Avianca anunció a final de la tarde del martes que suspendía la venta de tiquetes por dos días desde este 28 de febrero hasta el miércoles 1 de marzo, para cubrir la cancelación de la operación de Viva, en las rutas que operaba la aerolínea de bajo costo.
Avianca aclaró que seguirá vendiendo los tiquetes para otros destinos donde no operaba Viva. Para reacomodar los pasajeros de Viva dispondrá de mayor capacidad en rutas entre Bogotá y Medellín, San Andrés y Buenos Aires (Argentina), ofreciendo 4.000 sillas para los pasajeros que se encuentran varados en los aeropuertos del país.
Los vuelos a Lima (Perú) y Buenos Aires (Argentina) los operará en aviones con mayor capacidad de manera temporal. «Para salvaguardar los planes de vuelo de los clientes de Viva, Avianca puso en marcha un plan integral de protección que incluye capacidad adicional y cierre temporal de ventas», comunicó la aerolínea.
Y añadió que cerrará sus ventas temporalmente entre hoy y mañana “en las rutas dentro de Colombia donde se requiere reacomodar pasajeros de Viva para contar con más sillas disponibles», señala el comunicado.
Los pasajeros que tengan tiquetes confirmados o reservas para viajar el 28 de febrero y 1 de marzo “deben dirigirse directamente a los aeropuertos. Dicha reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad”, informa.
Como lo informó REPORTUR.co, Viva comunicó las razones por las cuales decidió suspender los vuelos de manera «temporal», señala en su comunicación. Entre estas razones nombra la inviabilidad financiera, y responsabiliza a la aeronáutica por no definir la integración con Avianca, pero también espera que le permita entrar a hacer parte de un grupo de aerolíneas más grande. (Viva culpa a la Aerocivil por la suspensión “temporal” de vuelos).
Avianca aclaró que seguirá vendiendo los tiquetes para otros destinos donde no operaba Viva
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