El servicio de Aeroméxico fue un incordio el fin de semana en el AICM con casi 30 vuelos nacionales e internacionales cancelados y más de una decena de servicios demorados por problemas gremiales, según pudo saber REPORTUR.mx.
Cientos de pasajeros difundieron su malestar en las redes sociales con fuertes críticas a la compañía, que aún no difundió ninguna respuesta oficial.
La situación no es novedad para los pasajeros. Como reveló REPORTUR.mx, a instancias del Senado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) debe convocar una mesa de diálogo a Aeroméxico, Interjet y Volaris para que expliquen el fuerte incremento de denuncias que realizan los usuarios por deficiencias en el servicio que las aerolíneas brindan.
De acuerdo con datos del Buró Comercial elaborado por la Profeco, las empresas Aeroméxico, lnterjet, Volaris y Viva Aerobús acumularon tres mil 479 quejas en conjunto en 2021, mientras que, hasta agosto de 2022, sumaban 3 mil 012 (Profeco: aluvión de quejas contra Aeroméxico, Interjet y Volaris).
Aeroméxico, lnterjet, Volaris y Viva Aerobús acumularon tres mil 479 quejas en conjunto en 2021, mientras que, hasta agosto de 2022, sumaban 3 mil 012
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