Pese a la atomización del mercado argentino y a las miles de agencias registradas formalmente, se intensifica una tendencia a vender paquetes más premium, servicios a medida y de alta gama.
Ya no solo las agencias que nacieron como boutique o que promocionan curaduría de viajes están trabajando bajo esa perspectiva. Cada vez son más amplias las agencias que quieren diferenciarse; incluso mayoristas multidestino que vendían todos los viajes a todos los públicos hoy promocionan sus diferenciales. Tal es el caso de la mayorista de CVC, Ola, que hace un tiempo presentó OLA Selecta, y casos de proveedores como Europamundo o Special Tours, que se caracterizaban por su amplia y masiva oferta; hoy intentan posicionar líneas de trabajo mucho más exclusivas, ya sea con los filtros de sus sistemas como con el contenido propio de sus catálogos.
Se podría pensar en evolución del sector o como necesidad de reinventarse ante contextos económicos adversos en los que quienes siguen viajando son únicamente la clase media alta.
En el caso de Argentina, esto se constata desde grandes jugadores como los mencionados hasta pequeñas agencias como el caso de Rainbow, que expresó a este digital: «Hoy todos queremos vender al segmento de alta gama porque es el único que no se ve afectado ante los vaivenes económicos. Publican cifras de estabilidad, pero no es cierto que en Argentina haya dejado de haber inflación, con lo cual los únicos que siguen viajando -dos o tres veces al año- son siempre los mismos pasajeros; los que todos queremos conquistar», concluyó la titular de la agencia.
Como informó REPORTUR.com.ar CVC Corp Argentina incorporó a la plataforma Krooze de gestión y venta de cruceros para optimizar la comercialización y ampliar la oferta de viajes marítimos. (CVC Corp Argentina incorporó a Krooze para Almundo y Ola)
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