Latam ha lanzado una alerta de fraudes por medio de mensajes de texto donde se ofrecen promociones falsas de tiquetes. “Es importante señalar que la aerolínea nunca realiza promociones o ventas de tiquetes por mensajes de texto, sino por medio de su sitio web oficial”, indicó la aerolínea.
Así mismo, señalaron desde la aerolínea que, para evitar caer en este tipo de fraudes, recomienda realizar las compras solo en el sitio web oficial o por medio de agencias de viaje certificadas con registro nacional de turismo vigente.
Pidió no hacer clic en enlaces que provienen de fuentes desconocidas o no verificadas. “Si recibe una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, verificar en la página web oficial”, menciona la aerolínea.
Además, solicitó no proporcionar datos personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas no solicitadas. Fijarse en la URL donde pone esos datos para asegurarse de que sea la web oficial de la aerolínea.
Latam también advirtió que nunca reciben pagos por medio de transferencias a cuentas bancarias de sus empleados o cualquier tercero, ni solicitarán pago de multas o sanciones impuestas por otra entidad. Igualmente, solicitó reportar un sitio sospechoso, ya sea en ventas de tiquetes o servicios de transporte de carga.
“Las ofertas en tiquetes aéreos se publican en el sitio web oficial. Si detecta una oferta en alguna red social o en mensajes de texto, por favor, verifique su veracidad en los sitios oficiales de la aerolínea”, apuntó la aerolínea.
Erika Zarante, CEO de Latam Airlines en Colombia, trazó a REPORTUR.co los seis desafíos que tiene el país en materia de infraestructura aeroportuaria. Enfatizó la necesidad de planear integral y efectivamente la inversión de todos los aeropuertos, que las aerolíneas sean involucradas en los planes aeroportuarios y en el turismo del país. También mencionó recientemente que se deben bajar los tiempos de las concesiones, y finalmente dijo que debe existir el equilibrio en las compensaciones al consumidor para que no afecten el negocio. (Colombia: Latam traza 6 desafíos en infraestructura aeroportuaria).
Zarante manifestó en su momento primero que Colombia es un país que se está quedando rezagado en materia de infraestructura y eso le va a quitar competitividad si no avanza rápidamente.
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