar vacíos y elevar estándares sin burocracia improductiva. La calidad debe impulsarse como ventaja competitiva, no convertirse en una barrera de acceso por costos o duplicidades”, afirmó.

Asimismo, resaltó que el turismo de salud es intensivo en inversión y confianza, por lo que la seguridad jurídica, la previsibilidad regulatoria y el respeto a los derechos adquiridos resultan determinantes. “Cambios de criterio o la retroactividad frenan decisiones de largo plazo”, advirtió.

Destacó que el verdadero diferencial competitivo del país radica en su talento humano, con énfasis en bilingüismo, competencias interculturales, seguridad del paciente, trazabilidad, coordinación internacional y procesos administrativos eficientes.

Precisó que el siguiente paso debe ser una agenda concreta que contemple normas técnicas alineadas a estándares internacionales, registro público de prestadores, telemedicina regulada, un sello de calidad viable, un observatorio del sector, ejecución efectiva del decreto, programas de capacitación, seguridad jurídica e incentivos claros.

“La República Dominicana ya ha demostrado que puede liderar el turismo de salud. Hoy, el reto no es seguir diagnosticando el potencial, sino convertir ese liderazgo en política de Estado, con gobernanza efectiva, promoción sostenida y talento competitivo”, recalcó.

Concluyó que la clave es doble: cultura de calidad y seguridad jurídica. “Sin reglas claras y previsibles, la inversión se frena; y sin inversión, se limita la capacidad de crecer, innovar y competir”.

Finalmente, advirtió que el momento de actuar es ahora. “Postergar decisiones estratégicas implica ceder ventaja en un mercado global cada vez más exigente. Alinear al sector público y privado en una hoja de ruta ejecutable marcará la diferencia entre sostener el liderazgo o dejar pasar una oportunidad histórica”.

https://www.arecoa.com/

Realizan séptimo congreso internacional de turismo de salud en Santo Domingo

La Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y AF Comunicación Estratégica  celebraron el coctel inaugural del Séptimo Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, en el Gran Salón del Hotel JW Marriott Santo Domingo.

La apertura estuvo a cargo de Alejandro Cambiaso, presidente de la ADTS y Amelia Reyes Mora, vicepresidenta de la ADTS, quienes destacaron el avance y posicionamiento de la República Dominicana como referente mundial en turismo de salud.

“Desde la ADTS nos enorgullece ser parte del esfuerzo que ha posicionado al país como líder del turismo de salud en el Caribe, resultado de la colaboración público-privada, la innovación, las acreditaciones internacionales y el desarrollo de infraestructura de clase mundial”, afirmó Cambiaso.

De su lado, Reyes Mora resaltó la importancia de la comunicación estratégica: “A través de una estrategia integral, ética y especializada, hemos consolidado la confianza y competitividad del sector, proyectando al país como un destino confiable y competitivo en turismo de salud”.

Durante la actividad se reconoció a instituciones y personas destacadas en el desarrollo del turismo de salud. El HOMS Health Wellness Center fue galardonado por su visión innovadora y el doctor Henry Gallardo y la Fundación Santa Fe de Bogotá fueron distinguidos por su liderazgo y cooperación internacional.

El congreso incluye siete paneles y tres conferencias magistrales, con la participación de expertos nacionales e internacionales. Las palabras de bienvenida oficiales estarán a cargo del ministro de Salud, doctor Víctor Atallah. El encuentro busca promover a República Dominicana como destino médico confiable, impulsar la inversión, la innovación y la creación de alianzas estratégicas.

El evento contó con la participación de autoridades gubernamentales, patrocinadores, miembros de la comunidad diplomática, inversionistas, expositores y representantes del sector salud y turismo, consolidando un espacio para el intercambio de experiencias y fortalecimiento del sector.

https://www.arecoa.com/