El pasado 22 de julio, lo que se suponía eran unas divertidas vacaciones familiares se convirtió en tragedia cuando Sagid Carreón, un turista de 36 años originario de la ciudad de Morelia, murió electrocutado en el jacuzzi del hotel Pacífica Resort Ixtapa, ubicado en este balneario del estado mexicano de Guerrero, en la costa del Pacífico.
La necropsia oficial concluyó que la causa fue un infarto agudo al miocardio a consecuencia de electrocución, lo que generó indignación y cuestionamientos en redes sociales.
La familia de Sagid, especialmente su esposa Stephania López, asegura que la muerte fue consecuencia directa de una negligencia por parte del hotel. Según relató, el jacuzzi presentaba una falla eléctrica, y aunque se solicitó apoyo al área de mantenimiento, nunca acudieron al lugar.
El incidente ocurrió mientras la familia se encontraba dentro de las instalaciones; Sagid entró al jacuzzi electrificado y colapsó. A pesar de los esfuerzos de sus seres queridos por reanimarlo, el hotel no contaba con médico, y el desfibrilador del guardia costero no funcionaba.
A pesar de la gravedad del caso, Pacífica Resort Ixtapa tardó casi una semana en emitir un comunicado, en el que se limitó a decir que colabora con las investigaciones. Sin embargo, según la familia, negaron el acceso a peritos independientes a pesar de contar con autorización oficial, lo que ha levantado sospechas y generado críticas en redes sociales.
La Fiscalía General del Estado de Guerrero abrió una carpeta de investigación, pero no realizó peritaje alguno en el sitio del incidente. La falta de acción, junto con la limitada respuesta del hotel, mantiene a la familia de Sagid en la búsqueda de justicia.
Se sabe que el fallecido era padre de dos menores y viajaba cada verano con su familia. Además, era socio del hotel, lo que le daba acceso a espacios exclusivos, por los que pagaba más de 13 mil pesos mensuales. Aun así, su esposa denunció malas condiciones, trato deficiente y abandono en el servicio. La familia del turista fallecido exige que el caso no quede impune y pide que las autoridades actúen con transparencia.
Como lo informó REPORTUR.mx, el Grupo Xcaret enfrenta una denuncia penal de una familia de origen chileno por daños y lesiones al turista Cristian Cáceres González, de 50 años, con síndrome de Down. El accidente se produjo en las instalaciones de Xcaret Xailing cuando intentó abordar un ferry del consorcio, tropezó y cayó. (Xcaret es denunciada por accidente de turista con síndrome de Down).
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