El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, abordará la evolución de las normativas destinadas a garantizar y fortalecer los derechos del consumidor turístico en el contexto global actual en Argentina.
Y es que, durante su participación como orador principal en el Segundo Congreso Internacional de Consumo y Turistas, organizado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor.
El evento reunirá a autoridades gubernamentales, especialistas en derecho del consumo, académicos y representantes de organismos internacionales, consolidándose como un espacio de alto nivel para el intercambio de experiencias y buenas prácticas en materia de protección al consumidor.
Alcántara enfatizará la importancia de que los países adopten mecanismos que garanticen transparencia, información clara y acceso a soluciones efectivas ante conflictos derivados de servicios turísticos, especialmente en escenarios transfronterizos.
Además presentará la plataforma tecnológica sistema de Información de Derechos de los Consumidores y Comparación de Precios (SIDIP 3.0), herramienta innovadora desarrollada durante su gestión y proyectada para su implementación en varios países iberoamericanos en el presente año.
El SIDIP 3.0 permite a los consumidores comparar precios por unidad de productos esenciales de la canasta familiar, facilitando decisiones de compra más informadas, promoviendo la competencia leal en los mercados y contribuyendo a la economía de los hogares.
La plataforma ha despertado interés no solo en la región Iberoamericana, sino también en otras latitudes, debido a su potencial para fortalecer la transparencia comercial y empoderar al consumidor mediante el acceso a información confiable y actualizada.
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